和維修工何師傅聊天啓示錄:你想賺大錢,你得先讓自己變得值錢!

(原創文章,歡迎閱讀,抄襲洗稿必究)

文|諸神的恩寵

01修暖氣的煩惱

凜冬將至。兩週前,物業開始給暖氣試水。

樓下反映說,我家客廳暖氣管漏水,把她家的牆面浸溼了一大片。

一聽到暖氣漏水,我頭都要炸了。物業來家裏看了好幾回,每回來,都揹着手,一不檢查,二不維修,就只是說暖氣管確實漏水了。

他們來不來都一樣。

不得已,只能找師傅來維修。先後找了兩撥兒師傅來修,卻都不靠譜。

第一個是東北老頭。他去年給我家修過廚房瓷磚,活兒幹得馬馬虎虎吧。

我給他打電話時,問他會不會修暖氣。他沒猶豫,就說會修。我當時沒多想,就讓他過來修了。

第二天他一來,就吹噓自己的技術有多牛,如何如何厲害,我找他算找對了,等等。

諷刺的是,他撬開一塊地磚後,卻怎麼都查不出問題。

他還想撬另一塊磚,被我制止了。

我說:“要是那塊轉底下的暖氣也不漏水,是不是還得再撬一塊磚。如果下一塊磚底下還不漏,是不是還得繼續撬磚?是不是要一直撬下去?”

老頭不言語了。

我心想:請你來,是讓你幫我查漏點和修理的。你查不出來就算了,還一個勁兒說大話,何必呢。

他讓我最不爽還有兩點。第一,他總強調說,是防水層出了問題。要重做防水,才能從根本上解決問題。

我很清楚,防水層根本沒問題。因爲他會做防水,所以纔想變着法地讓我做防水。這明擺着是想宰我。

第二,他這個人特別隨便。進了客戶家,問都不問主人,就點上煙開始抽。我才說一句話,他就能說一籮筐話,還句句頂得人肺疼。

眼見他修不了,還耽誤了兩小時。我想,還是趕緊止損吧。於是給了他一點錢,把他“送”走了。

又開始找人修。

第二撥兒人是專業修暖氣管的。次日上午9點,來了兩個中年人,一來就打壓測漏。

然而,剛啓動打壓機就發現,機器是壞的。結果,還沒開始檢測漏點,就先開始修他們自己的機器了。

我問:“你們出門前,都不先檢查一下機器嗎?”他倆頭都不擡就說:“昨天用的時候還好好的。”

好嘛,修機器,修了足足兩小時。

一早上就這麼過去了。

期間,其中一個人想在我家洗手間解大手,被我拒絕了。

那一刻,我真想爆粗話:懶驢上磨那什麼多。

中午,他們說要回去喫飯,走了。下午說好一點半過來,結果三點半都沒來,我只好再打電話催。

快4點時,兩人終於來了。他們花了兩個小時,查出漏點,又撬開兩塊磚,給漏點處換了新接頭,重新做了壓力測試。

這下確實不漏了。

可是,撬開的磚他們不管。他們說,這個你得自己找人弄。

02從細節處看是否敬業

就這樣,我不得不再找人鋪磚。最後找到的人,就是何師傅。

電話裏,何師傅報了價,比我找的那兩家都低。他問我買磚了嗎。我說還沒,他說沒關係,他明天開車帶我去建材城買。

修理師傅我接觸過一些,像這樣不計較的師傅,少見。

第二天,何師傅如約上門來修暖氣。

他看了一下地面情況後,就和我一起出門,開車去了建材城。

到建材城後,一路開開停停,去四五家店打聽,卻怎麼也找不到一模一樣的地磚。因爲我家裝修得早,那種地磚現在已經沒有了。

我心想,要不就找接近的吧。但何師傅很認真,說再找找。

於是,他又開車拉着我找了五六家店,幾乎跑遍了整個建材城,直到確實找不到一模一樣的地磚時,他才決定放棄。

這時候,已經過去了兩個小時。

期間,他的手機響了四五次。都是不同客戶打給他的,請他當天去修東西。

回家後,何師傅換上工裝開始幹活。他既不像東北老頭愛吹牛廢話多,也不像那兩個中年人幹活磨磨唧唧。

他幹活很認真,沒廢話。我當時正好閒着,就和他聊了起來。

以下故事,都是何師傅的自述。

(特別說明:本文是經何師傅本人同意後發佈的。)

03何師傅的故事

何師傅是四川人南充人。

小時候,家裏條件不好,他經常揹着揹簍撿垃圾,靠賣廢品貼補家用。

89年以前,他在閬中羅家灘水電站篩石子。篩一方石子,賺5塊錢。後來,他學會了開翻斗車,還兼做些雜兒。

94至95年,他在老家完成了兩件人生大事:結婚、生女。

90年代後期,經親戚介紹,他承包了陝西的一個工程。甲方是咸陽郵電局,它要蓋10棟家屬樓。說是家屬樓,其實就是想搞房地產開發,想從當時蒸蒸日上的房地產市場上分一杯羹。

接到這個工程後,何師傅在老家召集了30多個親友,一起去了西安。

建築工人當時的工資是,普工20元/天。何師傅給工人33至35元/天。

彼時,國內外經濟形勢一片大好。何師傅本以爲,自己可以賺一筆。沒想到,98年爆發了金融危機,爲了防控金融風險,國家推出緊縮銀根政策,很多機構和企業都從銀行貸不出款了。

郵電局的房子只蓋了一半,卻貸不出款,只能任由房子爛尾。

甲方付給何師傅一些工程款。眼見項目黃了,何師傅沒辦法,只能解散施工隊。他和兄弟們忙活了兩個月,幾乎沒賺什麼錢。

這是何師傅第一次創業,以失敗告終。

離開西安後,他回到老家四川。當時成都經濟還不行,他妹夫在河北保定一家造紙廠打工,據說賺到了錢。於是,他再次離開老家,去保定投奔妹夫。

到保定後,那家工廠老闆告訴他,人已經招滿了。不過,他還有個弟弟,他弟是一家建築公司的老闆,那裏還缺人。

就這樣,何師傅又找到那個建築老闆,在他那當了建築工。

每天賺18塊,工地包午飯。飯很簡單,饅頭就大白菜。

一次,建築老闆想蓋一個圍牆,但沒有工人應這個活。大家都覺得,那是瓦工的活兒,卻拿小工的錢,傻子才幹呢。

何師傅卻不這麼想。他覺得,賺錢固然重要,學東西也很重要。他沒幹過瓦工,這正好是個學習機會。

於是,他找到老闆毛遂自薦。其他工人聽說他接了那個活兒,都罵他腦子壞了。

老闆正愁找不到人,一看何師傅願意幹,高興極了,馬上給他配了兩個工人。

他給工人開價18元/天,卻給何師傅開到22元/天。

不久,何師傅幹完了活兒,老闆驗收時很滿意。從那以後,他對何師傅的態度變了,不再把他當做普工,還把村裏蓋鍋爐房的工程也交給了何師傅,讓他放手去幹。

一轉眼,冬天來了,年關將至。工地的活少了,工人們一下閒下來了。

這時,何師傅打聽到,原來那家造紙廠又在招人。於是,他花200塊買了菸酒,給造紙廠管招工的人送去。

不久,何師傅就進了造紙廠。

04職業生涯中最有成就感的事

過完年,何師傅回到造紙廠上班。

他發現造紙廠對面有個大院。院裏有一家制冰廠,專門生產200斤的大冰塊。這些冰塊,專供龐村的一家染料化工廠使用。

當時,染料廠生意特紅火,製冰廠也跟着紅火起來了。

造紙廠和製冰廠相隔不遠,兩個廠的人,都認識。製冷廠老闆愛下象棋,何師傅下班後經常和他下象棋。一來二去,兩人就熟了。

一次,製冰廠有個工人辭職了,製冰廠老闆一下就想到了何師傅。兩人總一起下棋,他覺得,何師傅人品不錯。

他問何師傅,願不願意來製冰廠庫房看機器。何師傅想了想,點頭同意了。

當時,看冷庫的還有一個老師傅。老師傅比何師傅年齡大,比他早來三個月。

他教會了何師傅怎麼開機器,怎麼關機器,怎麼讓機器正常運行。至於其他的,他自己也不會了。

當時,製冷機裏,有個水泵。水泵有冷卻功能。水泵一旦出問題,製冷機裏的零部件就會被燒壞,很容易導致製冷機故障。

何師傅他們天天都得盯着水泵,生怕它出問題。但人不可能一直盯着水泵,老虎還有打盹的時候呢。

老師傅當一天和尚撞一天鐘,每天得過且過。何師傅卻開始動腦子琢磨,怎樣才能不用盯着水泵,就能知道它出沒出問題。

於是,何師傅一有空,就研究製冷機的性能參數。製冷機的壓縮機要在175千瓦環境下運行,一個小時耗電一百多,機器多開一個小時,就要多花一百多。何師傅不是老闆,但他能從老闆的角度想問題,他替老闆心疼電費。

那時候,何師傅住在廠房宿舍裏。製冷機一變聲,他就知道是哪兒出了問題。哪怕是睡夢中,只要機器變了聲,他都能從牀上跳起來。

這幾乎成了條件反射。

一天,何師傅在地上撿了兩個零件。一個是熱繼電器,一個是接觸器。他把它們拿回家,用螺絲刀一一拆開來看,仔細研究它們的構造和原理。

製冰廠老闆見何師傅肯鑽研,就送給他一本製冷機器的維修書。

一天半夜,水泵又停轉了,製冷機仍在工作。老闆急壞了,趕緊叫何師傅來維修。

有了前段時間的研究,何師傅已經掌握了製冷機的工作原理。他打開機器,找出問題,做了一些改動。就因爲這個改動,實現了水泵和製冷機之間的自動化。

這樣一來,只要水泵一停,製冷機就會自動停轉。再也不用擔心製冷機零部件被燒壞了。

何師傅這個小小的創新,幫製冷廠老闆解決了一個大大的難題。

這件事,成爲何師傅職業生涯中最有成就感的事。

老闆很是佩服何師傅的鑽研精神。沒多久,他就把老師傅支到車間去了,讓何師傅一個人看管冷庫。

何師傅在那家工廠幹了10年。10年裏,他的工資從800漲到了4000。

然而,染料廠和製冰廠都是重污染企業。

2010年之後,污染嚴重的工廠被陸續關停。染料廠的生意一落千丈。作爲它的上游供貨商,製冰廠的生意也越來越差,最後幾乎接不到單了。

製冰廠要倒閉了,但何師傅還要繼續生活。無奈之下,他只能辭職離開。

05動腦子幹活的樂趣

離開保定後,何師傅去了浙江紹興。

他表弟在紹興學幹掛石材。幹掛石材,是一種牆面裝飾的施工工藝。何師傅也想跟着表弟學。

等他去以後才發現,那個活兒要在離地面四五層樓的高空作業,太危險了。他幹了四個月,就沒幹了。

離開紹興後,他第二次去了西安。

當時,他堂兄在西安工地貼瓷磚,一天能賺一千多。堂兄叫他去運料上料。他幹了一段時間後,跟堂兄說,他想學貼瓷磚。

堂兄一開始不想答應,因爲教人會耽誤他自己幹活。後來,礙於親戚關係,堂兄還是答應了。

西安的文景路有家幼兒園要鋪瓷磚。堂兄帶着何師傅一起去幹活兒。

何師傅很聰明,很快就學會了鋪瓷磚的技巧。

幹完這個活兒後,堂兄讓何師傅自己去找活兒幹。

不久,何師傅就找到了新活兒。

長樂路有一所學校要鋪地磚,一個包工頭承包了這個項目。包工頭帶着何師傅和一個瓦工去了工地。

先運料,再貼磚。

貼磚時,如果沒有水平座標,磚貼着貼着,就會貼歪。

何師傅愛動腦子。他想起初中學過的勾股定律,於是,他利用勾股定理去放線,這樣就能保證貼瓷磚時橫平豎直,不會越貼越歪。

幹完這一單,何師傅忙着回老家蓋房子。臨走的時候,包工頭還欠他9000。包工頭告訴他,等他回老家後,就會給他打款。

然而,何師傅回到四川后,左等右等,卻始終沒等來錢。包工頭一直不打款,一天拖一天。

何師傅家蓋房子,急着用錢。他只好隔三差五就給包工頭打電話,央求對方趕緊打款。最後,把對方催煩了,終於打了款,但少給了800。

第二年春節過後,何師傅又回到西安。這一次,他已經能自立門戶了。

當時,西安高新區第一幼兒園有個操場要鋪磚,面積有3000至4000平米。

甲方只給了一張紙,紙上只有一個苗圃圖案。他們要求何師傅照着這張圖,在操場中央用瓷磚鋪出苗圃圖案。

拿着那張紙,工人們犯了難。操場那麼大,苗圃圖案沒有座標,誰也不知道該怎麼鋪。

這時候,何師傅突然想起老婆經常繡的十字繡。他想,能不能用繡十字繡的方法,去鋪這個苗圃圖案呢。

有了這個想法後,他重新拿起那張圖,大腦裏自動浮現出座標和網格。整個大腦,就像電腦繪圖。他就按大腦指示,做了一張網格化的圖紙,然後讓工人們照那張圖紙去鋪磚。

最後,工人鋪得很輕鬆。鋪完後,甲方很滿意。

這件事,也讓何師傅很有成就感。

06不願爲錢傷和氣

有一年,何師傅的老婆得了重病,他帶她來到北京,到北大醫院看病。

老婆病好後,他們一家留在了北京發展。算起來,已經有13個年頭了。現在,京津冀這一帶,哪兒有活兒,他就去哪兒幹。

有段時間,五豐熟食廠招工,何師傅應聘成功。因爲經驗豐富,他一去就是師傅,每月工資4000。

幹了不到一年,他覺得工資太低,就跳槽去了一家水產公司。後來,水產公司改成屠宰場。他幹了一段時間,辭職了。

14至15年,房地產行業特別火。何師傅去很多工地改水電,鋪瓷磚,賺了一些錢。

一天,他從工地回家的路上,突然下起瓢潑大雨,他瞬間被淋成落湯雞。那一刻,他心裏特別難過,不知道這樣的日子什麼時候是個頭。

15年,冰城串吧有家總店的空調壞了,他們找何師傅來修。何師傅幹活不含糊,三下五除二就修好了。

總店老闆見他幹活如此麻利,決定把他留下來。就這樣,何師傅又有了一份固定工作。

工作之餘,他發現,總店後面有個垃圾場。他找到總店老闆,和他商量後,承包下了那個垃圾場。

當時雙方約定,何師傅負責免費清運垃圾。垃圾裏的紙殼,隨他賣。賣掉的錢,歸他。

白天,何師傅在總店上班。晚上,他和老婆去垃圾場清運垃圾,撿廢紙殼。當時,他老婆在呷哺呷哺上班,兩個人忙不過來,就把何師傅的老父親從四川叫來,三個人一起清運垃圾。

賣廢紙,生意最好的時候,一天能賣1000多。

然而,樹大招風。很快,給垃圾場看大門的老頭就不樂意了。

他發現,何師傅一個月靠賣廢紙就能賺不少時,特別嫉妒。後來,但凡看到紙殼,他都會自己收起來,不給何師傅 。

再後來,在老頭的慫恿下,垃圾場開始向何師傅要錢。幾年裏,從一千要到了兩萬。即便何師傅給了錢,老頭還是把好紙殼收起來,留着自己賣。

何師傅氣不過,去找老闆說理。老闆也覺得老頭太過分,但他老婆卻極力替老頭說話。原來,那老頭是老闆娘的親爹。

爲這點事,這兩口子差點打起來。

何師傅不想因爲這件事,讓老闆兩口子鬧矛盾。他想了想,選擇了辭職。

因爲他工作一直盡心盡責,大家都很尊敬他。他辭職時,公司在飯店設宴,大大小小領導都去了,生產部總經理還當衆誇了他。

這場歡送宴,何師傅一直記憶猶新。

07和何師傅聊天啓示錄

和何師傅聊天的過程中,我發現他身上有幾個特點。

第一,熱愛知識。

何師傅說,他很愛讀書,以前經常看《讀者》《半月談》等雜誌。

當年,他在保定看冷庫時,他老婆在一家印刷廠工作。印刷廠定期處理一些報廢的報紙雜誌,每次處理的時候,他老婆都會帶回來一大堆。他都會把它們當寶貝一樣,捧着認真地讀。

他最喜歡的書,是《大沉浮》。他最崇拜的企業家,是他的老鄉牟其中。

說到去紹興打工時,他特意強調說,“紹興,就是魯迅的故鄉。”

說到西安文景路時,他說“就是‘文景之治’的那個文景。”

第二,愛動腦子。

何師傅是電工,水工,瓦工,智能工。

他在講述自己經歷的過程中,能感到他是個愛觀察愛思考的人。

他說,一般的家用電器,大到冰箱,小到電飯鍋,他都會修,都是他自學琢磨出來的。

第三,會主動爭取機會。

何師傅做過很多不同的工種。

每到一家新單位,別人不幹的活,他都搶着幹。有時,還會毛遂自薦。

他說:“有些東西,不是你會了,纔要去做。而是你不會,纔要去做。通過做,去積累經驗。

因爲做事總是很主動,他常常能引起領導的關注,爲他後面的發展鋪平了路。

第四,幹活踏實,不計較。

何師傅幹活,報價很實在。他說:“我以前在正規公司幹過,不管誰找我幹活,我不會漫天要價,我只要我應得的。”

他還說:“做人要實在。我不指望幹一單,就能發大財。”

第五,有尊嚴有格局。

去建材城買完瓷磚後,何師傅順路買了一袋水泥。鋪完瓷磚後,他把剩下的水泥留給了我。

開車的時候,他說他在一本書上看到過一句話,“你想賺大錢,你就得先讓自己變得值錢!

他覺得,這句話說得很對!

回來後,他用電鑽鑽地板時,讓我把大門關一下。他說,免得吵到鄰居。

和我聊天時,他說,京津冀的民風不如他老家好。

我問爲什麼。

他說:“舉個例子。我們同事家裏有喜事,辦流水席。結果這些人一上桌,吃不了兩筷子,就忙着打包,好自己帶回去喫。這種情況不可能出現在我們老家。在我們老家,都是能喫多少喫多少,如果喫不完,都會主動留給主人,讓主人家處理。哪有客人搶着打包的道理。”

最後,他搖搖頭說:“這裏的人,太計較了。”

幹完活後,我給他微信轉賬。他略帶羞澀地說,“謝謝你,那我就收下了。"

幾天後, 他給我發微信,向我諮詢一點小事。我回復他後,手機屏幕上出現了三個字:謝謝你!

有人說,“如果你在小事上苟且,那麼你在大事上、你在一生中一定也是一個苟且的人。”

看人,看細節。

這些年,因爲家裏總有東西壞,接觸過一些維修人員。他們要麼像那個東北老頭,幹活不咋樣,吹牛倒是挺厲害。要麼就像那兩個中年人,漫天要價,事還不少。

何師傅,是我遇到的少有的高素質的維修人員。在他身上,你能看到浩然正氣。

那是對工作的認真,對職業的敬畏,和濃濃的人情味。

一個有尊嚴的人,纔會活得真實而坦蕩。

這些東西,與人品有關,與金錢無關。

寫完這篇文章後,我發給何師傅,請他看有沒有不符合實際的地方,我可以改。

他看完回覆如下。

編輯搜圖

生活在城市,人與人之間交往,可以冷漠,也可以溫暖。選前者,還是後者,全在於我們自己的心。

世界很大,人很渺小。

總有一些人,會讓你心生暖意,對世界懷抱善念。這,大概就是人生的妙趣吧。

最後,衷心祝福何師傅越來越好!

(完)

作者介紹:諸神的恩寵,寫作者,多平臺簽約作者。本文爲原創文章,抄襲或洗稿必究。

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