金融行業中，企業研發效能如何提升？

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"今年年初，“十四五”規劃綱要被表決通過，其中將雲計算、大數據、工業互聯網等列爲七大數字經濟重點產業，數據成爲基礎戰略性資源和重要生產要素，無處不在的計算已延伸到數據末端。作爲數字經濟發展的核心行業，金融行業也面臨着新的發展契機，越來越傾向於將研發運維一體化的"},{"type":"link","attrs":{"href":"https:\/\/baike.baidu.com\/item\/DevOps\/2613029?fr=aladdin","title":"xxx","type":null},"content":[{"type":"text","text":"DevOps"}]},{"type":"text","text":"平臺作爲項目管理、容器管理、發佈管理的工具。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"作爲金融保險行業成功數字化轉型的代表，衆安在研發效能升級體系建設方面有着突出的優勢，前不久，衆安研發運維一體化產品“發佈上線平臺軟件SHIP”完成了產品兼容性測試並獲得信創兼容性認證，通過“流水線”作業模式，助力企業效率提升，爲行業賦能。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"衆安研發效能體系建設之路"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"近幾年DevOps的普及吸引了衆多企業的目光，實際推動中，各家的做法不一而足，衆安也走出了一條屬於自己的路：以“解決成本問題”作爲驅動力，打通效能體系落地的路徑，引入敏捷迭代交付、流水線作業、多角色交付協作三大流程。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"第一，在敏捷迭代交付方面，通過理念和流程的設定，約定落地項目管理、需求管理、迭代管理等，並且通過覆盤機制持續優化需求交付，例如，衆安內部將事項按需求——Story——子任務做三層模型拆分，完整呈現業務方——系統方——實施人員三方的關聯關係，也將一條冗長的需求交付流按任務+角色+人的條件拆成了若干個小的交付流，形成靈活、清晰的組織流程。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"第二，在流水線流程方面，衆安結合業務組織和研發組織架構，抽象出管道交付模型：從業務需求出發，經過BA分析拆解成應用需求，經過開發人員編碼、測試人員測試，最終發佈上線。從整條交付鏈路來看，其類似於一條需求的生產流水線，對應生產線上的各個環節將交付過程拆解成若干個子任務，其中，能通過腳本化或程序化的手段實現的叫做工程任務，仍然需要人工執行某項具體操作的稱爲人工任務。因此，一個大的優化方向即是：用更多工程任務來取代人工任務。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"最後，在多角色交付協作方面，根據項目的不同階段不同角色所承擔的責任，來對職能調優，保障流水線流程絲滑、安全地運作起來。在傳統模式下，都是以開發人員線下交付構件給到運維人員做生產環境部署，現在，基於雲原生技術，在不泄露集羣敏感信息的前提下，把部署的工作交給開發和測試來完成。再比如在每個事業部設立"},{"type":"link","attrs":{"href":"https:\/\/baike.baidu.com\/item\/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%B4%A8%E9%87%8F%E4%BF%9D%E8%AF%81\/3543776?fromtitle=sqa&fromid=5635580","title":"xxx","type":null},"content":[{"type":"text","text":"SQA"}]},{"type":"text","text":"角色，這類角色將質量規範落地，工具上對流水線模板、質量閾值有唯一的把控權。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"據統計，衆安成立8年以來，在技術領域的投資已超過40億，技術研發投入佔保費比例超過行業平均值，這樣的技術投入之下，打下了穩固的底層運維能力做支撐，從而能夠每年承接約100億份保單業務量，同時積累了大量工具化工作，也沉澱了DevOps項目管理、容器管理到開發、協同的諸多經驗。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在研發效能體系平臺搭建的過程中，衆安覆蓋了項目管理、需求管理、測試管理、工時管理、文檔管理、發佈管理、運維管理、效能度量等一整套的閉環，達到了從立項到迭代都能線上化的效果。To B產品的核心價值是幫助企業降本增效，而衆安DevOps研發效能體系平臺在內部實現了研發的增效和IT資源的降本，爲其他公司搭建研發效能體系提供了參考案例。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"DevOps方案標準助力效能提升"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"衆安DevOps研發效能體系平臺的能力不僅在內部獲得了驗證，也在行業中獲得了認可。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"隨着"},{"type":"link","attrs":{"href":"https:\/\/baike.baidu.com\/item\/%E4%BA%91%E5%8E%9F%E7%94%9F","title":"xxx","type":null},"content":[{"type":"text","text":"雲原生"}]},{"type":"text","text":"、雲計算的發展，金融行業中很多企業開始主動尋求能夠幫助研發效能升級的工具，2019年開始，DevOps的龐大需求吸引了衆多企業佈局，市場上湧現出非常多的DevOps平臺，宣傳幫傳統企業進行數字化改造，而對於用戶而言不知道好的DevOps平臺應該具備什麼能力。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在行業標準空白的情況下，信通院聯合國內三十多家企業，討論形成《研發運營（DevOps）解決方案分級能力要求》，標準規範了研發運營（DevOps）解決方案應具備的功能及服務能力，覆蓋了項目管理域、應用開發域、測試域、運維\/運營域等應用開發運營全生命週期能力子域。其中根據工具成熟度、是否好用、功能豐富度做分級，由低到高劃分爲：基礎級、增強級以及先進級。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"今年5月，衆安研發一體化管理平臺獲得了研發運營（DevOps）解決方案分級能力要求標準先進級的認證，在任務管理、流水線兩個模塊測試中，參評能力項44項，通過率達100%，是保險行業首個獲評的先進級工具。同年，衆安科技開始面向銀行、證券等行業進行技術構建和輸出，並獲得信創國產軟硬件廠商的兼容認證，爲金融行業的其他企業提供了一個可選擇的降本增效的工具。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"以金融保險系統爲例，企業希望通過技術賦能業務，圍繞保險用戶的需求，對應有保險業務系統、銀行業務系統、消費業務系統以及一些持續創新的業務系統。如今，DevOps體系將研發與運營有機結合起來，支持業務的快速創新迭代以滿足用戶的新需求。據衆安科技的客戶中宏保險運維總監金永華表示，DevOps平臺在公司落地以後，需求側可以在系統上比較清晰地看到每個需求目前處在的狀態，以及在這些需求最後轉換爲發佈單以後處在什麼階段。以目前試點系統的數據來看，上線以後比之前的迭代效率大概提升了5倍。據衆安科技統計，在增效方面，可以幫助企業周新功能上線增加2000多個，年功能上線超過6萬個。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"走向兼容，滿足行業關鍵需求"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"隨着金融保險行業轉型升級的步伐加速，對研發效能體系提出了更多的要求。業務多元化、線上需求激增、跨平臺協作、不同的開發環境配置等問題凸顯，這些成爲制約企業內部協作、阻礙開發效率提升的問題，相關從業者也迫切需要能打破傳統建設模式能力天花板的“石頭”，替換現有老舊的流程工具，建立研發運維統一一體化協作平臺，集成自動構建和部署發佈工具鏈，提升整個IT側的效能。對此，衆安科技也交出了新的答卷。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"近期，衆安科技宣佈研發運維一體化產品——“發佈上線平臺軟件SHIP”，與中科可控、中科曙光、達夢數據庫完成產品兼容性測試，並獲得信創兼容性認證，數據顯示，在衆安科技自主研發的“發佈上線平臺軟件SHIP”中，流程效率實現了10倍以上的提升，而需求的平均交付週期也下降到5天，面對異常流量突增可以在數分鐘內響應，同時主機資源使用率提升至75%，基礎運維工作量降低73%，助力企業降本增效。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"這意味着這個面向於金融、政府、交通、運營商、能源、教育、製造等行業打造的新的應用發佈和運維平臺的產品，將同時兼容容器雲、虛擬化主機、物理機三類基礎架構模式，爲企業提供了一個開箱即用的工具平臺，滿足了關鍵性的需求。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"總結"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"隨着“新基建”的推進，其表現出越來越多的特性，大家也開始嘗試真正意義上的數字化轉型。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":" "}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在這個過程中，不斷有新的問題和新的需求產生，DevOps可能會成爲中間最主要的橋樑，來降低金融企業使用這些新技術的門檻，讓企業享受新技術帶來的紅利、提升研發與運維效能。安全的數字化生態願景，還需共同打造。"}]}]}