塗鴉智能想要打造的IoT開發者生態是什麼樣的？

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"“疫情之後出現了非常強烈的對IoT產品的需求，（因爲）人們的生活和工作方式發生了變化。”近日，塗鴉智能聯合創始人兼COO楊懿在Google開發者大會期間接受媒體採訪時提到，從2020年年末開始，終端對IoT產品的需求在不斷提升。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"順應市場趨勢，塗鴉智能在海外市場的各個區域仍在快速擴張和發展。塗鴉智能成立於2014年，是全球化IoT開發平臺，打造互聯互通的開發標準，連接品牌、OEM廠商、開發者、零售商和各行業的智能化需求。基於全球公有云，實現智慧場景和智能設備的互聯互通。涵蓋硬件開發工具、全球公有云、智慧商業平臺開發三方面；提供從技術到營銷渠道的全面賦能，打造中立且開放的開發者生態。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"今年3月，塗鴉智能在美國紐約證券交易所上市。據官方公佈數據，截至2021年9月30日，塗鴉IoT開發平臺累計有超過44.6萬註冊開發者，Connected by Tuya賦能超50萬設備SKUs，開發者分佈於超200個國家和地區，輻射全球超10萬個線上和線下銷售渠道。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"而在塗鴉的全球化進程中，Google也發揮了不小的作用。據楊懿介紹，塗鴉和Google在技術層面進行了深度合作。塗鴉智能是最早一批和Google Home平臺完全整合的公司之一。塗鴉平臺上的所有產品、所有開發者不需要再做任何代碼開發，僅憑平臺的一個虛擬軟件按鍵就能夠打開Google Home的功能，雙方的技術完全整合，這讓每一個成果直接成爲雙方客戶都完全能夠獲取的一個技術成果。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"對於IoT行業的未來，楊懿充滿信心：“我們非常堅定地相信，IoT這個快車道未來只會越開越快，參與的從業人員或者從業公司都會以指數級增長的方式快速加入進來。”"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"爲進一步瞭解塗鴉智能的產品模式、開發技術體系，以及它爲何如此堅定IoT賽道，InfoQ與楊懿近日進行了一次交流，以下內容節選自對話實錄，經不改變原意的編輯："}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：能否請您介紹一下公司的重要發展節點，比如是什麼時候走向全球化的？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：我們公司從創立到現在有7年了，2014年成立，今年3月在紐交所上市。一開始的定位就是全球化的IoT開發平臺，到現在沒有任何變化。我們認爲IoT是全球性的事情，因爲這是普適性的需求，所以我們希望能夠成爲面向全球所有受衆的技術公司。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"一開始這樣定位的本質就是想幫助想做IoT產品的人，把這件事情的門檻降低，讓它變得容易。這個時候，我們發現要做好任何IoT設備一定需要完成三件事：第一是設備本身就要能夠聯網，具有一定的邊緣計算能力；第二是設備後面一定要有能夠依附IoT技術框架適用的雲；第三是設備要有基於IoT的應用框架，能提供新型軟件人機交互的體驗。任何設備都逃不開這三個，所以剛開始我們做的時候就定位要把這三個東西一起打包給客戶，當時市面上沒有任何人能夠提供這樣的服務，讓客戶非常難做。所以我們要做“三位一體”，要把硬件本身的聯網能力和邊緣計算做好，要提供設備上有的聯網芯片、計算芯片或者一些硬件模組，也要提前部署好軟件框架。這些就是剛開始我們的定位，我們也據此打造出了塗鴉的第一款產品，叫做IoT Class。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"塗鴉的第一個客戶來自2015年底，設備製造方是來自於寧波的一家工廠，但實際上最終背後的客戶是來自智利的品牌，就是定製了IoT智能取暖器，放在臥室的時候不需要遙控器，也不需要下牀就能夠控制取暖器的溫度，很好地設定電池區間等等。這也催生了塗鴉現在最主力的產品叫做IoT PaaS。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"我們接下來做的第二件事是從2018年開始醞釀，2019年開始進行，就是做設備的場景化。這樣一來，針對的客羣第一可以變成那些IoT設備的開發、製造或者銷售方，第二也能包括那些智能設備的使用方，特別是行業級的應用，比如酒店、農場等。這些地方要想做智慧酒店、智慧農場、智慧大棚，但自己又不做智能設備，不會去做那些開發，就是想應用，而市面上找不到四十件產品拼在一起的完整行業方案。因此，塗鴉做的第二件事就是把我們已經實現的智能化設備組織起來，變成能夠放到某個具體行業場景裏面的整體系統軟硬件一體的解決方案，幫助那些行業的使用者解決IoT方面的痛點。這件事正式以編制的方式啓動來做是在2019年，這就是我們大致的整個歷程。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：就是兩件事，一是解決設備智能化，二是解決設備場景化。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：嗯，總的來說，塗鴉自始至終都只聚焦在一件事，就是IoT。我們所有投入只專注IoT需要用到的技術，面向有設備智能化和場景化需求的客戶。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"因爲我們只做這一個方向、一個領域，所以我們非常堅持給客戶一箇中立的、開放的、解耦的技術體系，塗鴉今天提供的大部分技術模塊都是可以分別分拆讓客戶自由選擇組合，並且我們所有的內容都有開放的SDK、開放的API，可以讓客戶自己耦合其他技術體系和系統，包括技術框架底層等等。我們提供的是靈活且高效的開發體系，沒有太多的限定，客戶可以自由選擇部署方式，選擇把中間打通或者兼容起來，在這方面我們做得非常多。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"本質上，我們相對也做了很多靠近應用層末端的東西，幫助客戶完成最後一步，把應用市場化，而不是去做一個非常大的底層基礎設施。所以我們的特點總結下來就是三點："},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"聚焦於IoT，堅持中立開放解耦的第三方技術體系，更多着眼於爲客戶解決最後一步的問題。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：剛纔提到開發技術體系，能否再描述一下，其實開放這一點主要體現在哪些方面？有沒有什麼具體的細節可以介紹一下？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：開放和靈活可以組合起來講，塗鴉的平臺可以互聯互通，這也是IoT本質一直強調的。首先是"},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"平臺上互通所有的基準通訊協議"},{"type":"text","text":"，物理層的連接協議市面上主流的是在底層做到兼容。民用常用的Wi-Fi、藍牙，商業用戶應用的4G和5G產品，然後再到2.5G產品，我們都會做到全面兼容。我們不僅互通協議，還會"},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"互通芯片框架"},{"type":"text","text":"，剛纔提到的協議下面主流的市面上的芯片型號和款式也全部兼容，開發者可以很輕易地選擇對自己產品適用的協議以及希望使用的芯片。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"還有就是"},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"製造體系的互通"},{"type":"text","text":"。我們的整個開發框架體系是兼容各種類型的生產製造企業，所以互通各種類型的工廠，無論今天是一個小的創業工廠，只有幾十個工人，一條生產線，流程比較簡單，還是一個非常大型的工廠，比如與我們合作的施耐德是30萬人的企業，擁有整個行業最嚴苛、最頂尖、最嚴密的生產支撐管控體系，整個技術體系都能夠很好地應用在他們的生產線，無論是中國的工廠、印度的工廠、越南的工廠，或者波蘭和墨西哥的工廠都沒有關係，我們有一整套框架可以讓工廠跑起來。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"再就是"},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"互通所有區域"},{"type":"text","text":"，我們提前做了一個全球化的部署，保證全球的可用性和合規性。"},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"四個互通都是塗鴉平臺下的內部互通，同時我們還有一個外通"},{"type":"text","text":"，"},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"持續不斷地尋找和兼容那些能夠給終端用戶帶來使用價值提升的平臺"},{"type":"text","text":"，只要能夠給終端客戶帶來體驗價值提升的平臺我們都會持續不斷地做兼容和打通。在五個互通之下，開發者只要做出選擇就行了，基本上要考慮到的靈活性我們全部呈現出來了，給出的是完整的技術功能超市，只要按需去選擇，不用考慮堅持哪些東西會被綁死，基本都做到解耦化，選擇任意需要的模塊組合起來就行了，這些是我們對開發者開放性的體現。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：總結性地說，您認爲塗鴉的優勢主要體現在技術、市場還是其它方向？現階段塗鴉的技術投入主要集中在哪些方向？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：說到塗鴉的優勢，第一就是技術，我們就是一家以技術爲核心的企業，到現在爲止，塗鴉公司70%是技術人員，最大的投入也在技術上，技術的差異性、易用性以及強大的功能性和可持續使用性是客戶選擇我們最強的基石。第二就是我們的文化，雖然我們公司只有7年曆史，但創始團隊一起工作已經有十八年了，我們的文化體系非常成熟，也會持續對所有公司決策，包括整個團隊的行爲模式產生影響。舉個簡單的例子，我們內部提倡三勝精神，上下同欲者勝，唯創新者勝，狹路相逢勇者勝，這是我們很多時候做判斷的依據。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"上下同欲者勝意味着我們非常強調信息透明，決策上下貫通，所有人同心同德，想辦法做達成一致的目標。唯創新者勝是堅持用創新的方式解決問題，不是傳統線性模式去解決問題，規避靠簡單堆砌資源解決問題的辦法，而是要考慮資源重新組合、重新使用、重新結構的方式，技術、業務都一樣。狹路相逢勇者勝其實強調的就是競爭，互聯網是競爭慘烈的行業，所以碰到難題的時候，需要去選最難的那個選項，而不是選擇最簡單的那個選項，因爲最難的選項纔有可能是真正正確的選項。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"我們基本在兩個維度上做技術投入：一是橫向的寬度，二是縱向的深度。寬度指的是我們持續找IoT領域現在還有哪些新的技術、新的垂直行業需要被納入考量。因此我們不斷地橫向擴張，兼容更多的通訊協議。最開始的時候IoT是沒有Wi-Fi的，就只是做有線的，後來才支持Wi-Fi，現在我們發現5G也應該被納入進來，這是我們持續投入的一個方向，保證了我們能夠兼容以及能夠給客戶提供更多未來他們需要做的寬度上的選項。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"另一個維度是深度，塗鴉有一個產品團隊是專門做深度的。就以低功耗Wi-Fi爲例，現在最適用的應用垂直行業會是哪些？可能是門鎖，現在我們在做的就是低功耗的圖像設備，或者是傳感設備，我們會有專門的團隊投入，把一個低功耗的Wi-Fi傳輸的技術應用到門鎖產品，把這個門鎖的具體應用方案完善。我們所有的技術投入都會在這兩個維度，就會帶來持續不斷擴大的一個技術和方案的矩陣，無論未來客戶選擇產品的延展，擴充更多的品類，或者在產品上做更多的創新、差異化以及迭代，塗鴉都能幫忙解決。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：塗鴉的衆多產品和服務中，目前應用最廣的是哪個？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：我們的產品分佈程度特別高，現在我們賦能的50萬款產品，基本上滲透了IoT所有的應用場景，沒有什麼死角。我們的客戶基本上也是在不斷地跨界，基於塗鴉平臺的延展性，剛開始可能是做這個領域的客戶，做着做着發現既然需要智能設備和智能應用，可以順便把新的智能應用加在一塊，從一個垂直行業做到三四個垂直行業。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：塗鴉在全球化的過程中有沒有面對安全和隱私方面的擔憂？塗鴉是怎麼看待這些問題的？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：一直都會有，我們認爲這是一個好的現象，一個行業真正成熟需要有更好的標準，有了規則以後所有人才會知道邊界在哪裏，終端的用戶才知道什麼樣的東西纔是可以用的，什麼樣的東西是不過關的。所以我們持續不斷地在探索那些標準建立在哪裏、出現在哪裏，並參與到裏面。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"塗鴉是中國IoT企業內最早拿到歐盟GDPR合規的，生效前六個月我們就參與其中所有相關準備工作，我們跟三家機構一塊提前預先部署設計針對GDPR的公司內部方案。我們現在也完成了美國剛生效的加州消費者隱私法案（CCPA）合規，現在正在準備中國馬上發佈的新的IoT合規要求。我們希望能驅動整個行業往更良性的方向發展。我們認爲這是非常重要的，也會持續不斷地在裏面參與貢獻。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：這些年物聯網行業發展面對的挑戰中有沒有哪些已經有了明顯的進展，我們現在可以有效應對的？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：經過這麼多年，我們已經完成了一些通用應用的標準化。比如現在我們在IoT應用比較多的垂直行業，像是照明、電工、電氣、安防等等，已經把很多應用的標準化框架做到了一定的程度，新的客戶接入成本已經變得非常低了。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"我們也有在做塗鴉內部和外部的互聯互通，現在我們看到越來越多的客戶真正地認識到IoT需要互聯互通，這也是我們和Google所希望的。更多的人已經相信了互聯互通的力量，塗鴉在互聯互通上已經打了非常好的基礎，讓新客戶和老客戶都能夠更好地獲取自己的價值。我認爲我們提前爲全球化做的部署，無論是技術服務可用性還是合規性，都是比較有前瞻性的，並且真的是站在客戶的前面，更好地保障了我們客戶的利益，保證了他們未來業務的持續性發展。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"InfoQ：雲計算架構的趨勢是邊緣雲，在這個趨勢中塗鴉對自身的定位和發展有什麼樣的思考？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"楊懿"},{"type":"text","text":"：剛纔提到我們本質是做IoT的開發技術框架，所以IoT的各種應用場景我們都會把技術框架沿用過去。現在塗鴉也有自己的邊緣雲產品，針對那些對邊緣場景有要求的具象化IoT方案，我們會有單獨的邊緣產品給到他們。迴歸初心，我們一定是站在IoT的視角，以客戶的靈活性保障爲第一要素，什麼樣的產品和技術體系適合市場，我們就把這些做出來。"}]}]}