大概是在9月初的時候，我在某寶上一個“龍某某限”店鋪購買了疤痕膏3瓶。其實就是無意中看到的廣告，吹得神乎其神的，想想也不是很貴，三瓶一個療程160元，就下單買了試試。
我是瘢痕性皮膚，在部隊的時候整天摸爬滾打、蚊蟲叮咬的，胳膊、胸前有一些小瘢痕，其實啥事兒都不礙，就是被廣告忽悠的腦袋發熱了，想試試。
收到藥膏之後，店鋪客服推薦線下一個“劉老師”1對1指導使用，然後我就按照客服的推薦加了“劉老師”的微信。
按照說明書和“劉老師”的囑咐，我每天堅持使用。結果用了1瓶的時候，絲毫不見療效。這個時候，“劉老師”提出來要重新配藥給我，並承諾這個藥就可以根除我的瘢痕，需要兩期，一期890元，其中定金90微信支付，藥品800貨到付款，但是都不從平臺上支付。
我想着也許真的有效果，哪怕是有一點效果也可以，890就890吧。抱着僥倖的心理，明知道這樣的支付沒有安全保障，但是他也是平臺店鋪推薦鏈接的，就支付購買了。
藥膏到了之後，直接給快遞支付了800塊。然後在隨後的兩個半多月的時間裏，我每天早起晚睡，先熱敷，後塗抹按摩，白天還要加用幾次，使用了大概1/3的藥，花費了我大量的時間和精力，依然無一點點療效。
說真的，隨着時間的推移，我已經慢慢的、越來越的不相信“劉老師”和他的藥了。
上週，我按照他的要求，把每週使用情況微信和他溝通一下，原本以爲怎麼着也得把這些藥用完纔會進行到下一期，沒想到他又提出配新藥，馬上進入下一期，支付方式和錢款數同前。
這讓我感覺他怎麼有點迫不及待的想先收到我的錢呢？前面已經快三個月了，一點點效果都沒有，怎麼一點說法都沒有？只是說前面是鋪墊，後面肯定根除，怎麼看都和扯淡差不多。但凡有一點點效果我也不會懷疑啥啊？
我先是質疑他們的藥品是否有效果，再質疑他爲何不在平臺上支付留痕？他說以前做過某寶，每個客戶的情況不一樣，嫌某寶麻煩。這解釋和沒解釋一個樣，沒有說服力啊？
因爲毫無效果，我要求要不退款不治了，要不我先用藥後付款，如果有一點效果立即付款給他。他當然不同意了，逼急了就不理我了。我問他既然對你自己的藥那麼有信心，爲什麼不敢等一段時間見到療效？哪怕有一點點效果我就付款，他不同意。我警告他，就這兩條意見，否則我去平臺投訴他們，但是他依然不理。
那既然這樣，就沒什麼客氣的了，我立即在平臺投訴，要求退款。但是買之前那個藥膏已經過去三個月了，已經過了售後追溯，退款窗口已經關閉。我要求人工客服，並且強調藥品的使用當然要有過程了，況且我現在投訴他們不僅僅是那個藥膏的事，還有他們涉嫌規避平臺付款的違規行爲。然後平臺客服重新打開了店鋪的售後窗口。
我順利在店鋪售後窗口要求退款，但是遭到了店鋪的拒絕。再連接平臺人工客服，平臺直接強迫退款給了我，但也只能是第一次購買的160元藥款。其他不在平臺支付購買的錢款平臺強迫不了。
我就問平臺客服，那個“劉老師”是他們店鋪推薦鏈接的，他們涉嫌規避平臺付款，難道不能投訴制裁他們嗎？平臺客服說可以在“投訴”窗口進行欺詐投訴，並且給了我投訴的方法。
我又和店鋪聯繫，協商解決，畢竟那個“劉老師”是你們推薦的。但是店鋪當然不認賬了，說“劉老師”只是和他們有業務上的合作，他們已經退了款了，和他們沒關係了。我說後面發生的問題都是因你們推薦引起的，你們應該承擔協調責任和連帶責任。但是他們依然堅持不認賬，那好吧，沒啥談的了，那我就只能投訴你店鋪了。
按照平臺提供的渠道，我昨天晚上用“因系店鋪推薦，店鋪涉嫌欺騙和虛假宣傳，涉嫌規避平臺付款”的理由投訴舉報了店鋪。
目前顯示平臺正在受理。但是，我真的不指望這890元能夠要回來。
所以，通過這件事，總結教訓：1.千萬不要在非正規平臺進行支付，更不要私下支付，真的沒有保障；2.千萬不要輕易相信廣告的忽悠，一定要捂好自己的錢包。維權不易！