管理學:什麼是抽籤效應~HR如何實現公平考覈工作業績

抽籤效應:從許多做了標誌的籤兒中抽出一根或若干根,用來決定先後次序或輸贏等。

點評:有得有失必有牽扯,無心無意則無偏頗。

如何保證管理考覈的公正性,是很多企業十分撓頭的一個問題,特別是對那些崗位工作條件不完全相同的人應該如何客觀的考評更讓一些人力資源總監大傷腦筋。對於生產條件可以控制的操作工,可以直接考覈其生產效率,對那些不是很關鍵的崗位可以從簡考覈以控制成本。可是,對那些特別重要、工作環境又不可控的各分公司銷售總經理的經營業績應該如何準確的考覈呢?如何使這些人都能滿意呢?大家不妨想一個投擲骰子的例子,每個面出現的可能性都一樣,如果有五個人員可以被派到五個不同的地區,在確定各個地區考覈方法的基礎上,如果能讓大家通過抓鬮的方式確定自己的地區,就可以解決考覈方面面臨的“公平問題”。這個做法正是藉助了管理學所成的抽籤效應。抽籤效益帶給企業管理者什麼樣的啓示呢?在難以把握尺度的時候,不妨採用抽籤的方式,這或許是最爲公平的方式。抽籤的方式給大家相同的可能性選中相關的方案,這樣可以避免很多暗箱操作,使推行公司的考覈方案成爲可能。試想,如果不採用抽籤的方式,而是選擇通過認爲確定分工的辦法,那在考覈期間肯定有人認爲某個區域先天條件好,考覈方案不公平。

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