一、情感維繫
1.瞭解家長的心態變化
A.家長保名前處於開放選擇狀態,挑剔心態；B.報名一週內處於猶豫期；C.一個月後,質疑與觀察；D.三個月後看到效果了。
2.相應的解決方案
與家長特性互補保持粘性,尤其是第一月（行爲習慣方面）、第一週,第一節課,要服務好,做好反饋。
引導家長教育意識與找出孩子同比進步點。
eg:【細節決定成敗】做孩子對比記錄,尤其是一個月還沒看到效果時,從小的細節給家長反饋,進步點,堅定信心。如果一季度還沒看到進步,必定會流失。
二、政策激勵
1.轉介紹報名40課時,可雙方享受300元或三節主題課；2.轉介紹報名120課時,可雙方享受500元或五節主題課；3.一年內轉介紹十人,可免下一年學費。
三、曝光方式
1.校區海報；2.員工朋友圈統一；3.引導家長髮朋友圈；4.校區氛圍。
A、多渠道曝光（朋友圈抖音快手商場等）
B、多維度曝光（活動開始前一週、前一天,三天內集中）
四、主動出擊
1.什麼時候最好主動出擊 ；
A.最佳體驗期（剛參加完入學儀式、順利完成第一次課課時、成功參加一場公開活動時、得到附加價值時）
B.最佳成就期（比賽獲獎、滿意學校、學習提升、考取證書時）
C.最佳新任期（家長覺得老師對學生上心時、孩子很喜歡老師時、孩子回家唸叨老師時）
2.主動出擊的步奏；
A、破冰（即使是老客戶）
B、成就回顧（及時提醒孩子的進步點）
C、價值給予（強調轉介紹福利）
D、獲取leads名單（大膽直接要）