Q: Xhorse VVDI2,最新的軟件和固件,運行2天了,現在我的電腦不能識別了。已經重新安裝了軟件,嘗試了另一台計算機,但問題仍然存在。並且,VVDI2 上的屏幕顯示“VVDI2”。
Xhorsevvdi 技術人員解決過程:
步驟 1. 關閉防病毒應用程序並重新安裝驅動程序
卸載“USB Serial Converter”驅動,關閉所有殺毒軟件和PC防火牆,重新安裝驅動
在大多數情況下,如果固件是最新版本,則安全應用程序會導致此問題。
步驟1後問題依舊存在,需要拆開VVDI2進行檢查。 (如果用戶在Xhorse技術人員的指導下打開設備,則保修不受影響)
步驟 2. 檢查內部是否損壞
一打開,發現USB接口的一個針腳鬆了。
把這個引腳焊回去,VVDI2 就可以被電腦識別了。
總結:
這種情況比較罕見。在大多數情況下,無法識別 VVDI2編程器的原因是防病毒應用程序。如果問題仍然存在,請聯繫我們在 Xhorsevvdi 技術人員的指導下拆開設備進行檢查。
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