客戶簡介
餐道信息科技有限公司成立於2014年,總部位於廣州,在北京、上海、香港等地設有辦公地點,深圳、成都、無錫、青島等地設有運營中心。公司作爲國內最早一批涉足餐飲SaaS系統的企業,擁有20年的餐飲系統實戰研發經驗,致力於爲國內餐飲新零售企業提供訂單管理系統、CDBI、自有騎手配送管理系統、聚合配送解決方案、生態服務商應用的管理、全渠道代運營等一體化的O2O解決方案。
服務於國內外連鎖品牌超過4200個,覆蓋了全國400多個城市的80000多家門店,包括麥當勞、漢堡王、DQ、棒約翰、COSTA、吉野家、西貝、老鄉雞、周黑鴨、一點點、真功夫、望湘園、鹿港小鎮等衆多知名連鎖餐飲集團,以及京東便利店、殼牌便利店、城市菜園等新零售企業提供服務。同時與衆多知名外賣平臺、物流配送公司、第三方公司達成戰略合作,幫助衆多客戶運營效率提升30%以上。
業務挑戰
餐飲場景存在各種菜系以及菜品,並且食客選擇靈活多變,數據結構要支持靈活變更;
隨着餐道產品的普及和規模的擴大,開發團隊需要花費更多的時間在維護和管理上,這意味着開發人員需要付出更多的人力才能保障及時交付業務相關開發;
自建自管的數據庫也使得集羣規格的選擇和磁盤的擴容變得困難和耗時。這也意味着一旦出現問題,可能需要很長時間才能解決,對業務影響比較大;
沒有管理軟件,集羣的性能問題定位困難,操作繁瑣,業務長時間受影響。
解決方案
MongoDB靈活的模型可將食客點餐數據保存在單一集合中,數據結構靈活更新;
阿里雲數據庫MongoDB版開箱即用,免除運維煩惱,支持業務快速發展;
阿里雲數據庫MongoDB版規格和磁盤支持平滑彈性擴容,快速應對業務變化;
阿里雲數據庫MongoDB版通過秒級監控和CloudDBA可以快速診斷異常,快速恢復業務;
阿里雲數據庫MongoDB版實時備份支持任意時間點恢復,並有完善的審計日誌,保證合規。
(業務架構圖)
(部署架構圖)
客戶價值
阿里雲數據庫MongoDB版的豐富產品能力幫助客戶降低運維成本的同時運維效率提升了3倍;
阿里雲數據庫MongoDB版數據支持實時備份並有完整的審計日誌,大幅提升了產品數據安全等級,客戶更自信,產品更可靠;
阿里雲數據庫MongoDB版具備圖形化監控和CloudDBA能力,可以及時洞察數據庫性能,輕鬆定位解決問題,減少客戶投訴,提升客戶滿意度,提升客戶價值。
社區招募
爲了讓社區組委會成員和志願者朋友們靈活參與,同時我們爲想要深度參與社區建設的夥伴們開設了“招募通道”,如果您想要在社區裏面結交志同道合的技術夥伴,想要通過在社區沉澱有價值的乾貨內容,想要一個展示自己的舞臺,提升自身的技術影響力,即刻加入社區貢獻隊伍~ 點擊鏈接提交申請:
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