帶團隊後的日常思考(九)

一、日常問題

1)在家辦公

  3、4月份上海疫情很嚴重,公司在3月初的時候就果斷讓大家在家辦公

  一開始,我覺得在家辦公會很影響工作效率,但從後面的工作完成度來看,並不是這樣。

  以我自己爲例,我感覺工作時間變長了,因爲本來還有通勤時間,現在這部分時間都省了。

  早上九點沒什麼事情,就可以開始工作了,中午喫好飯,急的話也可以開工,晚上喫好飯,都能做到20點。

  這麼一算的話,去掉喫飯和休息時間,每天工作得有個8個小時以上。VPN、筆記本電腦都配置好,和在公司上班沒啥區別。

  只是同事之間的交流只能通過即時通信軟件了。我們團隊的話,會每天下午16點,開個視頻會議。

  • 一則是分享些公司消息,瞭解公司動向。
  • 二則是大家見見面,聊些近況,免得一個多月不見就生疏了。
  • 三責是及時解決工作問題,積累經驗,並且避免掉進坑中浪費時間。
  • 四則是做些內部的技術分享、Code Review等事情,維持技術氛圍,保障項目質量。

2)合理修復線上問題的過程

  前幾天休息日的晚上,運營對服務端的開發說,客戶端首頁有個版塊的圖片有點模糊,服務端的人就找到了我。

  我在簡短的分析後,就發現是因爲圖片的地址中帶了尺寸的參數,要清晰的話,就將該參數去掉即可。

  那麼接下來就涉及如何修改了,我給出了三套解決方案。

  (1)在首頁接口中,由服務端手動去掉尺寸參數,這是最快速的臨時方案,但服務端覺得這樣不合理,應該在後臺上傳的時候就去掉。

  (2)我馬上給出了第二套方案,那就是將後臺那部分相關的接口,全部交由服務端統一處理,但他們覺得工作量太巨大,從長計議。

  (3)既然如此,我給出了第三套方案,那就是在後臺中,相關圖片在上傳時全部不做默認的壓縮,只上傳原圖,由服務端根據不同場景動態添加尺寸,但他們覺得改動成本略高。

  於是經過討論,敲定了方案一,但是要與運營說明方案的利弊,以及潛在的風險,修復成本等等。

  例如將圖片修改成原圖後,首頁的加載速度勢必會受影響,並且客戶端有可能出現不能適配原圖的問題,還有就是在調試接口時,需要先上測試環境,安排QA驗收,意思就是要有一定的時間和人力成本。

  因爲圖片模糊的問題既不影響營收,也不影響當前業務的流程,所以在給出方案後,並不是說馬上就要修復的,需要商量上線時間。

  既不給自己壓力,也不給其他研發組的成員壓力,客客氣氣協助修問題。

3)HTTPS證書

  最近出了兩次事故,都是因爲證書到期,導致無法通過HTTPS協議訪問。

  這些域名都是由運維在管理的,但是他們之前沒有將域名統計到一個文檔中。

  現在有100多個子域名,分散在各個項目中,手動的蒐集,難免就會有遺漏,運維也意識到這一點了。

  他們這次將所有的子域名都統計到一張表格中,而我們出事故的那幾個子域名就被遺漏了。

  雖然整理的工作是他們在主導,但是自己組所使用的域名,自己還是得清楚。

  依賴別人的話,還是會有點不穩,因此事故後,在組內也組織了人力去將所有使用的域名都統計出來。

  其實其他事情也一樣,在自己管轄範圍內,儘量還是做的精細些,並且能識別出其中的隱患,不然出問題了,背鍋的是自己。

4)上線把關

  最近上線一個計算積分的活動,但是發現數據多算了一天。

  究其原因,就是上線前的測試數據沒有清除乾淨,這就是一個流程問題。

  差了最後一步,QA在驗收完成後,需要與我們確認數據,例如緩存是否清除,定時任務配置是否正確。

  立刻將這一條寫入協作規範中,並且傳達給了組員和QA組,讓大家未來任何活動都需要有這一步。

  以免再次出現此類問題,這次的活動,默認就當早一天進行了,運營也沒有表示異議。

二、工作優化

1)管理後臺響應式改造

  爲了提升業務人員操作管理後臺的體驗,花了點時間進行響應式的改造,緊急情況時,掏出手機就能工作。

  利用CSS3的媒體查詢,就能根據不同屏幕的尺寸採用不同的樣式來渲染,目前使用的移動端屏幕閾值爲750px。

  爲了便於管理,基於Less的語法,聲明瞭一個常量,專門記錄屏幕尺寸。

@mobile-screen: ~"(max-width:750px)";

  我們當前使用的管理後臺基於UmiJS3.XAnt Design 3.X。具體改造過程可以參考此處

2)團隊內部的技術分享

  在四月初,我發起了團隊內部的技術分享,用意其實很明顯,就是想讓大家能花更多的時間關注技術,提升自身能力。

  雖然是我強推的,但是大家的響應還是蠻積極的,差不多一個月內分享了4場,平均一週一場。

  覆蓋的範圍包括源碼的解讀、工具的使用等,分享下來,聽到最多的就是對該庫或工具有了更深層次的理解。

  這就是我想要的,我在他們分享之前,給他們限定了一個範圍,就是要我們當前團隊正在使用的。

  因爲你正在使用,所以在知其然後,就能馬上應用到日常工作中,排查問題的思路也能更多,印象也能更爲深刻。

  還有一點就是,我會讓大家把分享好的資料整理成文檔,貼到內部WIKI中,也供其他人可以瀏覽學習。

  我想通過這個技術分享,來持續保持團隊內部的學習氛圍。

3)日常性的體驗優化

  我理想下來,用戶體驗優化,要優化的點的來源於兩處。

  第一處是業務方的反饋,第二處是代碼中。

  前幾天,一個運營希望我能在一張頁面的過濾條件中增加一個條件,這種需求對於我們開發來說,就是舉手之勞,但是對於她們的工作體驗那是很高的提升。

  日常工作中,我其實也一直在給我們組員灌輸幫助業務方提升體驗的意識。尤其是那些改造成本很低,但是見效快的需求。

  我們日常工作就是寫代碼,那麼在寫代碼的同時,也會去理解業務邏輯,這個時候其實也可以做體驗優化。

  例如之前有個頁面要做修改,在修改時發現這個頁面居然沒有查詢條件,但是頁碼卻不少,一處非常明顯的糟糕體驗。

  給此處加個過濾條件,成本也並不高,加完後,業務方還對我們組表示了感謝。

  所以說,並不需要大張旗鼓的專門抽時間來做體驗優化,完全可以分散到日常工作中,逐步優化。

  對於改造成本較大的優化,那麼就需要排期,走一整套的研發流程。

 

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章