Facebook、Instagram忘記密碼並且郵箱收不到驗證碼該如何找回?

前言

  最近有個瓜想去喫喫,想去ins裏面看看,然而賬號有段時間沒登陸,密碼都忘記了。

  本文主要針對自己遇到的情況,每個人情況不同,但是可以根據自己的情況來參考。

背景

  之前的狀態是Instagram賬號在自己的電腦是可以登錄的,但是密碼給忘記了,所以就在瀏覽器退出賬號,想用登錄入口的找回密碼功能,結果郵箱(當時綁定了QQ郵箱)收不到驗證碼,手機綁定的是大學時的號碼,早就沒用了,後面沒改可能是因爲不想把自己的手機號暴露給國外。當然,現在知道這是錯誤的做法,後果就是找密碼困難。

環境

  Instagram能用自己的Facebook登錄

  Facebook:

  綁定的QQ

  綁定過手機號,但是手機號可能被限制了

  用戶名爲自己的真實姓名

  自己的電腦瀏覽器登錄過該賬號

  電腦要有攝像頭

 

解決過程

  一.換個思路找Instagram密碼

  很明顯不能依靠Instagram來找回密碼了,自己也是測試了很多次常用的密碼,但是都是沒用,爲什麼呢,因爲國外賬號的密碼會要求大小寫特殊字符,誰能記得當時填了個什麼鬼?所以平時賬號密碼要設置好記的,不要到最後發現原來密碼是給自己設置的。

  偶然發現Instagram可以用Facebook登錄,所以我決定從Facebook入手

  本人用的QQ郵箱,網上看到說是把Facebook域名加入白名單什麼的,還有就是去自助查詢收信,那些都試過了,結論是對我沒用。同時我也測試過其他QQ系郵箱,都不能正常收到郵件,所以判斷QQ郵箱已經將Facebook和Instagram屏蔽掉了(至少短期內是這樣,另外發現推特是能收到的)

  Facebook試過很多自己常用的密碼,由於操作次數太多,以至於被限制。嘗試去瀏覽器內查看保存過的密碼,不正確,另外去谷歌賬號裏面查看密碼,發現也是舊密碼。

  二、申訴Facebook

  這個過程有點曲折,最終是通過上傳證件申訴成功的,前提是要用登錄過的設備來申訴。

  ①到登錄主頁,直接點”忘記密碼“

  

 

 

   ②輸入賬號和密碼

  

 

     ③選擇"這些都已無法使用"

  

 

 

   ④選擇"我無法訪問自己的郵箱"

  

 

   ⑤添加新郵箱並點擊繼續,會讓你上傳證件照片,此時你的電腦要有攝像頭(電腦不自帶攝像頭的想辦法搞個外接攝像頭應該也可以的),因爲不支持直接上傳圖片:

  

 

   ⑥等待郵件

  上傳完證件照片後就是等待的時間了,由於新冠原因,人家的員工減少了很多,所以會比較慢。期間我每天都會看郵件。

  三、收到郵件

  ①收到第一封郵件

  本來我都覺得遙遙無期了,從6月27日開始發現賬號找不到,到7月7日,終於收到了第一封郵件:

  

 

 

    收到郵件當然第一步就是趕緊點重置密碼呀。我重置的時候正好趕上網絡不好,反正後來用了那密碼是登錄不上的。重置的時候會提示不要當前設備不要登錄其他Facebook賬號。

  ②繼續重置密碼

    然後我重複之前的找回密碼,輸入收到的驗證碼會提示驗證碼不正確

  

 

   ③嘗試了幾次,都是收到6位或者8位驗證碼,發現驗證碼都是一樣的,只能收到這兩種驗證碼,很不靠譜:

  

 

   其實到這裏,我可以確定的是我的賬號已經關聯到新郵箱了,就是等機會去重置。這個也在找回密碼後,去Facebook裏面找記錄能確認的:

  

 

 

    但我登不進去,什麼都做不了,又很無助,只能等了。直到昨天,收到一封郵件:

         

 

 

  ④一鍵登錄

  可能 Facebook官方已經知道我的難處了,就發來這麼一封救命郵件。首先,我是在手機瀏覽器登錄的。

  登錄後第一時間把新手機號碼添加上。然後在手機facebook app找回密碼,這時候改密碼能收到短信,成功改掉密碼。這裏儘量用手機版Facebook操作,我覺得Facebook對手機端改信息要求沒那麼高。電腦瀏覽器端可能要驗證啥的。

  

  至此,Facebook賬號成功找回,獲得控制權:

 

 

 

  四、登錄Instagram

  這裏用手機端登錄,用Facebook登錄Instagram,然後改手機號,添加郵箱,會發現很順利,都不用驗證就能直接改,只需要輸入收到的驗證碼即可,不用驗證密碼,當然,設置超過兩個就會讓驗證密碼。

 

  

  至此,Facebook和Instagram賬號都被找回。

 

 

總結

  1.外面的賬號不要用國內郵箱(尤其是與QQ相關的郵箱,包括foxmail。是在不行就用網易郵箱),儘量用Gmail作爲主郵箱

  2.賬號多綁定幾個郵箱和手機號

  3.推薦一個記密碼工具Bitwarden,支持多終端,但是手機端不太好用

  4.密碼不要設置太複雜,免得自己都記不住

  5.建議不要頻繁嘗試自己的密碼,實在記不住就果斷申訴,免得申訴後一直受限,不讓登錄

  6.用手機端登錄Instagram(選擇用Facebook登錄),電腦端可能有限制。

  

 

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