Desde 2008, a Lufthansa Brasil vem oferecendo um serviço de atendimento de bastante qualidade aos seus clientes. Por querer estar mais próximo, como falar com a Lufthansa Brasil disponibiliza contatos em diversos métodos para assim poder atender aos seus passageiros e trazer soluções aos seus problemas de uma forma mais rápida,simples e eficiente.
Confira abaixo os meios de contactos com a Lufthansa Brasil:
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Telefone
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Redes sociais
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E-mail
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Balcão de atendimento
Contacto por telefone
A Lufthansa Brasil está pronto a lhe servir por intermédio dos terminais telefônicos +55 11 3878 8151 e +55 21 3500 1471.
A Lufthansa Brasil também oferece serviço aos passageiros com necessidades especiais. Para portadores de deficiência auditiva, o terminal telefônico está disponível em 0800 595 0729.
Ligue para +55 11 3878 8151 ou +55 21 3500 1471
pressione 1, para escolher o idioma
pressione 2, para servicio check-in
pressione 3, reserva e cancelamento de passagem
pressione 4, para falar com o operador da Lufthansa Brasil
Contacto por redes sociais
Para contactar a Lufthansa Brasil por intermédio de redes sociais, basta acessar os links abaixo:
Facebook: https://facebook.com/Lufthansa/
Instagram: https://www.instagram.com/lufthansa/
Twitter: https://twitter.com/lufthansa_BR
Youtube: https://www.youtube.com/user/Lufthansa/
Contacto por E-mail
Para contactar a Lufthansa Brasil por E-mail, basta escrever para [email protected] mencionando detalhadamente sua situação para breves feedbacks.
Balcão de atendimento
Caso não possa nos contactar pelos meios mencionados mais acima, você pode ir até ao balcão de atendimento Deutsche Lufthansa Ag (Sao Paulo - Rua Gomes De Carvalho, Vila Olímpia).
A Lufthansa Brasil está disponível para poder lhe servir 24h em todos os dias da semana, com exceção ao serviço de balcão de atendimento, pois o atendimento físico da Lufthansa Brasil só é possível de Segunda à Sexta entre as 9 am até às 6pm.