話說今年經歷了幾次項目交接？主動和被動的都算！
01
實在是沒想到，都到年底快收尾的時候，還要突然接手離職人員的項目；
不斷拉扯和管理內心情緒，避免原地裂開；
年度中再次經歷突發的交接事宜，並且團隊要在極短的時間內完成所有事項的交接流程；
毫無徵兆的變動必然會引起一系列問題，最直接的就是影響團隊現有節奏進度，需要重新調整和規劃；
人員的小規模變動，對部門甚至公司產生的影響是顯而易見的，道理都懂；
但是從理性上思考，這個問題並非是無解的，是可以在各個團隊中，進行內部消化的；
而人力減少帶來的成本降低，以及確保公司的可持續，這是極具確定性的，也是核心目的；
所以感性上說，這個夢幻的職場，可能真的是"愛了"；
02
如果是常規情況下的離職流程，交接並不是一件複雜的事情，因爲有時間有心情來處理這事，好聚好散；
然而最騷的是，奇襲一般的裁員手段，幾分鐘談話結束直接走人；
絲毫不顧及由此帶來的影響，認定留下的人應該兜底相應的責任，實現無縫接坑；
當然並不是什麼公司都有底氣這麼做的，大部分還是在裁員通知後，留有一定的時間處理交接事項；
對於交的過程是否有質量，完全看接的一方是否聰明；
從感性上分析，都已經被裁了自然要牢牢把握摸魚的機會，根本不會在意交出的事項誰來維護，不反越防線就不錯了；
而壓力會直接傳送後閃現到接的人正上方；
03
面對被動離職的交接，確實很難妥善處理，情緒化容易導致事情變質，能真正理性對待的並不多；
交接涉及到三方的核心利益：公司、交出人、接手人，不同角度對待這件事件，態度完全不同；
公司，並不關心交接的質量，只要項目有人兜底即可；
交出方，感性上說直接敷衍交接單上的流程即可，並不在意後續的影響；
接手方，項目交接完成後的第一責任人，可能會關心項目的質量狀況；
至於說接手的人能否有時間，有能力，有心情接下這種天降大任，可能除了自己以外，不到出問題的時候關注的很少；
因爲項目交接過程沒有處理好，從而導致後續的事故與甩鍋，情緒化的現象並不少見；
如果是在內部矛盾突出的團隊中，由此引發的離職效應也並不少見；
04
人的情緒真的是很奇怪，能讓複雜的事情變的簡單，也能讓簡單的事情變的離譜；
情緒上頭的時候，事情本身是否真的複雜就已經不太重要了；
接手方最大的問題在於喫力不討好，如果接了一個質量奇差的項目，意味之後很長一段時間內，工作狀態都會陷入混亂的節奏中；
對於大部分研發團隊來說，都是存在排期規劃的，如果被交接的項目橫插一腳，重新調規劃影響面又偏大；
向上反饋，多半是回答一句：自行消化；
何謂自行消化，就是佔用空閒時間處理，比如下班後，比如週末，比如摸魚，這些都是對工作情緒的持續傷害；
最終兜底的個人或者團隊，可能需要帶着夜宵去公司搬磚；
05
吐槽歸吐槽，裂開歸裂開，成熟的搬磚人不該表現出明顯的情緒化；
先捋一捋在面對離職交接時的注意事項，雖然說離職後有一個過渡期，但是真正涉及交接的時間通常一週左右；
作爲接手一方，自然期待的是各種文檔齊全，對於坑坑窪窪的描述足夠清楚；
然而對於被離職的交出方，會帶着若隱若現的情緒化狀態，很難用心處理交接事項，能不挖坑就已經是良心隊友了；
接手方作爲後續的兜底人員，兜不住就是一地雞毛；
如果兜住了呢？那是職責所在、理所應當、不要多想、安心搬磚；
06
面對項目交接，這種隔三差五個月就會突發的事，完全可以用一套固定的模式和節奏去執行；
強烈建議：不排斥、不積極、不情緒化；
但是在處理的過程中要理性且嚴謹，這樣可以規避掉許多可能出現的麻煩，畢竟簽了交接單，從此該項目問題根本甩不開；
職場幾年，在多次"交"與"接"的角色轉換過程中，總結以下幾點是研發需要注意的；
P1：文檔，信息的核心載體；
不管項目涉及多少文檔，照單全收；
如果文檔嚴重缺失甚至沒有，直接在交接單上寫明情況，並且得加粗劃重點展示；
文檔和項目的維護極有可能是線性不相關，但是手有文檔心裏不慌，因爲方便後續再把項目交接給其他人；
所以，敷衍一時爽，出事火葬場；
07
P2：代碼工程，坑與不坑全看此間；
接到手裏的項目，是否會導致情緒崩塌，全看項目代碼工程的質量，遇上一堆爛攤子，心情會持續的跌跌跌，然後裂開；
直接把人打包送走的情況也並不少見；
如果代碼工程質量極高，架構設計穩定，組件集成比較常規，分包井然有序，懸着的情緒可以適當下落；
P3：庫表設計，就怕沒註釋；
對於數據庫層面的設計，與代碼工程和業務文檔三者相輔相成，把握其中的主線邏輯即可；
但前提是表的設計得有清晰的註釋，如果是純中式英文混搭拼音，且缺乏註釋，必然會成爲解決問題的最佳卡點；
P4：核心接口，應當關注細節；
從項目的核心業務中選出2-3個複雜的接口讀一讀；需要將注意點放在細節邏輯上，給內心積蓄一丟丟解決問題的底氣；
熟悉接口的基本思路：請求從客戶端發出，業務服務的處理邏輯，對數據層面的影響，最終響應的主體；
08
P5：遺留問題，考驗職場關係的時候到了；
公司一片祥和的時候，員工之間還可以做做樣子；
但是已經走到了一別兩寬的地步，從感性上來說只要不藏着掖着就行，還想窺探別人安穩摸魚的祕密，確實想的不錯；
老練的開發常乾的事，爲了解決某個問題臨時上線一段代碼，處理好後關閉觸發的入口，但是會保留代碼主體；
這還算常規操作，最騷的是在本地寫一段腳本工具解決線上的問題；
這些隱藏的接口和腳本只有開發的人自己清楚，如果不給個說明文檔，這不單是挖坑，還順手倒了一定比例的水進行混合；
P6：結尾事項，寒暄幾句還是要的；
安全意識好的公司，會對員工的賬號權限做好備份，以便離職時快速處理，不會留下風險隱患；
在所有權限關閉之後，接手人就可以在交接單上完成簽字儀式；
交接完成後還是得適當的寒暄幾句，萬一接了個坑，轉頭就得再聯繫也不稀奇，所以職場留一線方便語音再連線；
09
年度收到的離職交接，已經累計好幾份，對這種事情徹底麻了；
事來了先兜着，等兜不住的時候自然會有解決辦法；
抗拒與煩躁都不會影響流程的持續推進，這種心態需要自己用清醒的意識不斷的說服自己；
最後想探討一個話題，跟項目前負責人聯繫，用什麼話術請教問題，才能顯得不卑不亢？
END