劉潤將信任分爲四層，第一層是“信任對方的能力”。
第二層是“信任對方的意願”。
第三層是“信任對方的善意”。
第四層是“對方信任你的善意”。
要如何理解這四層信任呢？儘管劉潤老師做了很詳盡的解釋，我想很多人依然很難理解，但是假如引進另外兩個模型，理解起來就會非常容易，這兩個模型分別是劉瀾老師的“權力模型”和“關係模型”。
權力模型：
1， 報酬權力
2， 強制權力
3， 合法權力
4， 專家權力
5，參照權力
6，信息權力
7，關係權力。
關係模型：
1，交易關係
2，組織關係
3，朋友關係
4，親人關係
信任的第一層，信任對方的能力，就是相信對方有把事情做好的能力，權力模型裏面的專家權力，就是包含此類信任，當然，並不是說能力只有專家才具備，或者說只要某一方面的特長都可以說是“專家”。
信任的第二層，信任對方的意願，是相信對方能夠把事情做好，與之對應的就是報酬權力，交易關係和組織關係。報酬權力很好理解，我出錢，你辦事。交易關係組織關係莫不是如此。
第三層信任“信任對方的善意”，這就有點難了，按劉潤的說法是相信對方會維護自己的利益，甚至不惜損害自己的利益。這裏面主要就涉及參照權力、關係權力，朋友關係，親人關係。比如在公司裏，哪怕沒有加班工資也要加班把手頭的事情做好，這就是一種員工的善意。這個時候員工做事不僅僅是爲了報酬，可能是爲了人，或者是爲了理想。
最後一層信任更好理解，簡單地說就是“我相信他不會讓我喫虧的”。或者說就是用要前的小虧換以後的大賺，這真是在彼此互相非常瞭解的情況下才會有的。