昨天头疼的厉害，晚上回家赶紧喝了一袋板蓝根。期待能好点。
昨天一天接热线，没有培训，直接上岗。从对答复一无所知，到到处问确定答案，能够帮助的太有限了。
全天充斥了无力和挫败感。
我也感受着电话里的焦虑、无助，忍受着一些抱怨责备，甚至还有威胁。
这是我们守护的普通人。
我能理解他们，因为我也是个普通人。
焦虑和担忧一直困扰我，晚上回到家辅导孩子功课的时候也觉得烦躁，一想起来那些声音是不是都得到很好的安慰和解答，就操心起来。
晚上没睡好。
早上还有点头疼，更糟糕的是忘记带药。也没吃药。撑住。
今天感觉更加从容一点了。
尽我所能吧。