一、數據有效性濮陽去年9月開業。VIP錄入及時，該數據有效性高。
二、VIP佔比67.8%分析：目前數據有些低。銀座商場目前無積分，顧客在商場缺少辦卡，所以老客戶過來消費也不懈報手機號碼積分。
新客戶也有個別不願留信息，而且那些不願留號碼的，在商場也查不到信息補入，就流失了。行動：儘量問出老V電話，給積上分值。還有新V，也儘量鼓勵買單就辦卡，後期可以維護。
三、新V復購率7.2%分析：首先，產品因素，夏季產品不滿足市場。曲珠紗面料太多，閉店後以來，客戶覺得有些厚了。
還有連衣裙底色偏深，缺少鮮亮些的；其次，產品更新慢，老客戶過來閒沒什麼新品，不願多停留；
最後，成交後有定期微信回訪，新V也有邀約再來的，但是沒有再喜歡的產品，成交率低。
行動：1、繼續邀約到店，每日每人5個目標。對應人員微信或電話邀約，以禮品，接下來端午節禮品名頭，再一一過一遍。
2、6月份過生日的客戶一一再邀約一遍，尤其是新V，到店再次消費。
3、線上營銷，再學習學習，多瞭解下客戶，到店面見或寄產品。四、沉睡天數平均112分析：主要是產品原因，來的留不住，成交率不高。目前我們也再學習，提升深挖質量。
行動：
1、目前4個店員，每人每天都有目標量，與客戶深鏈接。
2、客戶進行分類，A類客戶先進行微信或電話邀約。正好有節日，禮品贈送名義。
3、針對不耐煩的客戶，尤其是沉睡時間久的，先嚐試加微信，再邀約到店，激活。