DY鞋店(29.結束)

文/邊走邊旺

起於十一月十八日,止於十二月十八日,歷時一個月。有一開始的每日捅喉嚨,中途閉店兩日,繼而全面自由,然後兩耳都是吭吭哐哐,街上日漸冷清,無法獨善其身,最終隨之大流,而回家長期休息。

源自於無意識某音刷到小鎮最大的鞋城即將開業,趁遛狗買菜之際進店詢問,回覆十一月十八號過去做準備。實際是當天一早過去後,得知什麼總要面試下,等到快中午時接到電話過去,鞋子品牌方的一位銷售過來,大家坐在店門外,吹着瀟瀟北風,瑟瑟發抖聽了一個小時的售前準備、售中跟進、售後服務等,不過最終理想與現實,還有一段距離需要跨越。

正式開始於十一月十九日,一邊開始貨架、門窗、地面等各種衛生清理乾淨,一邊分類清點、掃描入庫、拆包取鞋、打印粘貼、上架擺放、空盒規整、查漏補缺等等,第一天忙個熱火朝天,十幾個小時站蹲下來周身痠痛,堪比爬了一座海拔兩三千米的大山。

十一月二十日試營業,一邊忙着上貨,一邊學着接待顧客,在還沒完全歸順的現場,有經驗和沒經驗,就是兩種不同的概念。在滿是人流的貨架前,是看熱鬧的?還是真心買鞋的?有經驗者就挑試鞋顧客介紹,沒經驗者就跟在走馬觀花顧客身後絮絮叨叨轉一圈送出店。看到這裏的您別笑,經驗不是書本中來的,而是自然生存法則,如何更好地強大下去?那就只有不停打壓競爭對手。

十一月二十一日正試營業,小鎮附近知道消息的都帶着家人和朋友來了,三百平米的店裏人頭攢動,堪比節日。三五幾人提着鞋邊走邊聊,成了小鎮老街上一道獨特的風景。出店向左三家鞋店受的衝擊最大,出店向右兩家童鞋店還稍微好點,轉過彎夜市附近的幾家鞋店,紛紛打出超低價售賣,或者第二雙半價,店與店的競爭,比人與人之間的更勝一籌。

店門前每日捅喉嚨的長隊,相當於免費廣告,捅完喉嚨進店轉一圈,或多或少總有喜歡的提着走。一週後的月底最後兩天,醒目的顏色遍佈老街,那天恰好停電檢修,緊張的外賣午飯後趕緊關店回家,前十天就在熱鬧中結束。

十二月新的開始,上班日人少,週末人多。十二月四日星期日創造個人最好成績,二十四雙鞋近三千七百米。十二月十一日星期日也幸運賣出十七雙鞋近三千米,不過這兩個最佳成績都是與小唐姐配合下來的,遵守規則的同時,有運氣成分在內。與馬姐一起上班的數據,相對而言就有點慘不忍睹,成倍數差的直線距離,簡直就是被吊打。

熱鬧過後就是沉默,四日最好業績當晚,五日凌晨兩點,一位小顧客從店右邊的玻璃門擠進店裏,取走400米和一部手機。過後沒幾天,店裏的一款男鞋,有碼的鞋面上都被畫上印痕,結果已經不重要。中間這十天還是可圈可點,沒經歷不知其滋味。

隨着自由度的擴張,小老闆女兒先被接回店裏,因需要學習經常到店裏守着電腦或手機,某一天說父女同時有症狀,半夜兩三點送縣城。跟着小唐姐有反應回家休息,馬姐聲稱自己就是感冒,吃藥就好,說小唐姐就是自己嚇唬自己,那天也創造了自己有史以來的零蛋業績,此時業績已不重要,已經無法獨善其身,只求孩子能避過安全回到工區。

十五日下午感到腿腳冰涼,晚上去旁邊學校取快遞,返回時發現雙腿沉重,腰部不適,一夜醒來後發現尾椎部出汗。十六日在家休息,下午和晚上檢測體溫,持續低燒中,喝水加泡腳睡一夜。十七日早上起牀洗個澡,測量體溫恢復到正常,去店裏上班一個人,晚上回家發現,因說話過多嗓子難受,又低燒中,趕緊煮水喝加泡腳後休息,睡前吃了一粒布洛芬緩釋膠囊,一夜雖然咳嗽但好睡。

十八日一早測量體溫正常,煮了麪條喫下,去店裏幫小唐姐上班,發現馬姐已經失聲,據她自己說,藥房已經拒絕給她配藥,而是通過各種關係從其它地方買了郵寄。馬姐還是能幹,就算失聲,工作特色還是可圈可點,午飯後搶了兩單後撐不住回家了。下午和晚上的人不多,看的多買的少,記得最後一位理髮店來的小妹,試着鞋子滿意,一聽價格起身就走。熬到下班時間,等到小老闆難爲情的結束語。

一個月的鞋店時光,輕輕的進店,快快的回家,提前祝老闆新年快樂,生意興隆。

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