摘抄三十九|《做自己人生的CEO:人人都需要的管理術》

>> 管理大師德魯克說,管理就本質而言,不是科學,而是藝術,是對人的洞察,和對事物的理解能力。


◆ 第一章 精力管理 巧用分工思維,牢牢掌握關係中的主動權

>> 當老闆說我的方案不周全時,如果我心裏這樣對自己說:老闆好像很生氣,但這是他的事情,他的情緒都由他自己負責。而我所要負責的,就是把方案講清楚。

>> 催婚這個例子所講的,就是如何在人際關係中化被動爲主動。這並不是溝通技巧,而是教大家如何活用“分工”的概念,改變思維模式,轉化內心的想法。不爲他人的困擾負責,我們才能從根本上擺脫束縛,解除限制,主動地推進關係。

>> 適時使用主語轉換的方法,你就能夠從“自我否定”中解放出來,把精力聚焦在接下來應該做的事情上,重新找到目標感。

>> 既然勝不可以居功,那麼敗亦不必擔責。

>> 如果大家反覆練習這樣的思維方法,再遇到類似的被動局面時,就能準確地分清楚別人的困擾和自己的責任,明確自己該做的事,掌握主動權。

>> 分工的方法提醒我們:在分清困擾的歸屬的時候,可以嘗試把句子中的主語都變成“他”;

>> 人和人最根本的差別,是認知的差別。這也是我在管理中非常重視的一個方法——不刻意糾正一個人的行爲,而是專注影響他的認知。當一個人能夠準確分工,意識到自己應負的責任,那他就會主動行動起來

>> 其實可以概括成一句話:我不用爲他人的困擾負責,我也不會把自己的困擾推給他人。再精煉一點就是:誰困擾,誰負責。這六個字中,涉及的是個體心理學的核心理念之一:課題分離。


◆ 第二章 行動管理 快速有效地說服別人

>> 最關鍵的一步,就是從對方的角度出發,找到他的痛點,精準地改變他的心理預期。

>> 要管理一個人的心理預期,一定要從這個人本身出發:

• 要明確讓他知道,假如他現在的表現不一樣了,結果會有什麼差別。

• 要保證結果上的這個差別,是他真正在乎的。


◆ 第三章 權力管理 提高能動性,做更強大的自己

>> 權力管理的三把“鑰匙”分別是:看到、表達和行動。

>> 我一直覺得,做強大的自己,不是去掌握全世界,而是更通透地看世界,跟世界相處,跟自己相處。我們並不是只有一條路,或者無路可走,而是知道其實有很多路,只是自己選擇了眼前的這條路。在這個視角下,你不會委屈,不會抱怨,因爲,你手裏緊緊握着自己的“鑰匙”。


◆ 第四章 思維管理 撕掉標籤,看清困擾你的人和事

>> 這涉及心理學中的一種防禦機制——自我合理化。人類是非常執着於爲所有事情找理由的動物,相信所有事情都是合乎邏輯的。

>> 碰到困擾、一時之間找不到合乎邏輯的理由的時候,我們傾向於自我合理化,自己賦予自己覺得合乎情理的解釋。

>> 例外觀察法”就是讓我們在每一個看似無解的問題中都有辦法找到特例。只要找到那個特例,就是光照進來的地方。伴隨而來的,是打破認知慣性的過程,它會爲我們提供一些標籤以外的信息,讓我們看到改變的希望。

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