淺談服務接口的高可用設計

作者:京東零售 王磊

前言

作爲一個後端研發人員,開發服務接口是我正常不過的工作了,這些接口不管是面向前端HTTP或者是供其他服務RPC遠程調用的,都繞不開一個共同的話題就是“高可用”,接口開發往往看似簡單,但保證高可用這塊實現起來卻不併沒有想想的那麼容易,接下來我們就看一下,一個高可用的接口是該考慮哪些內容,同時文中有不足的歡迎批評指正。

到底啥是高可用

用一句簡單的話來概就是我們的系統具不具備應對和規避風險的能力。

爲啥做高可用

1. 程序都是有人開發的,在開發過程中會犯錯從而導致線上事故的發生
2. 系統運行依賴各種運行環境:CPU、內存、硬盤、網絡等等,而這些都有可能損壞
3. 業務拉新用戶正在註冊賬號,結果註冊接口掛了用戶體驗受影響
4. 雙十一、618等大促大量用戶下單,結果下單服務接口掛了GMV受影響等等
5. 其他未知因素等等
總之爲了應對這些不可控因素的發生,我們必須要做高可用

高可用的關鍵點

我們說過高可用的本質是系統是否具備應對和規避風險的能力,那麼從這個角度出發來設計高可用接口的有以下幾個關鍵因素:Dependence(依賴)、Probability(概率)、Time(時長)、Scope(範圍)

1. 依賴的資源相對少
2. 風險的概率足夠低
3. 影響的範圍足夠小
4. 影響時長足夠短

接口高可用設計的幾個原則

結合這些關鍵點,我們來看一下具體具體注意事項

1、控制依賴

能少依賴就少依賴,能不強依賴就不強依賴

少依賴
例如:日常每分鐘10個請求,查詢Mysql數據即可滿足,此時盲目引入Redis中間件,不僅浪費資源而且增加系統複雜性

弱依賴
例如:用戶註冊服務強依賴新用戶優惠券發放服務,當優惠券發放服務故障後,整個註冊不可用,好的方式是採用弱依賴,使用異步化的
方式,這樣優惠券發送服務不可用時,不會影響註冊鏈路。

2、避免單點

避免單點故障的核心是通過備份或者冗餘快速的進行容錯

1. 我們採用多機房多實力部署我們應用來保障故障風險分攤,一旦有一臺服務器出現問題,其他服務仍然能夠繼續支撐我們的服務
2. 每次上線我們都會保留上一次上線發佈版本,這樣一旦上線的程序出現問題我們能夠快速回滾到上一版本
3. 每個接口至少保障2人知道相關業務,一旦線上服務出現問題,其中任何一人一個能夠快速處理相關線上問題
4. 不管是Mysql還是Redis等中間件都支持數據主備機羣部署

類似的例子很多這裏就不再一一列舉了

3、負載均衡

將風險進行分攤避免分險擴散

例如:無論是Ngnix或者JSF的,其負載均衡目的就是儘量的將流量分散到不同的服務器節點上,這樣可以有效的保障單節點因系統瓶頸
問題而引發一系列的風險。 

像上面這個例子我想每個研發人員都知道也都會這麼做,但是是不是所有的場景我們都考慮到均衡這個問題?

例如:通常爲了提高讀併發的能力,我們會把數據緩存到JIMDB中,但是因爲緩存的key出現了熱點數據導致JIMDB單分片負載過高,恰
好,這個分片上也緩存了其他數據,但是因爲CPU負載過高,導致查詢性能變差,大量的超時,影響了業務。所以,我們在接口設計
的時候,假如遇到類似場景,也要充分考慮數據存儲的均衡性,同時針對熱點數據做好監控,隨時支持動態均衡。

4、資源隔離

隔離的目的將風險控制在可控範圍內,避免風險擴散

例如:接口部署之間服務部署物理上是相互隔離的,避免單機房或者單服務器出現故障影響整個服務

例如:我們在存儲業務數據的時候會將數據分庫分表,數據通過不同分片存儲,這樣就不會導致某個服務器掛掉影響到整個服務

5、接口限流

限流是一種保護措施,目的是將風險控制在可控範圍內

我們在開發接口的時候,一定要結合業務流量情況進行限流措施,限流一方面處於對自身服務資源的保護,同時也是對依賴資源的一種
保護措施。

目前集團JSF在流量控制這塊已經有了對應的限流處理能力,同時我們也可以結合實際業務進行限流模塊的開發。

6、服務熔斷

熔斷也是一種保護措施,目的是將風險控制在可控範圍內,避免風險擴散

例如:經常我們服務A會同時調用B、C、D多個服務,當我們依賴的服務其中一個出現故障或者性能下降的時候,就是導致整體服務
可用率下降,所以我們在開發此類服務的時候,一定要注意接口之間的隔離。我們可以利用類似Hystrix組件實現,也可以藉助DUCC
進行手動隔離。

其實熔斷也是一種控制資源依賴的一種,將強依賴降級爲弱依賴

7、異步處理

將同步操作轉爲異步操作

例如:用戶頁面領取一些權益,針對領取這個服務在大促期間因爲用戶流量較大,爲了避免系統負載,此時採用MQ異步接收用戶領取
請求然後進行優惠券發放,這樣不僅極大的減少了事故的影響範圍,也減少問題發生概率。

8、降級方案

服務降級屬於一種問題發生後的補救措施,通過服務降級可以減少一部分風險影響範圍

對於重要的服務接口我們都要具備完善的降級方案,這裏需要說明的是,降級有損的,我們一定要在系統開發前就要考慮各種問題
發生的可能,降級的前提是通過降級非核心業務保證核心業務運行。

例如:大促峯值期間,一般會提前降級掉很多功能,同時限流,主要是爲了保護峯值絕大部分人的交易支付體驗。

9、灰度發佈

通過灰度發佈降低風險影響範圍

例如:我們上線一個新服務,通過一定的灰度策略,讓用戶先行體驗新版本的應用,通過收集這部分用戶對新版本應用的反饋以及
對新版本功能、性能、穩定性等指標進行評論,進而決定繼續放大新版本投放範圍直至全量升級或回滾至老版本。根據線上反饋結果,
做到查漏補缺,發現重大問題,可回滾“舊版本”

10、混沌工程

通過提前對系統進行一些破壞性的手段,提前發現潛在問題

例如:一個複雜接口系統依賴了太多的服務和組件,這些組件隨時隨地都可能會發生故障,而一旦它們發生故障,會不會如蝴蝶效應
一般造成整體服務不可用呢,我們並不知道,因此我們可以藉助泰山平臺混沌工程進行演練,針對發生的場景制定各種預案,將風險
控制在可控範圍內。

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