產品,就是一個用戶難題的解決方案。
這句話看着挺樸實,但是絕大部分公司或者個人在談到產品的時候,其實都忘了用戶難題,而是圍繞着自己習慣的領域去幹自己擅長的事兒。
比如說自己自己擅長軟件和工具,就搗鼓各種工具提升效率,但是解決問題的核心並在於效率,而在於有沒有做對的事情。
很多人把產品的迭代,變成了功能的強化、科技的升級,對於用戶的困難並沒有關注的那麼好。
這樣的感受,在我使用的印象筆記上感觸特別明顯,從2015年使用到現在,功能不斷疊加,會員費越來越貴,而用戶真實用到的實用的功能並不多。反而在是手機端軟件經常升級,導致筆記隔一段時間要同步一次,嚴重影響用戶體驗。對於我這樣的鐵桿粉絲而言,都在考慮,是不是要考慮換一個更輕的應用。
【下一步行動】
少則多,多則惑。