海邊有家咖啡店

如果我有一家咖啡店,我可能會開在海邊,因爲海邊風景優美、人流量大、適合被宣傳,其次我的咖啡店是比較小衆的,海邊除了讓我的心情放鬆,更重要的是即便我的咖啡味道一般,還是很多人爲了這片海,來打卡探店,我的咖啡,反而就變得可有可無了。

我的咖啡店,其實不是傳統意義上咖啡店,我沒有任何對咖啡的熱愛,我想要做的,只是一款有一定門檻,又沒啥門檻,大衆認可,便於計算成本的商品。如果大衆認可的話,我真想擺上一大堆機器,然後給你們泡上雀巢咖啡,畢竟雀巢不會出錯,而我只是個商人。

當把自己變成一個商人的時候,其實資本就鋪開了,想想看,每天賣出的錢-成本=利潤,而我只需要數杯的數量就很好的計算,參照渾水測算瑞幸利潤的方式,你就發現咖啡真的是一門好生意。沒有奶茶的繁瑣,區別便利店的飲料貨架,帶來文化屬性的逼格(這個一會還要講),最重要的是大衆認可。你看,現在外出渴了,就是奶茶/咖啡/飲料,你問我爲啥不直接加盟瑞幸或者星巴克?獲利的一種方式就是降低成本啊,加盟費多貴啊。

好,現在我的咖啡店開起來了,就存在兩個問題,一個是像瑞幸一樣走量,還是想星巴克一樣走逼格。我個人建議如果有條件的話還是要走逼格來的實在一點,原因有幾點:一是高逼格能夠高定價,在初期客流量少的情況下,高價能夠帶來更多的利潤;二是高逼格可以開展文創產業,就是我前面說的文化屬性,比如星巴克賣的咖啡杯,星巴克的商標帶來的虛榮感,相信還是很有力量的,所以我在高逼格的環境下,可以拓展更多的業務;三是高逼格更容易帶來回頭客,上面說過了,即便咖啡不好喝,但是還是可以帶小夥伴來打卡,可以作爲景點周邊的歇腳地,可以作爲文創活動的聚集地(這個下面還會講);最重要的是,可以提高自己的社會地位,畢竟你說你是星巴克的店長,感覺上要比瑞幸的店長聽得氣派吧。

再說賺錢,我認爲賺錢有兩條好走的路子,一是降低成本,二是賦予文化屬性。展開講講,降低成本,一看就明白,問題是怎麼降低?我建議,一定要“工業化”。什麼是“工業化”,就是要按照現代工廠流水線的形式生產你的商品,爲什麼福特汽車便宜?爲什麼預製菜這麼火?都是這個意思,你要認真的研究自己的工作的步驟,需要大量的實驗和數據採集,一杯咖啡用幾顆豆子多少度水攪拌幾分鐘最後能形成你獨創的口感,而你製作咖啡的步驟,拿杯子磨豆子倒熱水等等,刪掉多餘的動作,去掉不必要的人,然後把這一套記錄下來,用最小的代價得到最大的利益,更關鍵的是這一套流程可以讓你無限複製,海邊的店火了,山腳的店呢?田間的店呢?你能顧得過來麼?不可能,這裏不拓展了。然後說賦予文化屬性。人離不開羣體,所以我想利用我的店做社團,其實我們是很多社團的社員,因爲我們有那麼多的會員,本質上講,你買了這個品牌的會員,那麼你就是他社團的一份子,這麼講其實理解起來就很簡單了。就拿星巴克舉例子,你首先需要一個logo,因爲這是文化認同感的第一步,其次就是你需要講一個故事,這個故事一定是圍繞着你的店展開,比如我會講一個悽美的愛情故事,我有一個很愛的前任,她很愛喝咖啡,尤其是我手衝的X款,後來因爲沒錢我們被拆散了,三年後,我媽媽說她走了,還把筆記本給了我,我發現,上面寫的都是我們兩個關於當年開咖啡店的構想,爲了懷念她,我就開了店等等。通過一個故事,一下子讓人有了情感的共鳴,以後每次失戀,他都會來找我喝一杯X款咖啡。有了認同感,來的次數就會變多,不論是圖我帥氣的相貌,還是我的手藝,亦或是把我的店當成了情感的歸宿,那麼會員制度就可以建立,給他一種我們是一夥的,所以對你少賺點的感覺。而當你的穩定客戶多了,就可以根據產品和愛好搞一些小文創,比如印有我店logo的杯子,印有我店logo的本子等等,如果我是個攝影愛好者,我就爲客人拍照留念,可以定製紀念品;如果我是個手賬愛好者,我可以展示我的作品,兜售我使用的同款文具,甚至售賣我獨特logo的訂製品;如果我是個樂器愛好者,我可以一三五七的晚上,把我的咖啡店變成小小的live

house,歡迎大家聽我彈琴唱歌,捎帶着承辦party,賣點飲料小喫酒水等等等等。

當然,如果你的店開起來沒有人,那麼你就要反思,店面的位置,面對的羣體,成本的折算,以及廣告宣傳。店面位置很關鍵,現在的社會很浮躁,酒香也怕巷子深,沒有流量的加持,你很難熬過初創的寒冰期;面對的羣體最要慎重,開咖啡店主要面對的是學生和白領,那你就不能開到工廠邊上,開到酒吧邊上,而是要開到景點,開到CBD,最不濟也離着學校近一點,其次你的定位也很關鍵,你在人均收入3000的城市賣星巴克38一杯的價格,屬實有那麼點無理取鬧了,要合理的調控你的價格,給大家試一試的勇氣。當然現在很多城市老齡化嚴重,很多人對於咖啡這個產品不感冒,這是一把雙刃劍,要麼一家獨大,要麼趁早換城市。成本的折算,爲什麼要量化你的商品,就是爲了便於計算成本,你要根據你的租金、水電、人工、甚至平臺抽成,合理的調控價格,總不能辛辛苦苦起早貪黑的一年,和人家在工廠打螺絲一年賺的一樣多吧,那還不如去打螺絲,省的費腦子擔責任了,更不能忙來忙去,富了房東、供貨商、平臺及外賣員吧,來年他們一漲價,你就直接完蛋,而且我們經商就是爲了賺錢,不是搞慈善養活別人的。最後是廣告的宣傳,假如10個人裏面有3個人買咖啡1個人會成爲回頭客,那麼我只需要讓100個人知道,我就能賣掉30杯咖啡收穫10個回頭客,這裏我建議,首先要把當下的平臺利用好,公衆號、百家號、抖音、小紅書都是你宣傳的窗口,搞好了都可以讓人想來試一試。其次要把故事講好,提高比例係數,讓來的人都想來一杯,讓來一杯的人都想再來,你的目的就達到了。也可以通過搞一些活動的形式拴心留人,比如充值滿送、會員折扣、積攢換購等等,都可以根據自己的成本靈活的調控。

洋洋灑灑講了很多,都是本人的個人觀點。

我聲明,我沒有開過店,許多對上對下的關係也沒有處理過,如有不當之處,敬請批評指正。

闡述的內容也是偏實業派,沒有安排割韭菜的內容,箇中滋味,自己體會。

最後,希望各位老闆在得到啓發的時候,能夠回來打賞,讓我感受一下知識的價值。

希望大家都發財。

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