站在2023年的開端，各大APP已經開啓了緊鑼密鼓的運營準備工作，向新一年的運營目標邁進。
在這個重要的起跑階段，我們爲大家準備了一份“開年運營禮包”，希望通過用戶運營三步法，幫助 APP找到提效率、強轉化、促活躍的有效路徑，實現新年新增長！
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提效率：
一個平臺搞定APP拉新、促活、轉化每一步
APP要實現用戶拉新、促活、轉化，會經過"制定目標-用戶洞察-用戶分層-策略制定-用戶觸達-後效分析”等較長的運營鏈路，往往需要對接多個平臺才能完成。個推用戶運營平臺根據APP實際的運營鏈路打造了強大的用戶洞察、分層、觸達與數據分析能力，幫助APP輕鬆做好數智化運營的每一步，有效提升用戶活躍和轉化。
在用戶洞察環節，APP可以藉助個推數據能力構建完善的標籤體系，深入瞭解用戶的興趣偏好、媒體偏好、線下場景偏好等。在用戶分層環節，結合APP自有端內數據和個推用戶運營平臺，運營人員可以通過自定義規則和算法模型快速完成目標用戶羣圈選。在用戶觸達環節，APP可以將創建的用戶羣自動同步至個推消息推送平臺，一鍵觸達用戶，實現精細化的用戶溝通。同時，個推用戶運營平臺還提供後效數據歸因分析能力，爲APP的策略優化、科學決策提供支撐。
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強轉化：
挖掘潛在付費用戶，提升運營轉化
在流量紅利逐步見頂的當下，APP的運營重心逐漸從拉新轉移到存量用戶精細化運營階段。做好APP付費用戶的預測和轉化，是APP提升運營轉化率的關鍵。通過個推用戶運營平臺，APP可以輕鬆做好付費預測模型構建、潛在高付費用戶圈選、用戶分層及觸達等關鍵環節的精細化運營，快速找到高潛付費用戶。
在構建付費預測模型環節，APP可先從自有用戶池中，分別篩選出一批付費用戶樣本和一批未付費用戶樣本，再通過個推用戶運營平臺，多維洞察分析正、負樣本的線上和線下的偏好特徵，最後結合個推大數據能力對樣本特徵進行機器學習等，構建出“付費預測模型”，找出潛在高付費傾向用戶羣體。
篩選出高潛用戶後，接下來，運營人員就可以結合高潛用戶羣體的興趣偏好等，來進行用戶分層，最後再通過個推自有的消息推送平臺一鍵觸達用戶，進一步促進轉化。
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促活躍：
有效區分並激活沉默用戶
用戶下載了APP只是運營的開始，後續如果運營動作跟不上，用戶就容易變成沉默用戶，甚至流失掉。因此，採取有效的促活策略，對APP運營來說非常重要。通過個推用戶運營平臺，APP只需四步即可讓沉默用戶“活起來”。
首先，APP可以根據自身的行業屬性、業務情況以及運營經驗，來自定義“沉默用戶”規則，圈選出合適的沉默用戶羣。比如，某資訊類APP在世界盃期間，圈選出“近30天未登錄APP”的沉默用戶。
找到沉默用戶羣后，下一步，就是對這部分人羣做用戶洞察。個推用戶運營平臺擁有個推強大的數據能力支撐，可對APP自有端內數據進行補充，助力運營人員構建出更加立體多維的沉默用戶畫像。在促活階段，運營人員可以直接通過平臺調用個推自有的消息推送服務，一鍵觸達不同用戶羣。同時，個推用戶運營平臺還提供觸達後效分析能力，可協助運營人員進行策略優化，助力更多沉默用戶轉化爲活躍用戶，延長用戶生命週期。
以上就是個推“開年運營大禮包”的全部精華內容，希望能爲大家解決APP用戶運營過程中的“疑難雜症”，提升數智化運營能力。在新的一年，我們也希望更多的APP能夠通過“個推用戶運營”平臺進一步提升運營效率，實現用戶活躍度與轉化率的新升級！
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