20230131（靜心而論1472）： 《心理諮詢師》—（國家職業資格三級）打卡第1天： 初診接待
初診接待是心理諮詢師與求助者的第一次會面，心理諮詢師會給求助者留下第一印象；好的開始是成功的一半，在這過程中，要蒐集整理材料以及診斷；能否建立良好的諮詢關係，也是保證心理諮詢成功的必要條件。
在初診接待中，諮詢師要給求助者釋放壓抑的空間，幫助他深層次的覺察自己，而不是解決他的困擾，要陪伴他一起去探求求助者的問題和困擾；情緒出來了，道理才能進得去。
一般的初診接待有一定的工作程序：做好心理諮詢前的準備工作；使用禮貌的接待方式和禮貌的語言；間接詢問求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接別問；詢問結束後明確表明態度；向求助者說明保密原則、心理諮詢的性質以及權利和義務，並與求助者進行協商確定使用哪種諮詢方式。
而心理諮詢前的準備工作，指合理配置心理諮詢場所、表現出心理諮詢師應用的儀態、與求助者會談時保持正常的社交距離和諮詢位置、注意言語和非言語交流技巧的使用等。
配備心理諮詢室應該具備的條件有：能顯示專業的特點、具有保密的功能、能提供適當寬敞的空間、配備舒適的座椅、配置必須的設備。
在初診接待中，爲了避免緊張情緒的出現，在這之前就要進行不斷的熟練操作步驟練習，語速要適中，吐字要清晰，千萬不要使用方言；要反覆說明保密原則，不能在諮詢範圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾，特別要注意的是，在接待求助者之前，絕對不允許飲酒或服用興奮、鎮靜的藥物，尤其是在交談過程中不能東張西望，要注意力集中，認真傾聽或發問。
在初診接待中，一旦發現求助者有危害自身或他人的情況，必須立即採取必要措施防止意外事件發生；未經求助者允許，不能當着他的面做記錄、錄音。