有的人总是瞧不上领导，认为领导高高在上，什么事也不干，只会动动嘴皮子让属下去做事。殊不知，领导就是管理，而管理的本质是管人，不是管事。
如何管理人，考验的是领导的智慧。或许你认为管理很容易，但等你真正坐在领导的位子上时，才会发现单位有很多人，你能用的却只有两种人。
第一种是心腹，能力不需要强，但关键时候必须靠得住；第二种是骨干，能力很强，但很难掌控，必须用小恩小惠将其拉拢。
这两种人可以成为你的左膀右臂，互相制衡和牵制。你坐在领导的位置上，就是要平衡好各方关系，不能让任何一方势大，影响到你的威信。
管理的精髓是用制度管人，用流程管事。作为领导必须要用好制度这个武器，管好大多数人。至于少数不服管的刺头，也应该用各种手段制服。