如果您是 WordPress 網站所有者並且您在自己的網站上遇到此錯誤,您首先需要消除與您的 SSL 證書有關的潛在問題,因爲它是罪魁禍首。
在本節中,您將瞭解四種不同的故障排除方法,它們將解決 WordPress 網站上可怕的錯誤消息。
1. 檢查您的 SSL 證書的到期日期
您首先要檢查您網站的 SSL 證書是否已經過期,特別是如果您需要手動續訂您的證書並且尚未這樣做。
例如,Let's Encrypt 的免費 SSL 證書只有 90 天的有效期,如果您想讓它們保持有效,則需要在 90 天之後續訂。
要在 Google Chrome 上檢查證書的到期日期,您需要執行以下操作:
1. 導航到出現“您的連接不是私密”錯誤的網站,然後選擇位於 URL 地址欄中的掛鎖圖標。
2. 單擊“連接是安全的”。根據站點的不同,這看起來可能會有所不同。
3. 選擇“證書有效”。
4. 當新窗口打開時,您會看到 SSL 證書的到期日期,其中顯示“有效期自”。
5. 如果您的證書仍在有效期內,請繼續執行以下步驟進行故障排除。如果它已經過期,則可能是導致出現安全錯誤的原因。
根據證書頒發機構和您的特定 Web 主機,續訂 SSL 證書的過程會略有不同。但總的來說,會涵蓋以下三個步驟:
1. 生成 SSL 證書籤名請求或 CSR。
2. 激活證書。
3. 將它安裝在您的 WordPress 網站上。
2. 確認您的 SSL 證書已正確頒發
也有可能是你網站的證書頒發的不好,導致這個錯誤。它必須正確發佈以避免 SSL 出現問題。
例如,您可能在站點的子域上遇到一些錯誤。請務必瞭解安裝到父域的證書不會涵蓋您正在使用的任何子域。
要修復此問題,您需要爲每個域安裝新的 SSL 證書。您還可以使用所謂的多域通配符 SSL。
您還需要確保在每個頁面上強制使用 SSL,併爲您的域和子域發帖。
此外,考慮到您正在使用的證書可能是由被認爲有問題的組織頒發的。務必確保您始終直接從廣受信任的證書頒發機構獲得根證書。
要確定作爲證書頒發者的組織:
1. 導航到有問題的網站,然後單擊地址欄旁邊的掛鎖圖標。
2. 選擇“連接是安全的”。
3. 單擊“證書有效”。
4. 在“頒發者”旁邊,您會看到頒發證書的組織名稱。
3. 執行 SSL 服務器測試
運行 SSL 服務器測試將檢查 SSL 證書的有效性。它甚至可以提供額外的見解,幫助查明 SSL 問題並解決它們。
例如,如果您使用 Qualys 的 SSL 服務器測試,它會分析您網站的 SSL 並給出質量分數。您需要做的就是在免費工具中輸入您網站的域名。
該工具需要幾分鐘時間來分析您網站的 SSL 配置。但是一旦完成,它就會發回一份帶有成績的報告。當您想要查看報告摘要和 SSL 掃描的詳細結果時,您只需選擇其中一臺服務器即可。
如果您收到的成績是 A,這意味着它沒有發現證書有任何問題。如果它發回另一個分數,您將需要調查它發現的問題並修復它們。
例如,此文本可能會產生以下一種或多種結果:
l 證書不受信任
l 服務器容易受到攻擊
l 服務器只接受舊協議的密碼
l 服務器僅支持舊版本的 TLS
要修復已知問題,請在站點的完整報告中確定它們是什麼,然後按照建議的說明解決問題。該測試甚至會爲您提供文章鏈接,解釋您收到的錯誤以及如何解決這些錯誤。
4. 與您的網站託管人取得聯繫
如果您已經嘗試了上述所有三種方法,但都無法解決您的 WordPress 網站上“您的連接不是私人連接”的問題,那麼是時候與您的主機取得聯繫了。
這是因爲特定於主機的問題可能會導致該錯誤。
作者:六翼開源