不要让需求错位

从网上买的牙刷,今天到了。超市里就有卖牙刷的,为什么要从网上买呢?其实,我这也是不得已而为之。

我刷牙只习惯那一种刷毛,只是每次买到那种合适的牙刷,再次购买的时候就找不见了。我试过超市里其他类似的牙刷,结果都是形似而没有神韵,根本就用不了。

突然有一天,我想到网购是个神奇的地方,在这里,只有你想不到的,没有买不到的东西。

我拍照搜索终于搜到了类似的一款,是不是完全一样的我也不敢肯定,只能抱着试试看的心态下单了。

收到货就迫不及待的就试用了一下,还不错,没有失望。

今天这是我第二次购买的,也没有跟客服有过多的交流,就果断又订一单。

今天收到货的时候,我明显感到这次的包装有些不同,好像比上一次的包装盒有些大。我也没有多想。

打开包装之后,才发现多了一个塑料杯子,原来是赠送了一个杯子。

但是我对这个免费赠送的杯子并不喜欢,因为我的需求好像被颠倒了。我想要的是牙刷,而不是塑料杯,而我发现,我特别关注的牙刷,有一个牙刷的刷毛分叉了,这非常影响刷牙的效果。

商家为了对顾客表示心意或者为了留住顾客的心,赠送一些小礼品,无可厚非。但是作为顾客的我们自己,却不能因为一点点小利忘了自己最初的目的。

记得十几年前,大姐叫我陪她一起去商场买衣服。那个时候,商场热热闹闹的。

大姐要结婚了,所以狠心舍得给自己买一件好点的保暖棉裤了。她叫我陪她去了市里的大商场,这里的衣服其实蛮贵的。

如果是我们平时穿,是舍不得来这里买衣服的,衣服也是将就将就不太寒碜就好,至于舒不舒服,是从来没有概念的,因为没有体验过。

好在大姐最终找到了一件合适又舒服的保暖裤,而且价格也算可以接受。商家又“有心”地搞了赠送棉拖鞋的活动,这小福利也蛮勾人心哦。

大姐挑保暖裤没有花多少时间,挑拖鞋的时候倒是纠结上了,这一双那一双的拿过来倒过去的这一顿检查。唉,我都怀疑她是不是忘了我们是买什么来了。

现在,我们知道了,那些所谓的赠品、福利不过是我们顾客自己买单而已。

我们选择东西的时候要明白自己的需求是什么,不要被那些蝇头小利搞得意乱情迷,忘了初衷。

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