班组长，一个熟悉而陌生的称呼。说熟悉，兵头将尾四个字，就把班组长的性质说清楚了。班组长既不是普通员工，又不是管理干部，介于两者之间，起到穿针引线的作用。上面千条线，下面一根针，抓落实是班组长职责。说陌生，到底班组长要干什么，众说纷纭，各有各的理解。班组长又不局限于“一根针”，班组里的事都要管，安全要管，经营要管，思想要管，稳定更要管，总而言之，样样都要管。
既然都要管，怎么管？怎样才能做一个合格的班长呢？大道理都清楚，但大道理往往不可操作。可操作的只有一条，同志们满意。满意不是放松，恰恰相反，严管才是厚爱。班组的每一名成员，既是利益共同体，也是命运共同体，怎么样凝心聚力，把大伙们的心揉捏在一起，心往一处想，劲往一处使，这才是衡量合格班组长的唯一标准。