下班路上，郵遞員打來電話，告知我有一封信被退回。
此前，信被退回後，郵遞員都是直接投進我家信箱，這一次，難道有特殊情況？
確實！
郵遞員說，他在系統裏無法處理這封信的狀態，需要我提供身份證號試一下。結果，依然無法處理。
第二天，我去郵局，恰巧碰到櫃員、經理和投遞員三個人共同在電腦前研究如何處理這封信。一刻鐘後，狀態成功更新，退信我拿回。
講這件事情，兩個目的：
第一，現如今，每一封信都有條碼，每經一人之手都有記錄，所以，中途丟失的概率幾乎爲零。
第二，首次寄信前我跟你覈對信息，你別嫌麻煩，一旦信息有誤，信即使到了你的城市，也有可能被退回。