大家好，今天我們繼續講《華爲創新》，經過一個星期的分享，讓我們知道曾經毫不起眼的一個小代理商，是如何一步步從追隨者成功逆襲爲行業的領頭羊的？今天我們來總結一下，
首先講到華爲是如何在客戶服務上創新的:從四和方面，1從客戶需求的角度，華爲強調技術研發不能盲目創新，要以客戶爲中心，堅持客戶導向。2.從客戶體驗的角度，華爲不僅在全世界建立了數量龐大的分支機構，不僅包括地區部和代表處，還有分公司和子公司，儘量把服務延伸到客戶手裏3.從客戶關係的角度，華爲不僅是向客戶出售產品和服務，而且與廣大客戶建立了廣泛的利益共同體關係，通過長期的京城合作與共同發展，建立了牢固的客戶關係，4，從客戶價值的角度，華爲深刻理解，只有努力幫助客戶不斷創造價值，積極爲客戶創造新的業務增長點，華爲才能實現自身的價值。
其次是要警惕顛覆式的創新，要防止盲目創新。要在自己的主航道內創新，而且是漸進式的創新，改良式的創新，提倡開放式創新，不離開傳統的創新，要鮮花插在牛糞上的這種創新。
最後，我們談到了華爲的商業模式變革。這次變革體現出了華爲超強的戰略管理和落地執行能力，這也是國內很多企業最需要向華爲學習的部分，戰略不是貼在牆上、說在嘴上的，而應該變爲實實在在的市場份額和企業增長，作者在書中就提供了很多華爲戰略執行方面的管理工具。
讀過這本書，總結起來，華爲創新可以總結成三個方面：第一是向世界範圍內的領先者虛心學習，第二是向自己犯過的每個錯誤學習，第三是形成自己的戰略並不打折扣地落地執行。
華爲當前面臨的第四個關鍵時刻，是又一次關係到華爲生死存亡的時刻。在任總的帶領下，相信華爲可以找到應對的方法，再一次鳳凰涅磐。等到勝利的那一天，能夠給中國公司分享更多的經驗。
任正飛，今日人生的輝煌都來自於一個突破，那就是對人性的洞察，華爲無盡的創新動力都來自於一個信念，那就是頑強的活下去。
當前中國經濟發展整體減速，進入長心態，實體經濟低迷，企業舉步艱難，殘酷的事實再次證明，經濟發展的核心在於創新國家力量的核心支撐是科技創新能力，創新是國家命運所繫，也是企業命運所繫，所以，不管是企業還是個人，都可以從中領悟到一些思考，在中國大環境下，我們如何經營好自己的企業，經營好自己的人生，只有不管創新，堅持在自己的主航道內，有一個長期主義，終身學習的心態，
推動華爲在歷經滄桑保定苦難之後，終於迎來世界的輝煌。