工作日誌 11

3月8日 星期三 晴

今天的工作又圓滿收工了!

今天課程的主題,攖寧:就是在外界事物的紛擾煩亂中,依然能保持寧靜的心境。

那麼如何能保持寧靜的內心呢?

就拿我們現在的工作來說,正愉快的入單,突然手機響了,對面傳來不和諧的聲音,還帶着“槍藥味”,瞬間也有點小激動,可馬上想到顧客就是上帝,他發飆,氣他自己,我怎麼做是我的事,低一次頭,只爲了將來昂起頭,這樣想自己負面情緒就消失了,心馬上就平靜下來了……又回到正常的工作狀態了。

根據自己的工作性質的需要,安排順序,剛纔屋裏還很安靜,突然擁入好多人,依舊保持淡定,但這個時候要看輕重緩急,先後順序別亂,急的先處理,但要安撫與他同時進來的人,“請大家稍等,別急下一個就是你了”等等,這些禮貌用語說出來,讓人有被尊重的感覺,就是等一刻鐘也不會有怨言的。這是工作的技巧,需現場發揮。不是按部就班。工作不是人生的全部,可在工作中是歷練本事展示才華的場所,並且磨鍊心境,順便養家餬口。

心裏有主宰,樹立正確的三觀,並且堅定的走下去,任他東南西北風,百搖不動,哪來的逆風?沒有逆風,心怎麼會生出無線煩惱?

如果做不到心裏寧靜,那就靜思兩個小時,然後在工作。

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