讀《變革的力量》,總結組織變革經驗。
第一部分是啓動變革,關鍵詞是總結成功經驗
首先,要樹立一個理念,變革要設計成“成功之上的成功”
意思是過去已經做好很好了,未來不過是要做的更好,所以大家來一起梳理、總結和反思,而不是讓大家覺得目前組織存在問題,需要通過變革來解決。
其次,變革是在尊重傳統基礎上的自然生長,而不是割裂傳統,重新來設計一套全新的制度。
一定要打消大家的顧慮,基於對維持現狀的惰性,對未知的擔憂。所有的變革都會與當下的傳統做到有機結合。
第二部分是將成功經驗形成行動綱要
目的是將共識的內容落成文字,形成準則,形成行動的綱要。將上一步大家的總結進一步提煉,明確企業倡導什麼,反對什麼,禁止什麼,怎麼定義成功,如何看待失敗等,這些都是關乎價值觀層面的東西,需要進行清晰、具體界定。
這纔是變革的開端。
變革不能是自上而下的權威,只能來自平等的共識。
待續……