记几次 [线上环境] Dubbo 线程池占满原因分析(第三次:GC STW)

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前言
  某天晚上正在开开心心写代码,忽然收到了线上告警:dubbo 线程池 活跃线程数告警、应用错误日志告警、dubbo线程池队列长度告警;瞬间意识到要出大事情了,得赶紧定位到原因并解决问题,不然时间长了肯定会影响商家功能使用。

 

一、问题分析
1、监控分析
  之前已经有过两次处理dubbo线程池占满的经验,心想:不会又是上次两个问题类似的原因吧?既然这里已经确认是dubbo线程池出现了告警,那么我们先看看线上机器dubbo线程池监控信息,发现出现排队情况的机器不多:

  继续排查应用系统日志情况,看看是否有能够利于我们快速定位问题原因的日志信息:

  通过上面日志发现调用中台的接口时间超过10秒,而我们的dubbo框架时有配置 fastfail 3秒快速失败熔断机制的(一个dubbo请求超过 3秒没有返回结果不再继续请求其他dubbo接口,直接抛出fastfail异常,不做任何重试),而这里我们有一个请求超过了26秒,于是咨询一下中间件团队(公司对dubbo框架有过定制开发)看看是否能快速找到答案:

  好吧,中间件同学没能提供其他有效的信息(提供的文档已经看了好几遍),只能靠自己继续排查了。首先我们的相关应用dubbo都是开启了 fastfail 并且超时时间设置的是 3秒,所以接口请求理论上不会超过26秒的(fastfail只有再次请求dubbo接口的时候才会触发,如果dubbo入口只进入一次,应用自己内部逻辑处理超过了3秒是不会触发fastfail机制的);再根据traceId(调用链ID,上下游所有相关系统都会打印,方便查找整条请求链路的日志)继续排查26秒这个接口内部的请求过程:

  发现代码执行过程很长,有间隔10+秒才走到下一个流程,由于这段代码逻辑嵌套比较深且打印的日志偏少,中间不确定发生了什么?花了大半天时间review了所有相关代码逻辑,修改代码增加相关日志,在 预发环境 使用相同的入参再次调用,速度很快,并没有出现间隔10+秒的问题。而这段逻辑中也不存在前两次的 httpClient、CompletableFuture 线程池之类的问题,到底是什么原因呢?


   经过多次review代码、查看系统日志、告警信息,忽然在大量的告警信息中发现一条线索:


   推测:由于dubbo线程池占满之前有 GC 告警出来; 是否和 GC STW( stop the world 指的是Gc事件发生过程中,会产生应用程序的停顿。停顿产生时整个应用程序线程都会被暂停,没有任何响应,有点像卡死的感觉,这个停顿称为STW)有关???


2、STW 原因排查
   既然是GC出现了问题,也考虑过修改 JVM参数配置,在FullGC前后分别dump出内存快照,这边能够快速定位问题。但是这个方案不可行,主要有两个原因:
      1、FullGC前后分别dump内存快照势必会造成服务器性能出现抖动,而出现问题的是我们核心应用,稳定性十分重要。明知道会造成服务器抖动的配置,线上环境是不允许添加上去的,除非“万不得已”。
      2、线上总共有200多台服务器,而只有少量个别机器短时间内有发生问题且存在随机性,无法确定哪一台会出现问题。如果抽样配置自动dump内存快照,命中概率十分低下,但是这个问题又急需解决。

   先查看线上机器JVM GC配置(线上机器发布脚本都是同一套,所有服务器jvm配置都是一样的):-XX:+UseConcMarkSweepGC 使用CMS垃圾回收器;-XX:+UseParallelGC:并行收集器,仅对年轻代有效,可以同时并行多个垃圾收集线程,但此时用户线程必须停止:


   准备去定位根因时,忽然遇到一个难题,今天有发布,出现问题的线上机器docker容器都已经下掉了,没有gc日志了; 目前推测大概率是STW时间过长导致,但暂时无法实锤。准备后面再持续观察,如果再出现GC时间过长再去定位根因。

   果然,第二天另一台机器再次出现这个问题,这次先使用 jmap 把内存快照dump下来,因为根据经验推测STW时间长大概率是内存对象较大,导致GC回收时间过长。分别使用JProfiler、IBM的内存分析工具分析了内存dump文件结果如下:

   logback 占用内存较多,推测可能是打印了大日志对象,导致内存占用过高,最终引起GC。接下来去证实一下,去服务器上查询GC日志: 16:59:37 触发了一次FullGC,耗时 4.5s :

(可以使用 GCEasy 工具对 gc 日志进行完整分析,支持上传整个gc日志文件或者gc日志文本,并且有统计图展示,非常好用 官网地址)

   继续根据 FullGC发生的时间,查看逐行查看问题服务器上的日志(非常考眼力,滴了好几滴眼药水),终于发现了“异常”日志:

营销中心发送了一个大MQ消息,482W字符,将近4.5M的消息体:

   凭借这一个结果,真的可以确定是这个原因造成的吗? 为了实锤问题原因,这边又根据历史告警记录,找到了其他几台机器的日志,发现都时间都能够对上,超过三次出现时间基本对上,是时候下结论了:由于营销中心业务原因,存在发送单个大MQ消息体的场景,而我们这边有接收这个MQ消息,存在多次JSON对象转换、new新对象、log输出日志等操作导致堆内存会瞬间飙高触发FullGC,由于逻辑嵌套较深,且创建对象较多引起 STW 造成线程停顿,而我们应用dubbo接口qps较高,在停顿期间不断有请求进来,最终引起dubbo线程池占满,队列堆积,dubbo服务出现不可用。

代码案例:

 

二、解决方案
既然已经知道了原因,那么解决起来也变得很容易了:

1、解析营销中心MQ消息体的地方进行优化,消息体只解析我们关心的参数转成对象;

2、营销中心的消息体设计显然有些不合理,发送的MQ消息过于庞大,在传输和业务处理上可能会造成性能瓶颈(传输速度慢、占用网络宽度多、数据量过大解析起来处理速度慢等)。因此需要向营销中心提需求优化此消息发送策略,拆成小消息发送或者只发送ID让业务方进行反查详细数据,从源头解决这个问题。

   与营销中心同学沟通过程中出现了一个小插曲:由于这个MQ消息监听的业务方比较多,改动影响较大,推动其他业务方一起改造比较困难。在中台同学准备放弃的时候,这边给他们提了个建议:创建一个新的消息通道,将拆分好的消息发送到新通道中,其他业务方依次迁移到新消息中,全部迁移完成之后再废弃掉旧的大消息,我们业务可以第一个配合接入新消息通道。 好在中台同学最终同意采取这个方案,与中台同学沟通部分记录:


三、总结
1、dubbo 线程池占满只是一个表象,可能造成的原因会有很多,可以根据系统日志、监控、告警等信息分析具体原因;
2、学会使用工具分析很重要,比如文中提到的 GCEasy 、JProfiler等,能够快速帮助我们定位问题根因;
3、发现问题之后,可以先有短期临时方案,但是最终还是一定要从源头解决,彻底根治问题;
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