小項目想當大Boss? 你該讀讀《孫子兵法》 | 京東雲技術團隊

你是否還記得高啓強?一個到處求人辦事經常被惡霸欺凌的賣魚小販,因爲讀了《孫子兵法》,一躍成爲黑白通喫的商界大佬。

作爲弱矩陣環境下只有責任毫無權力的小小項目經理,你是否經常感到無助、經常感到迷茫?你想成爲引領集團大型戰略複雜項目,一呼百應的項目管理領域大Boss嗎?那我建議你也讀讀《孫子兵法》。

《孫子兵法》雖篇幅簡短,但內容深奧,應用變換無窮,適用於衆多行業和領域,適合經常拿出來閱讀和思考。本文只引用其中部分內容,結合多年來在項目管理工作中的實踐經驗,概述其中可用於指導項目與項目經理的一些思想,希望能給讀者一些啓發。

一、項目的選擇與準備

【兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。】

用兵,往往關係一個國家的興廢和存亡。對於企業來說,企業的戰略目標是通過項目組合來實現的,其中重大項目的成敗,往往也會決定企業的生死。所以在項目選擇上,必須慎之又慎。

【故經之以五事,校之以計,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將、五曰法。】

怎樣預判戰爭形勢是否對我有利?兵法中講到“道、天、地、將、法”五個評判標準。評判項目是否有可能成功,可以用到同樣的方法。道:本項目是否符合企業的戰略目標?項目組是否認同?干係人是否對項目持積極態度?天:項目開展的時機是否合適?地:企業是否具有完成此項目的基礎能力?將:項目經理是否勝任如此重大的項目?是否具備“智、信、仁、勇、嚴”等個人素質?法:公司的規章制度、項目管理方法、組織過程資產等,對項目的順利實施,是否會產生積極或消極的影響?

【知勝有五:知可以戰與不可以戰者勝,識衆寡之用者勝,上下同欲者勝,以虞待不虞者勝,將能而君不御者勝。此五者,知勝之道也。】

評估項目是否可以開展、是否應該開展;以現有資源條件進行合理的項目計劃;干係人對項目的高度承諾;提前做好充分的項目準備;項目經理有足夠的能力又得到領導的高度信任。這五點,是項目取得成功的基礎。

【夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況於無算乎?】

還未開戰,就能算出戰爭勝敗,是因爲提前得知了致勝條件的多寡。項目立項前,必須進行充分且合理的可行性研究與整體方案設計,以便判斷項目是否可以開展,以便增加項目成功的條件,以便減少項目過程中的風險。

二、管理項目的基本原則

【兵聞拙速,未睹巧之久也。】【兵貴勝,不貴久。】

用兵打仗,只聽說計謀不足但靠神速取勝的,沒有聽說有計謀卻要拖延戰爭時日的。VUCA時代,科技發展日新月異,市場環境瞬息萬變,正如兩軍對戰的volatility(易變性),uncertainty(不確定性),complexity(複雜性),ambiguity(模糊性)。快速啓動、迭代上線、不斷修正更新的敏捷項目管理方式,受到越來越多的企業和項目管理者追捧。項目進度,貴於神速,幫助企業隨時適應變化、迅速佔領市場。

【勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝。】

勝利之師是先具備必勝條件然後再去交戰,失敗之師總是先同敵人交戰,然後期求從苦戰中僥倖取勝。優秀的項目經理,會提前做好充分的項目計劃,預測出儘可能多的項目風險,進行適當的風險應對準備;而不成熟的項目經理,總是被動地走一步看一步,在項目過程中戲稱自己爲“救火隊員”,一次次被墨菲定律擊中,僥倖者滿身傷痕地完成項目,不幸者與項目一同被大火焚燬。

【智者之慮,必雜於厲害,雜於利而務可信也,雜於害而患可解也。】

有智慧的項目經理考慮問題,必然把利與害一起權衡。在考慮不利條件時,同時考慮有利條件,項目就能順利進行;在看到有利因素的同時也能看到不利因素,風險就可以排除。

【將有五危,必死可殺,必生可擄,忿速可侮,廉潔可辱,愛民可煩。】

爲將者有五種致命弱點,項目經理也是一樣:只知死拼硬打不知靈活多變;有困難就躲就拖不能積極推動解決;性格過於強勢不能與團隊和諧相處;過分注重個人利益高過項目整體利益;過分保護團隊成員利益而忽視業務目標。

【兵非貴益多也,惟無武進,足以併力、料敵、取人而已。】

打仗不是人越多越好,項目也是一樣,只要能有組織按計劃前進,並且集中精力、識別風險、團結高效,也就夠了。

三、項目管理成功之道

【凡用兵之法,將受命於君,合軍聚衆,交合而舍,莫難於軍爭。】

項目管理的方法,項目經理被組織領導任命,從召集團隊,制定計劃,到組織實施,項目交付,沒有比率先掙得致勝條件更重要的事了。

【凡戰者,以正合,以奇勝。】

管理項目,就像指揮作戰一樣:按兵法原則排兵佈陣與敵人正面交鋒,及時發現並利用時機出奇制勝。項目經理需要熟知並遵從科學的項目管理方法體系(如PMI的五大過程組、9大知識領域、42個過程域等),在組織的標準項目管理流程規定的基礎上管理項目。但是也要根據每個項目的特殊性,發現其中隱含的機遇,採用靈活的方案、方法和工作,更好地消除風險、降低成本、加快進度、提高項目成果的價值,從而引領項目取得更大的成功。

【善戰者,其勢險,其節短。】

善於作戰的指揮者,經常創造險峻的態勢,並用短促有力的節奏進攻。優秀項目的實施過程中,重要業務方和相關領導會一直關注並提供支持,項目團隊成員會始終保持熱情和高效工作。如何做到這一點?需要項目經理制定好里程碑進度計劃,組織引領團隊一步一個腳印,不斷地取得階段性勝利,不斷地交付可見的項目成果,讓干係人對項目進展充滿信心。

【善戰者,致人而不致於人。】

善戰者,永遠都是調動敵人,而不是被敵人所調動。優秀的項目經理,絕不應該是焦頭爛額的“救火隊員”。優秀的項目經理,會提前預知到風險,或在風險發生前規避之,或在風險發生前制定好應對策略。即便是“未知未知”風險,當其來臨時,也會根據知識和經驗儲備,沉着靈活應對。優秀的項目經理,不會被組織環境和流程規範所累,而會充分利用環境和流程,並通過合理的技巧和方法,引領項目排除困難走向成功。

【知兵者,動而不迷,舉而不窮。故曰:知己知彼,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全。】

真正懂得項目管理的人,行動起來不會迷惑,管理方法變化無窮。想引領項目取得成功,項目經理應熟知自己的項目團隊,熟知項目的業務和目標,熟知自己所在的組織環境,熟知項目的特殊情況,並對可能出現的風險瞭然於胸。

【人皆知我所以勝之形,而莫知吾所以致勝之形。故其戰勝不復,而應形於無窮。】

【兵無常勢,水無常形。能因敵變化而取勝者,謂之神。】

普通人知道優秀項目取得成功都採用了什麼方法,卻不知道那些傑出的項目經理是怎樣在項目中選擇和使用這些方法的。因爲項目的特殊性,傑出的項目經理在每個項目中所使用的方略和方法都有所不同,應該適應項目的具體情況加以運用。

兩軍對戰沒有固定不變的態勢,項目也是一樣。能因項目和項目所處環境的變化而靈活運用各種項目管理方法從而取得項目成功的,可謂用兵如神。

 

作者:京東零售 郭偉

來源:京東雲開發者社區 轉載請註明來源

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