10 月 26 日，界面新聞在北京舉辦第三屆 REAL 科技大會，並在會上發佈「REAL100 創新家」榜單，遴選出最能代表前沿產業趨勢的公司，展示出這一年裏多元化的創新力量。神策數據從數百家入圍企業中脫穎而出，作爲專業的大數據分析和營銷科技服務提供商，榮登年度企業服務「REAL100 創新家」榜單。
本次榜單涵蓋人工智能、企業服務、硬科技、出海和新造車五大熱門賽道，透過對各公司的估值規模、行業地位、創新能力、商業潛力、成長速度和社會評價等維度的考察，綜合評選而來。
神策數據在大數據分析與營銷科技領域厚植多年，已服務 30 多個行業的 2000+ 企業客戶，圍繞“客戶旅程編排（Customer Journey Orchestration）”的產品理念，構建了客戶數據引擎、客戶旅程分析引擎、客戶旅程優化引擎三大核心引擎，賦能企業的數字化客戶經營。
客戶數據引擎以自助式（Self-Serve）、敏捷性（Agility）和開放性（Open API）爲核心優勢，包含數據集成、建模、加工、服務四大能力層，更好地支撐客戶旅程分析與編排的多種數據應用場景，更好地激發數據的價值。
客戶旅程分析引擎能夠從鏈接力、繪製力、擴展力三大方面全面提升企業的自管理能力、調度能力和不同層級的 API 輸出能力。
客戶旅程優化引擎以受衆服務和旅程編排爲核心，A/B 測試能力加持，攜手生態合作伙伴，共同爲企業實現營銷觸點打通、營銷內容建設、營銷應用賦能加碼助力。
除此之外，神策數據現已全面支持主流國產信創平臺，並通過持續擴展邊界，支撐企業客戶的個性化場景需求。
從互聯網時代到數字化時代，從流量紅利到觸點紅利，企業的經營需求也從深度的「用戶行爲分析」轉變到「個性化、全渠道一致的客戶體驗」。神策數據創始人 & CEO 桑文鋒在神策 2023 數據驅動大會上詳細闡述了客戶旅程編排這一概念，他認爲，客戶旅程編排能夠幫助企業實現客戶全生命週期交互的體驗管理。同時，他強調，客戶旅程從客戶體驗出發，關注客戶需求、感受和滿意度，相比較業務流程從公司內部視角出發，關注效率、成本控制和一致性，更能匹配數字化時代企業在客戶經營場景中的迫切需求。
2023 年，技術與商業的變革仍在不斷髮生，而中國的創新者將繼續在全球創新舞臺上發揮關鍵作用，引領未來的發展趨勢。此次上榜是對神策數據實力的認證，也是對神策數據價值創造的支持和鼓勵。接下來，神策數據將繼續基於產品架構與靈活的被集成能力、落地的數字化客戶經營的解決方案，以及完備的數據安全和合規體系，幫助企業實現數字化客戶經營。