上海法院起訴自如租房價格欺詐全程記錄分享 All In One

收集證據，打 12348 法律援助電話諮詢，和解不成，正式起訴(起訴書、自訴、繳費、開庭、答辯狀、宣判、執行...)

正式起訴

上訴人/原告：xgqfrms
被告：上海自如企業管理有限公司 (企業名稱) 上海市奉賢區北村路101號3幢 (住所)

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你好，本人通過自如 App 在上海市松江區進行租房，8月份在自如 App 上繳納自如代收的電費時候，偶然發現自如存在電費跨檔收費問題， 按照上海電力分檔計費標準，累計使用量不足 3120 度時屬於一檔電價，我通過國網上海電力”微信公衆號“ 查詢到我租住的房屋的電費賬單，實際 1月到 7月累計使用量是 2796 度，不足 3120 度應該按照一檔電費價格收費；但是自如不執行該規定而直接按照二檔電價收費，經覈實8月份自如多收取電費共 20.98 元；這不僅存在跨檔收取高價電費的違法行爲，也嚴重侵害了租房者的合法權益；按照自如官網介紹的 500 萬租戶計算，如果每人每年多收取 100 元電費，那麼自如每年光是通過這種手段獲取的非法所得就高達 5 億元，是一種嚴重的違法犯罪行爲，希望有關部門依法對這種違法行爲進行嚴厲處罰！同時按照消費者權益法等有關法規，依法退還多收取的費用並進行退一賠三處理。