在信息技術飛速發展的今天，教育行業正經歷着一場深刻的變革。智慧樹，作爲全球領先的學分課程運營服務平臺，始終站在教育創新的前沿。
爲了進一步提升教育質量和效率，智慧樹攜手 Zilliz Cloud，共同開啓了一場教育與技術的深度融合之旅。通過 Zilliz Cloud 高效、智能的向量數據庫服務，不僅優化了在線學習體驗，更爲教育的未來描繪了一幅充滿可能性的藍圖。
01.智慧樹：在線教育的領航者
智慧樹不僅是一個在線教育平臺，它還是一個連接教師、學生和教育機構的橋樑。通過提供直播、大學共享課、虛擬實驗課、社會實踐課等多種在線視頻類內容，爲廣大用戶提供了一個豐富多樣的學習資源庫。同時，智慧樹還爲學校機構、教師和學生提供了一系列的教育管理、教學和學習工具，極大地促進了教育資源的共享和優化配置。在教育行業深刻變革的當下，智慧樹一直致力於通過技術創新來提升教育質量和效率。
02.Zilliz Cloud：助力智慧樹輕鬆應對三大核心場景
早在 2021 年 6 月份，智慧樹就在向量數據庫選型時選擇了 Milvus。但是當時由於各種原因，導致部署的 Milvus 平均一個月左右會宕機一次，影響了線上業務。後續，Zilliz 推出 Zilliz Cloud，智慧樹接入後發現其穩定性大大提高，除了有一次因爲 CU 預先評估不足觸發告警之外，一直都正常運行。
可以說，Zilliz Cloud 的引入，爲智慧樹的技術創新帶來了更多的便利。作爲一個全託管的雲服務，Zilliz Cloud 不僅提供了高性能的向量搜索能力，還大大降低了運維成本。通過 Zilliz Cloud，智慧樹能夠享受到專家團隊的支持，快速解決業務中遇到的技術問題，確保了平臺的穩定運行和業務的持續增長。
當前 Zilliz Cloud 在智慧樹公司的應用場景主要有以下三個：
題目去重：題庫管理效率提升 50%
題庫是在線教育平臺的核心資源之一。智慧樹平臺的題庫管理面臨着一個巨大的挑戰：如何高效地處理億萬級別的海量試題，並避免數據冗餘。傳統的文本匹配方法無法滿足這一需求，而基於 Zilliz Cloud 的文本向量化服務提供了一種全新的解決方案。通過 AI 算法，智慧樹將題目文本轉換爲向量，再利用 Zilliz Cloud 進行相似度檢索，從而實現準確的試題去重。這一技術的應用，不僅提高了題庫管理的效率，也爲教師節省了大量的時間和精力，使他們能夠專注於教學內容的創新和優化。舉個例子，題庫去重業務的原方案對老師上傳的 100 道題進行去重操作時間消耗大概在 1 分鐘左右，優化後大概在 30s 左右。
檢索推薦：增強用戶體驗，語義召回響應速度提升 50%
Zilliz Cloud 的語義召回服務爲智慧樹的檢索推薦系統提供了強大的支持。通過理解用戶的查詢意圖，Zilliz Cloud 能夠幫助智慧樹更準確地匹配用戶需求，提供更爲相關和高質量的搜索結果，其召回響應速度比之前方案提升了大約 50%。這種基於語義的搜索方式極大地提升了用戶的使用體驗，使得智慧樹在激烈的在線教育市場中保持了競爭優勢。
實體對齊：構建知識圖譜的關鍵，時間消耗減少 72%
在構建知識圖譜的過程中，實體對齊是一個至關重要的步驟。智慧樹採用 Zilliz Cloud 進行實體屬性向量的持久化和相似度計算，有效地解決了大規模數據處理中的內存消耗問題，並提高了圖譜構建的效率。其中，原方案在針對百萬節點上千萬條邊級別的大型學科圖譜對齊/消歧處理過程中時間消耗由原來的 3 天左右降爲現在的 20 小時，計算節點的內存消耗由原來的上百 G，降爲當前 32G 以內。這一技術的應用不僅加速了知識圖譜的構建過程，也爲智慧樹提供了更爲豐富和精準的教育內容關聯，進一步增強了平臺的教育服務能力。
03.客戶說
智慧樹 CTO 朱偉彬表示：“隨着 AI 技術的不斷進步和應用，智慧樹與 Zilliz Cloud 的合作，將不僅僅侷限於上述場景。我們相信，未來 AI 技術將在教育領域發揮更大的作用，爲在線教育帶來更多的創新和變革，我們將繼續用技術的力量點亮每一個學習的夢想。”
04.關於 Zilliz
Zilliz 作爲向量數據庫技術的開創者，推出的全球最受歡迎的的開源向量數據庫--Milvus，受到了全球 5000 家以上企業用戶的支持與青睞。2023 年，Zilliz 推出了基於 Milvus 的全託管雲服務 Zilliz Cloud。
截至目前，Zilliz Cloud 已實現全球 5 大雲 14 個節點的全覆蓋，是全球首個提供海內外多雲服務的向量數據庫企業，其企業註冊用戶已超過 40,000 家，付費用戶遍及全球多個國家和地區，覆蓋 AIGC 領域、電商、在線教育等場景。作爲 AIGC 關鍵基礎設施和 RAG 技術的基本組件提供商，Zilliz 完成了與全球頭部大模型生態的對接，賦能大模型應用落地。