原创 CRM開創客戶維護新格局

在互聯網飛速發展的時代,企業要想發展轉型,重要客戶是不能缺少的。利用CRM系統幫助企業提高客戶的忠誠度,從而避免重要客戶流失確保企業的效益不少於其他企業的新選擇。   CRM系統的誕生就是爲了維護客戶,企

原创 如何用差異化的體驗留住客戶

隨着市場競爭的日益加劇,企業的發展和生存面臨着很大的挑戰。因此,與客戶建立良好的關係是保證業務穩定增長,提高市場佔有率的有效手段。推進客戶營銷策略,爲客戶提供優質服務,充分重視客戶對企業發展的重要性,在產

原创 CRM系統幫助企業提高服務水準

在互聯網普及的今日,客戶越來越多的選擇用互聯網來與企業進行合作。對企業員工而言,企業引進CRM系統可以解決很多問題。例如銷售訂單的跟進情況,銷售流程的管理,市場的有效評估等,能夠快速的響應客戶的售後服務,

原创 UlyncCRM告訴你別把維護客戶不當回事

客戶是企業的發展根本,在現代市場經濟條件下,客戶是企業建立和發展得勁出。企業都開始考慮如何更好的滿足客戶的需求。如今,使客戶滿意,成爲了企業的經營首要目標,以客戶爲中心的經營方式已經得到廣泛認同。在現在競

原创 建立有效的CRM系統

客戶管理系統可以有效把客戶信息集中在企業的數據庫裏。並且客戶的資料可以被公司各個部門共享,無論是客戶是否聯繫過企業還是企業聯繫過客戶或者客戶增加購買過產品等,這些信息都是會被記錄的,同時這些數據可以被每一

原创 如何用CRM增強客戶在物聯網時代的體驗

當今時代,已經成了萬物互聯的時代,隨着物聯網的快速發展,已經改變了許多行業的商業模式。如今企業如果想提升客戶的忠誠度,就必須增強客戶的體驗服務,需要拋棄以前的傳統企業的思想,引進CRM客戶關係管理系統,推

原创 如何成功實施客戶關係管理的條件

       1.讓業務來驅動CRM項目的實施。   CRM系統的目的是建立一套以客戶爲中心的銷售服務體系。因此,CRM系統的實施時以業務過程來驅動的。而IT技術是CRM系統實現的基礎,但是CRM真正的驅

原创 企業如何用CRM打造優質客戶體驗

當今時代,用戶已經成爲了市場王者!CRM(客戶關係管理)一直被企業認爲打造優質客戶的重要一個環節。隨着網絡的發展,人們的生活方式也逐漸與社交不可分割。每天早上起來打開手機查看交通狀況,看看班車何時趕到,上

原创 企業如何與客戶建立良好的客戶關係

在當今世界中,市場上競爭的焦點已經從產品轉向品牌,服務和客戶的競爭。特別的是誰能與客戶建立長期的,良好的合作關係,掌握客戶資源,贏得客戶信任,分析客戶需求,就能制定出科學的企業發展經營和市場銷售策略,生產

原创 行業重心轉移,企業應如何維護好客戶關係?

在面對市場中的競爭企業要想取得優勢,維護好客戶關係是重中之重,首先要制定正確的發展戰略,因爲方向的正確性是居於首位的。當銷售增加利潤卻下降,價值不能直接刺激市場,當產品供過於求的時候,這也就意味着行業的競

原创 CRM如何用互聯網思維管理客戶關係

如今移動社交媒體和大數據爲SAAS創造了巨大的需求,於是基於雲計算的應用軟件已經成爲衆多企業的寵兒,而CRM系統已經成爲企業管理不可替代的軟件,其原因是因爲CRM系統集一體化管理、商業智能、雲服務等於一身

原创 如何用CMR系統打造客戶關係新生態

隨着產品的同質化現象越來越嚴重,更多的客戶開始對企業的服務要求越來越高。對於企業來說,以客戶爲中心,關注客戶的需求,對客戶不斷變化的需求迅速做出的反應能力將成爲企業成功的關鍵。那麼企業該如何加強與客戶之間

原创 怎麼掃除CRM系統的部署道路上的障礙

隨着互聯網時代的不斷髮展,不少企業都引進了CRM系統,有些是爲了管理客戶,有些是爲了提高業績,有些只是因爲別的企業在用。但是無論原因是什麼,在購買了CRM以後,企業是否達到了想要的目的呢?   這個答案是