原创 Q1 不同企業的競爭優勢（待完成）
以下各公司在各自的市場上獲得了什麼競爭優勢？每家公司的營銷戰略如何向市場顯露其競爭優勢？<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /
2020-06-13 22:22:18
原创 Q3 營銷備忘：正規計劃也能爲小企業所用
你剛被明尼蘇達一家小公司僱傭，該公司專門生產肥皂及其他產品。你是工作上的新手，並想在你老闆面前顯示你曾接受過正規計劃的培訓。你通過小道消息知道老闆認爲正規計劃對小公司來說是一種低效率的途徑。他認爲非正規計劃對於象這樣大小的公司最合適。你決
2020-06-13 22:22:18
原创 Q4 XEROX的高質量服務（待完成）
有專家認爲高質量服務的5個特點是：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 1． 可靠性——準確可靠地提供已許諾服務的
2020-06-13 22:22:18
原创 Q3 FORD汽車的反擊
日本人通過實行質量戰略進入美國汽車市場。當時，質量是美國汽車行業的一個競爭弱點，日本人的這一戰略非常成功地保證了日本汽車的競爭優勢。假定FORD公司正尋求在美國市場同日本人競爭的方法，但又不願要求政府加強對日本進口商品的限額而引發一場同日
2020-02-25 02:49:34
原创 Q6 營銷術語及相關案例
定義下面每個術語，再例舉一家企業，該企業已經爲獲得競爭有時而採用這些概念：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 術語
2020-02-25 02:49:34
原创 Q2 HP的生產操作改進
HP因生產高質量的個人電腦及電子產品而贏得聲譽，但當顧客開始發現HP的產品有問題時，它的聲譽便開始走下坡路。即使許多問題已經被解決，潛在的業務顧客仍然會期待其他競爭者來滿足他們對電腦的需要。<?xml:namespace prefix =
2020-02-25 02:49:34
原创 Q9 種植園的最佳目標市場
種植園正打算推出外面包蜂蜜、低脂肪並保持原味的堅果。下表的信息將幫助你分析市場環境並決定在哪個目標市場推出產品，提出你的意見並說明爲什麼選擇該市場？<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-
2020-02-25 02:49:34
原创 Q7 巧克力製造商的戰略聯盟
拉塞爾是生產中等價位巧克力的企業，它的產品在雜貨店和折扣零售店出售。它希望提高其市場分額。拉塞爾如何通過和賀曼合作來實現其目標？拉塞爾和賀曼各將獲得什麼好處？如果這兩家企業建立戰略聯盟，它們將如何製作宣傳它們兩家產品的廣告？<?xml:n
2020-02-25 02:49:34
原创 Q10 我們是否只需要爲已有客戶工作
一家大公司的CEO發表以下言論“要想在生意上成功，你只需要的是顧客。你不需要任何關於如何管理的麻煩的理論與概念，你甚至不必解決你的所有問題或提高效率。所有你需要的只是爲已有顧客做得更好和更多。” 評論這一論述的正確性。<?xml:n
2020-02-25 02:49:34
原创 Q2 私立四年制文科學院加深對營銷理解的五個階段
私立四年制文科學院正面臨着入學人數的下降，根據這些學院的背景，論述其加深對營銷的理解的五個階段：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:offic
2020-02-25 02:49:34
原创 Q6 不需要營銷觀念的公司和最需要的
所有公司都需要遵循營銷觀念嗎？你能舉出不需要這種觀念的公司嗎？又有哪些公司最需要它？<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
2020-02-25 02:49:34
原创 Q7 漢普頓酒店的完全滿意計劃
漢普頓酒店的董事會小組委員會提出一大膽計劃，即顧客將被保證“完全滿意”，否則顧客將不承擔住宿費用。無須經理同意，僱員將被准許履行這一保證。但是儘管這一提議將顯示酒店對其服務質量的巨大信心，並使漢普頓酒店處於競爭的有利地位，大多數酒店經理還
2020-02-25 02:49:34
原创 Q3 醫院的營銷
當前，醫院正大力增加營銷人才和營銷預算，其聲稱醫院必須是以“市場驅動”的公共機構，是什麼造成了醫院對營銷的較大的興趣？一個以“市場驅動”的醫院意味着什麼？<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schem
2020-02-25 02:49:34
原创 Q8 所有員工都必須具備營銷特質
“營銷不僅僅是公司裏負責出售產品的一羣人的工作，而且應該是每一個公司成員都具有的特質。”對於一名公司應聘人員來說，具備營銷特質意味着什麼？<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-micro
2020-02-25 02:49:34
原创 Q4 關係營銷-待完成
關係營銷的基本意思總是說“更好地瞭解你的顧客（客戶、公衆等）就能更好地滿足他們的需要和慾望”。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office
2020-02-25 02:49:34