原创 一種用於在線客服系統的主動交互數據處理方法

 摘要 本發明涉及一種用於在線客服系統的主動交互數據處理方法,包括以下步驟:A.客服終端登錄客服服務器;B.實時檢測是否有用戶終端發送的留言,若是,則執行步驟C,若否,則繼續檢測;C.檢測該用戶終端是否在線,若是,則執行步驟D,若否,

原创 B/S系統遠程部署項目的方法和裝置

B/S系統遠程部署項目的方法和裝置 摘要 本發明公開了一種B/S系統的遠程安裝部署的方法及裝置。所述方法包括:第一計算機將運輸程序遠程部署到第二計算機,運輸程序中攜帶非腳本語言編寫的代理程序;運輸程序釋放、並啓動代理程序;代理程序完

原创 軟件更新方法

軟件更新方法  摘要 本發明涉及通信領域,公開了一種軟件更新方法,使得能夠在一次更新過程中,提供軟件新增功能的無縫銜接和新版本軟件的格式更改,同時使得軟件升級方法對未來的未知需求有最佳的適應能力,並能提高軟件升級效率。本發明將要升級的

原创 一種在線客服均衡分配的方法及裝置

摘要 本發明公開了一種在線客服均衡分配的方法和裝置。所述方法包括:實時地計算每個客服的當前飽和度、狀態權值、以及歷史飽和度;根據所述當前飽和度、所述狀態權值和所述歷史飽和度實時地計算每個客服的綜合權值;根據每個客服的綜合權值

原创 在通信系統中發送cti消息的方法

 摘要 描述了在通信系統中發送CTI消息的方法。該方法包括:給多個CTI消息中的每一個分配從多個不同的優先級指示符中所選擇的優先級指示符;從由CTI消息組成的隊列中發送多個CTI消息,使得從隊列中發送的兩個消息之間的時間間隔取決於被分配

原创 一種基於精簡配置系統的塊設備緩存裝置及其方法

一種基於精簡配置系統的塊設備緩存裝置及其方法 摘要 一種基於精簡配置系統的塊設備緩存裝置,該緩存裝置包含上層模塊和底層設備,底層設備包含一緩存設備和一數據源設備,上層模塊包含緩存管理模塊和精簡配置模塊,分別實現邏輯緩存資源管理功能與

原创 一種用於確定查詢結果的方法與設備

一種用於確定查詢結果的方法與設備  摘要 本申請的目的是提供一種用於確定查詢結果的方法與設備;獲取第三方數據庫的更新設置信息;根據所述更新設置信息配置關於所述第三方數據庫的數據緩存策略;根據關於所述第三方數據庫的用戶查詢請求及所述數

原创 瀏覽器緩存處理方法、系統及代理服務器

瀏覽器緩存處理方法、系統及代理服務器 摘要 本發明公開了一種瀏覽器緩存處理方法、系統及代理服務器,接收第一終端發送的網站訪問請求,所述網站訪問請求中包括所述網站的標識;獲取與所述網站的標識對應的網站的瀏覽器緩存策略信息,生成與所述瀏

原创 適配器模式

呃呃呃

原创 圖片選擇方法、裝置、圖片處理方法和裝置

圖片選擇方法、裝置、圖片處理方法和裝置  摘要 本發明涉及一種圖片選擇方法,所述方法包括:獲取圖片選擇指令,根據所述圖片選擇指令獲取多張圖片;識別所述多張圖片中的相似圖片,將識別出的相似圖片進行合併,生成對應的圖片組,並顯示所述圖片

原创 在線補丁的激活方法、裝置及系統

在線補丁的激活方法、裝置及系統 摘要: 本發明實施例公開了一種在線補丁的激活方法、裝置及系統,其中,所述方法包括:定位補丁函數的地址和待打補丁函數的入口地址;基於所述補丁函數的地址和所述待打補丁函數的入口地址,在中間區寫入用於跳轉到所

原创 一種定點分佈式緩存系統及其緩存方法

一種定點分佈式緩存系統及其緩存方法 摘要 本發明公開了一種定點分佈式緩存系統及其緩存方法,包括緩存配置模塊、緩存刷新模塊、業務數據響應模塊、緩存存儲模塊和多個存儲服務器,在各個存儲節點的存儲服務器配置緩存策略,當用戶向已接入同網域的

原创 一種即時通信數據傳輸方法、客戶端、服務器及系統

一種即時通信數據傳輸方法、客戶端、服務器及系統  摘要 本發明實施例提供一種即時通信數據傳輸方法、客戶端、服務器及系統,其中,方法可以包括:向服務器發送傳輸控制協議TCP連接建立請求,建立與所述服務器的TCP連接,形成與所述服務器相

原创 一種用於解決銀行代理產品交易熱點賬戶的系統及方法

一種用於解決銀行代理產品交易熱點賬戶的系統及方法  摘要 本發明公開了一種用於解決銀行代理產品交易熱點賬戶的系統,該系統包括業務受理終端、系統主機、前置處理裝置和第三方單位系統,其中:業務受理終端通過網絡與系統主機連接,系統主機通過

原创 一種基於腳本工具的軟件動態部署方法

一種基於腳本工具的軟件動態部署方法 摘要 一種基於腳本工具的軟件動態部署方法,其包括:S1提供一服務器,所述服務器加入新軟件時,服務器端啓動腳本自動生成程序並運行所述軟件,所述自動腳本生成程序監控並記錄安裝過程中鼠標點擊的控件