原创 社交網站用戶的十大心理怪習

隨着社交網站的紅火,大多數的網民不可避免地融入到這股線上社交洪流中。雖然線上社交併非憑空創造,它本身也是現實關係鏈的轉移和變形,但在這個可擴展性更強的虛擬空間中,用戶的心理呈現出有別於現實社交的一些特點。以下這十條是筆者在平時觀察或研究過

原创 如何優化網頁轉化率?(中篇)

——–Facebook、Twitter 及Quora 用戶增長團隊的產品大牛Andy Johns傾情奉獻純乾貨——— (接上篇) 7. 圖片使用 增加圖片可能會降低轉化率。我做過幾次A/B測試,發現主頁的可點擊圖片會降低總註冊量(甚至計算

原创 2014微博客戶端一馬當先——短視頻動畫分享

又一年風花雪月人情冷暖,又一年歲歲年年歡慶祝福。2014甲午年屬馬,一馬當先,馬上有錢,龍馬精神,萬馬奔騰……都充斥着人們對來年的期盼和心願。新浪微博客戶端依舊祝願每一個用戶眼前一亮天馬行空的展現一下新年新氣象。大家在春節版微博客戶端能看

原创 對訪談者的採訪:與Steve Portigal的一次對話(第一部分)

無論你是用戶研究的新手還是老兵,總有東西需要學習。我們很高興能夠聽聽用戶研究員Maish Nichani和Steve Portigal一起講述他們對用戶訪談的看法。在接下來的兩篇文章中,Maish和Steve將會輪流和我們討論訪談的方方面

原创 如何優化網頁轉化率?(下篇)

Facebook、Twitter 及Quora 用戶增長團隊的產品大牛Andy Johns傾情奉獻純乾貨 電子郵件營銷 定義:向訂閱用戶發送業務郵件,或羣發郵件。 轉化指標:從郵件營銷的角度來說,轉化指標通常由郵件裏指向(含有最終轉化動作

原创 從科幻電影中學習手勢操作

科幻電影中最吸引注意力的界面基本都是用手勢操作的。電影《少數派報告》(Minority Report)中預防犯罪小組的警察使用的界面就是如此。約翰·安德頓偵探通過此界面看到三個“先知”的預測畫面。當出現未來可能發生的犯罪場景時,安德頓就會