原创 客服成長之路

新來公司“這個人我要好好對待 要安撫下去,別讓他升級投訴了,不能我要扣錢。”三個月後,“想和和耗,那就耗着唄,反正投訴就投訴。”三個月,“你不投訴我跟你信,1牛什麼牛,顧客是上帝,這不``假,但你是個傻逼上帝”

原创 word複製

如果是一個文檔其中的一頁,只能全選這頁,複製,粘貼到目標文檔。如果是整個文檔插入到目標文檔:插入-文本-對象-文件中的文字,選擇源文檔,“插入”。Microsoft Office Word是微軟公司的一個文字處理器應用程序。Microsof

原创 多才才能引梧桐

如今在這個日新月異的社會,職業更替相當的平凡。如果現在還是兩耳不聞天下事,學成出來就會發現自己所學已過時。當然,一個人如果能成專家也行,但是專家一般是大器晚成,很多年輕人是連飯都混不飽。其實,一個人能成專家也是不錯。但是成爲專家的人在社會上

原创 不要推薦投資

目前,投資是一個很普遍的話題,很多人推薦別人投資。在我看來,讓人投資弊大於利。投資沒有百分之百掙錢,進入投資,就有虧損的可能。當人虧損時,就會怪你把他帶入這個圈,但是如果掙錢,他會認爲是自己的能力。一個人投資不可能只贏不輸,但一個人人心是自

原创 你那投資還不如存銀行

“你那投資還不如存銀行,掙了就要賣。”“我誓以公司共存亡。”“你以爲公司是你家啊!”“這麼好的票子不跟太傻了。”兩個好朋友都各自拿十萬炒股,李亮推崇快進快出,王霖喜歡長期持股。五年後,在聚會上,李亮說:“真不該炒股,唉,要打工還債了。”“我

原创 另類坑爹

“老李,你天天看地圖幹什麼。”“現在好想回去看看。”“去吧,楷楷明天放假,一起去吧。”“爸媽,我回來了,在聊什麼呢?”“你爸爸想回以前工作地方看看。”“去吧。”“不行。”第二天,三口之家出去旅遊。“爸,你把身份證給我。”五分鐘後。“李易發,

原创 朱熹說

大家好,我叫朱熹,是明清考試大綱的創立者。沒想到,我居然是泱泱華夏退步的罪魁禍首。在我大宋朝過後,我居然成爲一個朝代的學問的權威。喫個飯,上個廁所隨便說一句話,居然能成爲後代的考試題目,決定一 個人一生,真心無語了

原创 理財要有實力

現在網絡上動不動就是什麼你不理財,財不理你,彷彿理財是踏入人生金字塔的一個必經之路。其實理財是一個雙面刀,如果沒有實力,那麼理財無異於自殺。從有證券市場以來,投資就是一賺二平七個虧。理財是一個很考慮技術的事。一個人進入股市,如果沒有對經濟的

原创 以後我就要仰仗你了

“我考上了研究生了”“真是學霸啊,以後我就要仰仗你了。”“小事,小事。”研究生分數出來,同是閨蜜的李蕾和張彩人生走向兩條路。三年後,“張彩,你怎麼在這。”“我找工作,你也在這工作,看來我們要成同事。”看到張彩高興的樣子,李蕾實在不想把他沒被

原创 只有服務好了,效益纔會高

在信息化的年代,技術學習的難度越來越少,很多企業說的拼技術已經不行了,在這麼高度信息化的今天,一個新的技術格新,很快就會被別人繼承和創新,不同生產廠家的產品的雷同性越來越高。現在的核心競爭力就是服務,只有服務好了,效益纔會高

原创 工作要用心

雙十一是客服的年,這個行業內的說法果然不假,去年一天,忙了一天,也是收貨滿滿的一天,其實每份工作都 有價值。入行兩年半了,從當初懵懵懂懂的小白,到現在熟悉流程,客服已深入我心。其實沒有一份工作是普通的,只要用心,就可以成爲專家。

原创 記出去闖蕩

“你好,我是金溪的,聽說你這培訓淘寶。”“我們是雲客服,這也就是打字幫大家解決問題的。””我是理事長推薦過來的。”“現在培訓已經開始了,我看看怎麼安排。”“一個金溪的殘疾人要來培訓,怎麼辦。”“收他2000唄,就跟着這期,反正前期他們也就是

原创 要讓自己的能力匹配交際圈

俗話說:人多好辦事。於是一個個人都想拼命擠進不是自己的圈子。前年,我有幸成爲省殘聯外包的一個特教中心的工作人員,以爲是自己是飛上枝頭變鳳凰了。在那上班,幹着是重複的工作,接觸的是各種殘疾人。在那上班,一個個人尊稱我是老師,以爲自己就是人上人

原创 外快比工資高

來到一個新崗位,什麼都不熟悉,張沙兢兢業業的熟悉業務。在新人期,學東西很難,朝九晚五,三個月後,終於過了實習期。沒有無油的肥肉,工作也一樣,有職責,也就有油水。在工作時,張沙經常利用自己的職務掙外快。“外快比工資高啊!”正在糾結要不要辭職時

原创 股票推薦師

作爲一個二本畢業的金融學本科生,楊蕾找工作時到處碰壁。“唉,還是要試一試,萬一成功了呢。”“楊小姐,你好,我們是股票推薦,你只要推薦股民購買我們的軟件,就有提成。”“有這麼好,這軟件一定賺錢嗎?我也買一個。”“想什麼呢?如果賺錢,我們還會推