原创 深度學習是如何幫助攜程機票客服提高對話效率的
一、背景介紹 作爲一家“以客戶爲中心”的服務型企業，攜程一直以來都在旅行服務上下了很大的功夫。從成爲第一家設立大規模聯絡中心的公司，到開辦中國旅遊業首個客服節，服務已經成爲了攜程最核心的競爭優勢。快速的服務響應能給旅客帶來更好的出遊體驗。
2019-12-08 08:03:51
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一、背景介紹 作爲一家“以客戶爲中心”的服務型企業，攜程一直以來都在旅行服務上下了很大的功夫。從成爲第一家設立大規模聯絡中心的公司，到開辦中國旅遊業首個客服節，服務已經成爲了攜程最核心的競爭優勢。快速的服務響應能給旅客帶來更好的出遊體驗。
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