原创 《這就是OKR》讀書摘要,組織架構是永遠的主題,讀罷醍醐灌頂

目錄摘要第一章 當谷歌遇到OKR第二章 OKR之父 安迪格魯夫營造健康的OKR文化第三章 英特爾公司的故事(粉碎行動)第四章 對優先事項的聚焦和承諾(利器1)第五章 Remind公司的故事(聚焦)第六章 Nuna醫療的故事(承諾)

原创 Java編程基礎(1)| 春松客服

目錄基本數據類型和語法示例代碼1. Java簡介2. 基礎數據類型byteshortintlongfloatdoublebooleanchar3. 控制流if...elseswitch casewhiledo…whilefor示例

原创 Java編程基礎(2)| 春松客服

目錄1. 示例代碼2. 反射和切面編程爲什麼要面向切面編程什麼是反射切面編程示例總結反射的優點3. 面向對象編程抽象(Abstraction)封裝(Encapsulation)繼承(Inheritance)多態(Polymorph

原创 春松客服裏的機器人客服 | 春松客服

目錄1. 機器人客服解決了哪些問題提升用戶體驗降低客服運營成本優化企業業務流程2. 機器人實現3. 機器人上線4. 機器人客服的集成機器人客服插件安裝卸載瀏覽插件源碼創建機器人集成機器人知識庫建議智能客服5. 機器人客服的富文本消

原创 春松客服數據庫表及管理 | 春松客服

目錄1.對象關係映射(OR Mapping)2.SQL表結構初始化3.源碼導讀Blob:存儲文件spring data jpa 創建方法名進行查詢@Query註解的用法4. 延伸閱讀開源智能客服系統 1.對象關係映射(OR Map

原创 Java 8 新特性,Optional介紹 | 春松客服

目錄緣起Optional類Optional對象構造方法提取Optional對象的值使用orElse()方法獲取值使用filter()方法過濾示例程序注意事項使用場景orElseGet 和 orElse的區別JPA Data 返回

原创 春松客服的壓力測試(1)| 春松客服

目錄1.採集春松客服性能數據數據採集類型操作系統的數據JVM的數據2.監控及分析春松客服系統展示、分析3.延伸閱讀開源智能客服系統 1.採集春松客服性能數據 數據採集類型 操作系統的數據 JVM的數據 MySQL的數據 操作系

原创 春松客服的壓力測試(2)| 春松客服

目錄1.壓力測試場景設計壓力測試主路徑模擬程序模擬器代碼說明2.執行壓力測試和解讀報告環境準備執行測試3.延伸閱讀開源智能客服系統 1.壓力測試場景設計 壓力測試主路徑 坐席:登錄 ⟶ 打開坐席工作臺             

原创 春松客服的編譯和部署 | 春松客服

目錄1.軟件依賴操作系統LinuxWindowsDockerDocker ComposeGitJava JDK-Amazon CorrettoMaven2.源碼構建官方代碼庫及鏡像下載源碼文件目錄構建鏡像發佈鏡像3.配置及運行do

原创 春松客服的運維管理 | 春松客服

目錄1.基本操作查看日誌打印日誌刪除日誌2.備份和恢復3.春松客服升級升級注意事項登入容器數據庫自動升級機制4.數據庫管理MySQL 數據庫RedisElasticsearchActiveMQ5.延伸閱讀開源智能客服系統 1.基本

原创 SQL快速入門 | 春松客服

目錄1. SQL簡介SQL介紹SQL組件SQL歷史MySQL歷史2. 前提準備安裝軟件下載示例源碼示例數據ER圖3. SQL語法表管理:table查詢:select插入記錄:insert更新記錄:update刪除記錄:delete

原创 春松客服的自動化系統測試(2)| 春松客服

目錄1.自動化測試用例設計測試用例設計原則主路徑2.製作測試腳本Selenium IDE在JMeter中編寫測試腳本3.延伸閱讀開源智能客服系統 1.自動化測試用例設計 測試用例設計原則 儘量少的步驟測試儘量多的功能 設計一個主

原创 春松客服的自動化系統測試(1)| 春松客服

目錄1.JMeterJMeter概述JMeter安裝JMeter運行JMeter 插件管理器2.Web自動化測試Selenium automates browsers.Selenium例子3.延伸閱讀開源智能客服系統 1.JMet

原创 春松客服:一個開源的智能客服系統

開源客服系統 春松客服是 Chatopera 自主研發以及基於且增強其它開源軟件的方式實現的,春松客服會不斷增強客服系統的智能化,這包括利用自然語言處理、機器學習和語音識別等技術讓客服工作更有效率、客服滿意度更高、成本更低。 春松

原创 Java 8 新特性,Optional介紹 | 春鬆客服

目錄緣起Optional類Optional對象構造方法提取Optional對象的值使用orElse()方法獲取值使用filter()方法過濾示例程序注意事項使用場景orElseGet 和 orElse的區別JPA Data 返回