原创 設計思考者

設計思考者關注人,關注感受,關注可能性,關注行動,不斷給自己提問題。 第一,去感受這個世界而非帶着經驗去評論這個世界,並問自己“爲什麼”。與其看他人總結的市場調研報告,不如親自走訪一線市場尋找事實和真相;與其將他人對問題診斷的PPT拿來做參

原创 重啓右腦

一腦一世界精於計算,富於想象;關注細節,望到遠景;遵循規則,尋找可能;專注事實,探尋意義;保守控制,開放嘗試;喜用邏輯,善借感知;單線分析,看到關聯;強於數理,富有審美。

原创 建立商業合作關係的七項原則

一、保持身體和心理健康,創造積極的能量,充滿熱情,吸引別人。 二、尋找那些讓你接觸到新思維方式的人。 三、問問你認識的人,你能爲他們做些什麼。 四、爲別人服務而不考慮自己將如何獲益。 五、以超出人們的期望值爲目標來工作。 六、讓人們知道他

原创 酒店運營管理

現代酒店的概念 現代酒店,是指向各類旅遊者提供食、宿、行、娛、購等綜合性服務,具有涉外性質的商業性的公共場所。 在現代酒店的概念中,特別強調綜合性服務、涉外性質、商業性和公共場所四個子概念。 1)綜合性服務的概念 綜合性服務的概念表明現代酒

原创 室內設計與施工

一、認識室內設計 設計是爲人服務的。無論是家裝室內空間設計還是工裝室內空間設計,設計的核心思想都應該是合理地解決需求和優化空間,使空間在居住、生活、享受和活動等方面都比較完整舒適。 從設計的角度來講,室內設計並不是對空間進行單純的搭配與堆

原创 以客戶爲中心的哲學

一、體驗即營銷 商業可以不是冷冰冰的交易,而是充滿人情味、內容豐富多彩的。體驗提供的便是感官、情感、認知、行爲和關係價值,取代了商品和服務提供的功能價值,它強調情感、互動等無形的方面,被用來觸發想象、實現夢想,也能夠滿足社會和心理需求,比如

原创 體驗經濟時代

一、企業應如何重構消費者關係 人類社會的經濟發展走過了農業經濟、工業經濟和服務經濟三個階段,經濟產出經歷了從初級產品到產品,再從產品到服務的轉變,目前正潛移默化地步入以“體驗”爲價值核心的體驗經濟時代。 傳統的經濟學理論認爲,消費者去市場上

原创 關於茶的若干基礎知識

一、茶的命名方法有哪些? 茶的命名,除以形狀、色香味和茶樹品種等爲依據,還有以生產地區、採摘時期和技術措施以及銷路等不同而得名。 所謂七大茶類,就是人們常說的綠茶、紅茶、烏龍茶(青茶)、白茶、黃茶、黑茶和花茶。前六種屬於基本茶類,而花茶屬

原创 《插秧詩》契此和尚

手把青秧插滿田,低頭便見水中天。 六根清淨方爲道,退步原來是向前。

原创 《三十年來尋劍客》靈雲志勤禪師

三十年來尋劍客,幾回落葉又抽枝。自從一見桃花後,直至如今更不疑。

原创 《鹿柴》王維

空山不見人,但聞人語響。 返景入深林,復照青苔上。

原创 《遊山西村》陸游

莫笑農家臘酒渾,豐年留客足雞豚。 山重水複疑無路,柳暗花明又一村。 簫鼓追隨春社近,衣冠簡樸古風存。 從今若許閒乘月,拄杖無時夜叩門。

原创 【政治經濟學】《馬克思主義政治經濟學概論》概念梳理

一、導論 生產方式 生產方式:是指社會生活所必需的物質資料的某得方式。在生產過程中形成的人與自然界和人與人之間的相互關係的體系。 其中人與自然之間的關係是生產力。是生產的自然屬性。生產力指的是人類利用自然和改造自然、進行物質資料生產的

原创 《西方經濟學(微觀部分)》(第7版)概念梳理

一、需求、供給和均衡價格 蛛網模型 概念:運用彈性原理解釋某些生產週期較長的商品在失去均衡時發生的不同波動情況的一種動態均衡分析理論。 非均衡時的波動情況 => 供、需彈性不行 => 不同的動態均衡:收斂型、發散型、封閉型 假定條件: 本

原创 《西方經濟學(宏觀部分)》(第7版)概念梳理

一、宏觀經濟的基本指標及其衡量 概念 1、國內生產總值(GDP) 一個國家或地區一年內創造出來的新市場價值,即價值增值。 從這個棉衣工廠的例子中,我們對GDP可以得到以下幾個洞見: GDP的來源都是”無中生有的“,這裏的”無“可以是大自