fisher是一名互聯網老兵，十多年的產品、技術經驗，在騰訊負責從無到有打造了國內第一的LBS平臺，在多個知名互聯網公司擔任產品總監。喜歡泡社區，買電腦、買房、買車、買HIFI和電器都是通過泡社區進行挑選。
基於對社區的熱愛和針對“軟文黑稿多，討論氣氛差，用戶罵戰狠”等行業“痛點”，他決定親手打造一個自己理想中的社區。本文作者fisher，完整闡述他對行業的分析、社區的見解和解決的辦法。
衆所周知，很多論壇社區水軍氾濫，使得信息真僞難辨。同時，網絡暴力層出不窮，很多人原本只是抱怨了某個產品的缺點，很多人便惡意攻擊其腦殘，使得很多人不敢發言，更不敢說真話。
我們來看一個真實的例子，一個發燒友在智能幫上發表了一篇文章《一個非錘粉眼中的錘子手機：真的不值》。作者從一個普通用戶而非錘子粉絲的身份分析了錘子手機的優缺點，並對比了2480元上下的幾款熱點機型，覺得這個價位買錘子T1不值。這篇文章被一個熱門資訊App收錄了，一天有幾萬的點擊量。作者文中說錘子T1的九宮格界面比小米Note桌面漂亮，有些網友就開罵了：
爲什麼一個普通用戶的感受分享帖，既非“軟文”又不是所謂的“黑稿”，爲什麼引起讀者間的“慷慨激昂”，甚至惡語相向。這背後有“行業惡習”和“歷史原因”。
首先、一些廠家聯合公關公司給一些媒體評測費，免費送一些媒體機，這些媒體網站的小編就會寫一篇圖文優美的軟文，放大優點，弱化缺點。但廣大羣衆看多了自然知道這是軟文，使得小編這個詞在很多網民心中就是收錢寫軟文的，慢慢的，廣大羣衆下意識就不大信任各種小編寫的評測文章了。
其次，各大廠家會發展自己的一批粉絲，免費送一些最新的手機，或給一些稿費（一般一千元一篇）。這些粉絲不管是基於對產品的喜愛，還是基於感情色彩，最後都是拿人家的嘴軟，寫的評測文章要麼是一片讚美，要麼是掩蓋其缺點。這些文章也會讓很多羣衆充滿敵意。
第三，有些廠家會組織水軍在很多社區、評測網站論壇發一些軟文，也就是網民們所稱的五毛黨，當出現了對己方不利的文章，就會大肆攻擊，或轉移話題，以混淆視聽，可能最出格的是個別廠家會組織水軍來抹黑競爭對手的產品，誇大其產品缺點，衆多水軍在網絡上形成一邊倒的聲浪，使得不明羣衆不敢買入。
所以，很多電子數碼評測網站的獨立性不高，讀者“疑心很重”，況且普通用戶不具備分辨真實分享和廠家軟文的能力和信息透明度。遇到與自己認知和看法相左的文章，發泄式一棒子打死，這篇文章在新聞聚合App中引起這麼多爭論就可以理解了。
這讓熱心分享的人心有陰影，有一個經常寫文章的用戶，受邀加入了智能幫，新發表了一篇高質量文章後，他在文章末尾加了一句：“非喜勿噴”。我給他回覆：在智能幫不用擔心這個噴的問題。
爲什麼智能幫不擔心水軍亂噴的問題呢？有什麼辦法可以有效屏蔽網絡暴力和水軍呢？
第一大法寶是邀請制。智能幫從上線到現在一直堅持邀請制，沒有邀請碼的用戶不能註冊。在邀請制方面，大家知道得比較多的是知乎早期採用的是邀請制，使得其社區氛圍較好。在知乎之前，還有一個一年只開放兩天註冊的chiphell網站，也是以文章質量高而知名。其實facebook早期也是通過郵箱來限制註冊（只面向哈佛學生開放），以保證早期用戶的質量。
這種邀請和限制註冊可以極大地隔離水軍，避免水軍註冊一堆馬甲號搞亂社區氛圍。同時，初期較少的用戶，有利於相互熟悉，建立信任感。即使這裏面有少數幾個是某些廠家的水軍，也會比較珍惜自己的這個帳號，不敢大放闕詞，很難混淆視聽。等到氛圍形成及技術手段成熟後，水軍進來也有從容應對的手段。