基於對社區的熱愛和針對“軟文黑稿多，討論氣氛差，用戶罵戰狠”等行業“痛點”，他決定親手打造一個自己理想中的社區。本文作者fisher，完整闡述他對行業的分析、社區的見解和解決的辦法。
衆所周知，很多論壇社區水軍氾濫，使得信息真僞難辨。同時，網絡暴力層出不窮，很多人原本只是抱怨了某個產品的缺點，很多人便惡意攻擊其腦殘，使得很多人不敢發言，更不敢說真話。
我們來看一個真實的例子，一個發燒友在智能幫上發表了一篇文章《一個非錘粉眼中的錘子手機：真的不值》。作者從一個普通用戶而非錘子粉絲的身份分析了錘子手機的優缺點，並對比了2480元上下的幾款熱點機型，覺得這個價位買錘子T1不值。這篇文章被一個熱門資訊App收錄了，一天有幾萬的點擊量。作者文中說錘子T1的九宮格界面比小米Note桌面漂亮，有些網友就開罵了：
爲什麼一個普通用戶的感受分享帖，既非“軟文”又不是所謂的“黑稿”，爲什麼引起讀者間的“慷慨激昂”，甚至惡語相向。這背後有“行業惡習”和“歷史原因”。
第二大法寶是嚴格註冊和近實名制。大家看智能幫的文章時會發現大部分作者用的是實名。很多論壇裏面用的是暱稱，有很多是一串莫名其妙的英文字符，一看就讓人缺乏信任。而近實名制，會讓自己寫文章和評論時更加嚴肅，更讓看文章的人增加信任感。
另外，在智能幫註冊一定要填手機號碼，一個手機號只能註冊一次，這樣使得水軍在很多社區靠一堆郵箱註冊一堆馬甲號灌水（或用機器來刷評分的做法）在智能幫就行不通了。
第三大法寶是內容的衆推制。例如智能幫中的智能手機排行榜、智能電視排行榜、智能掃地機器人排行榜都是根據衆多發燒友的點評數據、文章數據計算出來，不像某些媒體是根據一兩個小編來推選，也不像一些評測機構是靠幾個人來進行判斷。衆多發燒友、愛好者長期使用後說某個產品好，纔是真的好。
包括智能幫上的文章，哪些能夠獲得較好的曝光，全是根據發燒友的點贊和評論數進行判斷。寫得有點像軟文的文章，大家都不想理他，沒人點贊和評論。這種文章的作者也會知趣就不發此類文章了。
第四大法寶是打造一個良好的社區氛圍。我們先看一個生活中的例子，當我們去聽古典音樂會時，總會下意識的穿正裝，在聽音樂會時也會控制噪音，連鼓掌都怕鼓錯。而我們去聽流行歌壇歌星的演唱會時，大多穿的很隨意，在演唱會可以隨意吹口哨，跟隨節拍一起唱。
爲啥有這麼大的區別？個人以爲：這是因爲整體的氛圍影響，既有的氛圍和印象會影響後來者的行爲。當這個社區都在就事論事時，大家就不會那麼容易撕逼和人身攻擊。使得這些發燒友和愛好者也不用擔心說了某個產品的缺點被很多人噴。
基於這四個因素，這篇原文在智能幫有多人進行討論，也有人持不同意見，但都是就事論事，不會進行人身攻擊，也不會被認爲是某方派來的水軍。
物以類聚，人以羣分。
高質量用戶的存在和良好的氛圍會吸引更多高質量用戶加入，例如智能幫就吸引了很多專業人士和發燒友，例如很多做智能手機和智能硬件的產品總監、設計總監；還有電子行業工作16年的高級電子工程師（他可以在手機上增加打火機功能、驗鈔器功能和無線充電功能）。還有某著名廠家手機銷售和售後維修店的店長，對主流手機的內部配置和產品質量一清二楚……
這些發燒友中，有用價值幾萬的彩色測試儀來測試屏幕的，有專門買了輻射測試儀來測試某孕婦路由器輻射量的，有利用互聯網終端工作之便一年玩遍所有主流機型的。因爲這些人的存在和一起探討，發揮大家的智慧，使得很多優質產品浮現出來，智能幫再通過量化的手段建立產品推薦榜，在排行榜列出這些產品的優缺點和適用人羣，使得小白用戶挑選物品簡單方便。
首先、一些廠家聯合公關公司給一些媒體評測費，免費送一些媒體機，這些媒體網站的小編就會寫一篇圖文優美的軟文，放大優點，弱化缺點。但廣大羣衆看多了自然知道這是軟文，使得小編這個詞在很多網民心中就是收錢寫軟文的，慢慢的，廣大羣衆下意識就不大信任各種小編寫的評測文章了。
其次，各大廠家會發展自己的一批粉絲，免費送一些最新的手機，或給一些稿費（一般一千元一篇）。這些粉絲不管是基於對產品的喜愛，還是基於感情色彩，最後都是拿人家的嘴軟，寫的評測文章要麼是一片讚美，要麼是掩蓋其缺點。這些文章也會讓很多羣衆充滿敵意。
第三，有些廠家會組織水軍在很多社區、評測網站論壇發一些軟文，也就是網民們所稱的五毛黨，當出現了對己方不利的文章，就會大肆攻擊，或轉移話題，以混淆視聽，可能最出格的是個別廠家會組織水軍來抹黑競爭對手的產品，誇大其產品缺點，衆多水軍在網絡上形成一邊倒的聲浪，使得不明羣衆不敢買入。
所以，很多電子數碼評測網站的獨立性不高，讀者“疑心很重”，況且普通用戶不具備分辨真實分享和廠家軟文的能力和信息透明度。遇到與自己認知和看法相左的文章，發泄式一棒子打死，這篇文章在新聞聚合App中引起這麼多爭論就可以理解了。
這讓熱心分享的人心有陰影，有一個經常寫文章的用戶，受邀加入了智能幫，新發表了一篇高質量文章後，他在文章末尾加了一句：“非喜勿噴”。我給他回覆：在智能幫不用擔心這個噴的問題。
爲什麼智能幫不擔心水軍亂噴的問題呢？有什麼辦法可以有效屏蔽網絡暴力和水軍呢？
第一大法寶是邀請制。智能幫從上線到現在一直堅持邀請制，沒有邀請碼的用戶不能註冊。在邀請制方面，大家知道得比較多的是知乎早期採用的是邀請制，使得其社區氛圍較好。在知乎之前，還有一個一年只開放兩天註冊的chiphell網站，也是以文章質量高而知名。其實facebook早期也是通過郵箱來限制註冊（只面向哈佛學生開放），以保證早期用戶的質量。
這種邀請和限制註冊可以極大地隔離水軍，避免水軍註冊一堆馬甲號搞亂社區氛圍。同時，初期較少的用戶，有利於相互熟悉，建立信任感。即使這裏面有少數幾個是某些廠家的水軍，也會比較珍惜自己的這個帳號，不敢大放闕詞，很難混淆視聽。等到氛圍形成及技術手段成熟後，水軍進來也有從容應對的手段。
由於有一個好的氛圍，大家都樂於在智能幫社區中分享文章，智能幫上線才幾個月，已經積累了一千多篇高質量文章，這些文章多進行產品對比，敢於曝光一些產品的缺點，使得用戶粘性也特別高。
萬事萬物有利必有弊，爲了保障公正和客觀採取的邀請制也有一些缺點：例如一部分目標用戶想參與討論，發現沒有邀請碼無法註冊。使得註冊用戶數增長比較慢，互動內容相對少一些。例如我們社區一些發燒友的文章，同步到熱門的媒體網站，一天就有10多萬的閱讀量，有300多個評論，有700多個收藏。但是在智能幫，只有十多人蔘與評論。
我們認爲：在社區的發展的早期，用戶質量比用戶數量更爲重要；在社區完善基礎功能的階段，對外推廣的速度慢比快好。寧願減少一些人氣，也要隔離人身攻擊和謾罵，凝聚高質量的用戶，增多一些鼓勵和就事論事的探討。