就要進入IT行業做一名質檢員兒了~第一篇Blog就記錄一下工作方法。
常常聽說5W1H的說法，不過我認爲5W2H更加準確。5W2H又叫7何分析法，是二戰時期美國陸軍兵器修理部首創的。修理部和質檢員兒工作性質很像呀~~O(∩_∩)O哈哈~
7個英文單詞的首字母，組成了這個分析法。
1、WHAT
開始一項測試工作之前，最先要了解需求，弄清楚原本要的是“what”，以免出現了“明明我想要的是橙子，你給我拉來了一車蘋果”的尷尬。
可以參考的文檔：
工作中遇到的案例：產品需要的功能是用戶主動點擊“退出”按鈕，系統就會自動記住登錄狀態，只要不清空緩存再次打開網站還是登錄狀態。結果開發部門理解成了不記錄密碼，只要關閉網頁就退出。直到雙方對峙的時候才發現出現了理解誤差，鬧了烏龍。
如何避免：1）需求做成文檔，最好圖文並茂的寫明。
2）如果難以理解或者擔心出現偏差，雙方要就需求進行一次或多次的碰頭會議，達成一致。
2、WHY
瞭解了需求之後
1）要對需求進行思考，爲什麼要做成這樣，這樣做的好處和容易引發的問題，對於問題是否有後續的解決方案。
2）確定本次測試的目的。
3、WHEN
確定工期
4、WHERE
兩個層面
1）確定測試環境，文檔存放位置
2）在哪裏做，從哪裏入手
5、WHO
1）參與測試的人員分配
2）需要對接的工作組或者是部門，對接人是誰
6、HOW
怎麼做，用什麼樣的方法做。
7、HOW MUCH
1）從整個項目來看，這個測試項目要花費的時間、人力、物力、財力是怎樣的佔比。
2）從個人工作來看，這個測試任務要分配多少時間和精力。