第三章：時代大轉變（THE GREAT SHIFT IN WHAT'S POSSIBLE）
自從20世紀90年代以來，個人能力對商業世界的影響發生了巨大變化，反映出人們所能從事的事情發生了空前的變化。就在幾年前單幹型公司還無法生存，其盈利和發展能力大受限制。而如今我們已經進入了一個個人企業家的時代。
本章分爲四部分。第一部分---關於核心運營原則的進一步討論--更詳細地討論成功的單幹型公司的兩個原則：極限外包和集中精力持續改進。第二部分--即插即用型經濟的進化---討論經濟環境給企業繁榮帶來良機的永恆持久的變革。第三部分--新的分工細化--闡述經濟細分化在促進單幹型企業中扮演着日益重要的角色。最後--隱形變革的意義--描述一些新的商業環境對單幹型企業家的意義。
本章有三個目的：首先，讓你清楚地明白使得單幹型企業成功的潛在原則。第二，解釋企業家能力的變革。第三，展示單幹型企業如何利用新的市場活力。
當你記下這些原則以後，你就可以嘗試每一個商業理念及相對應的潛在戰略了。你將在大腦中有一個模式，知道你自己在做什麼。
我們這些企業家處在巨大變革的浪尖上。當我和很多上人討論本書的一些原則時，經常有人評論說我所說的公司“看上去很神奇“。這個評價對我來說既是讚美也讓我擔憂。關於一個單幹型企業有一些特別和美好的東西--我們從兒時起就希望給自己的生活增加神奇色彩。但是用神奇來形容意味着成功的單幹型企業並不存在。但這千真萬確。我確信我們已經通過了一個轉折點：對企業家來說，那些使得這些公司成爲可能並令人嚮往的因素與日俱增。本章解釋爲什麼我們處在單幹革命的起點。
進一步討論核心運營原則（MORE ON CENTRAL OPERATING PRINCIPLES）
終極外包（Extreme Outsourcing ）
如果說我看得更遠，那是因爲我站在了巨人的肩上。（If I have seen further, it is by standing on the shoulders of giants.）
---牛頓爵士
終極外包的意思很簡單，做你最善長的事情，其他的事情交給別人去做。今天，“別人“可能根本不是人而是一系列廉價的因特網服務。通過(1)將某些活動自動化;(2)提供通信，銷售，或者營銷能力;(3)減少以前與耗時工作相關的工作;或者(4)管理那些複雜的工作，否則會佔用你大量的時間，這些服務有效地讓你的公司將主要職能外包出去。有時某些活動要外包給個體。
集中精力的重要性（The Importance of Focus）
在當今激烈競爭的經濟中，你需要集中精力使得你公司的獨特方面精益求精。並且你需要每天將精力集中在改進你的公司上。通過終極外包，單幹型企業家第一次做到了這些事情。
“記住，一切都是因爲集中精力。大多數人爲事業爲個人苦苦掙扎的主要原因就是不能集中精力。”
“首先，精力集中的管理者總是有目標的，不只是等着出現進展時被動反應，也不只是滿足日常需要。他們清楚地知道自己努力的方向。”
“第二，集中精力要求管理者要有意識，爲了達到預定目標而迎接挑戰。那就是說要經常審視自己的行爲，樂意並能夠選擇每天做什麼不做什麼。有目的的行爲不只是偶然出現，也不是一朝一夕的事。”
“第三，集中精力需要自律。也就是說保護自己免受日常需要的噪音或者令人激動的機會的打擾，那將不可避免得分散你的注意力和感情。它還意味着矢志不渝。”
“太陽是一個巨大的能量源。每個小時太陽帶給地球數十億千瓦的能量。但是你只需要一頂帽子和一些防曬霜就可以數小時的日光浴而沒有什麼傷害。”
“激光是一種很微弱的能量源。產生一束激光只需要幾瓦的能量，將能量聚集在一束集中的光線中。但是你可以利用激光在鑽石上鑽洞或者除去癌細胞。當你將精力集中在一個公司的時候，你會產生同樣的效應。你創造出一股強大的相激光一樣的力量來佔領市場。那就是集中精力的力量。”
正是這股激光一樣的力量使得個人通過終極外包和個人槓桿的組合實現成功的。
失敗是缺乏精力集中的必然結果
“很多企業家一次做很多事情，卻什麼都做不好。不是集中精力，做好正確的事情以將市場做大，而是將注意力和時間的分散化，試圖同時做很多事情。”
“集中精力意味着將注意力和工作集中起來。不幸的是，大部分公司領導在面臨着保持公司聚焦簡單的大目標時，像是換上了注意力缺乏症一樣。”
開創你的公司時要有足夠的時間和精力去聚焦
正如前文所講，很容易見到那些聲稱自己知道如何使得公司繁榮的企業家--他們只需要一週幾百個小時的工作周。通過儘可能的外包，你就能創造相當於你自己每週工作300小時的效果：你將有時間從事你的特殊技能和服務，那是你事業成功的基礎。
沒必要精疲力盡：那只是出現問題的徵兆，建立成功的事業意味着你需要努力工作並且意志堅定。但這並不意味着你要成爲精疲力盡的受害者，精疲力盡似乎是企業家的通病。如果你努力工作而且沒有實現你的目標，你或者是因爲貪多，或者是尚未建立起合適的系統，將你的核心技能放大。在這兩種情況下，答案不是繼續埋頭苦幹，而是重新思考你的系統。
毫無疑問努力工作是一種美德，對任何新公司都不可或缺。但是在美國的企業文化裏有一種崇拜那些工作狂的趨勢。在單幹型企業中，你千萬不要掉進這個陷阱。當你單幹時，沒有老闆監督你是否一週工作了十個小時或者一百個小時。通過你完成的工作來衡量進步，而不是你努力的程度。此外，爲了你個人和公司的繁榮，你必須建立起一套可靠的方法，以便你作自己最擅長的工作，並在以後開花結果。
考慮你的個人精力
終極外包的價值在於它將你從那些蠶食掉你的時間和精力的繁多工作中解脫出來。
爲不斷的重新改造創造時間
這意味着你決不能固步自封。你必須不斷進取。通過將一切可能的外包出去，你可以找到不斷改進需要的時間。
外包的優勢：優勢領先，成本低廉
本章下面一節將討論外包提供商的不斷進化和改進。這些服務優勢明顯。能夠吸引並保持客戶，這對你來說是另一個好處，因爲這些提供商必須提供保持客戶滿意的最新的解決方案。這樣，每月只需繳納很小的一筆訂閱費，我們就能得到那些以前只有大公司才能得到的先進解決方案。
外包並不意味着該職能不重要
你或許會相信如果老闆將某項職能或服務外包出去，那麼這項職能肯定沒有在家完成的職能重要。但是這是一種誤解。任何單幹型企業的目標是提供滿足客戶需要的服務和產品。這並不意味着每個重要職能--或重要職能的每個方面--都需要自己完成。
爲了確定外包是否適合你，可以問自己這樣一個問題：就算一項職能對我的公司很重要，是否有別的服務比我做得更好成本更低呢?如果答案是肯定的，那麼你就該外包。
即插即用型經濟的進化
維護成本下降的法則
今天，幾乎每個人都很熟悉莫爾定律，計算機每十八個月計算能力增加一倍而價格下降一半。我在因特網的十幾年經歷讓我在商業領域提出類似的法則----維護成本下降的法則：那些現在只有大公司花大錢才能享有的服務將在未來十二到十八個月內，小公司通過即插即用的外包，繳納很小的月訂閱費也能得到。
應用服務提供商(ASP)的興起
ASP是application service provider的縮寫。別被這個科技術語嚇壞了。ASP事實上是一組在提出需求時提供簡單易用的服務的軟件。(pestwave注：有關ASP的詳細論述請參考：http：//hi.baidu.com/pestwave/blog/item/b9c58694629eda1ed31b7033.html)
eBay， Google， 和 Yahoo！
這些公司提供的部分服務：
eBay拍賣服務，爲成千上萬的企業家提供服務。
Google AdWords，提供高度集中的按點擊付費廣告服務，使得哪怕最小的公司也能在登陸幾分鐘之內接觸到全國或全世界的受衆。
Google AdSense， 允許企業家從自己的在線內容中簡單的獲取廣告收入。
Yahoo！ 商務解決方案，爲新公司提供豐富的電子商務服務。
應用服務提供商和規模定製的興起
ASP的這個方面(爲顧客定製)的發展還處在嬰兒期。ASP行業已經開始關注定製服務，並將其看成是競爭的關鍵領域。這意味着我們可以期待巨大的突破，任何規模的個人公司都能定製基本服務。
新的專業化
看到我我將要寫的東西，你或許會將我歸類爲極端主義者或者最少是情緒激動。但我還是要說：我相信我們進入了一個新的專業化時代的開端，無論是好是壞，這個時代都能和福特發明汽車相媲美。
隱形變革的含義
決不屈服。決不屈服。決不，決不，決不，決不----無論大事小事，重要的不重要的----決不屈服，除了光榮和良知的信念。
—Winston Churchill
如何考慮你的公司的未來
ASP的進步帶來一種十分重要的，或許有悖直覺的商業視角。有一種自然的趨勢，人們相信幾乎任何一個公司都會因客戶定製服務而受益。大部分單幹型企業家或許會得出結論，認爲爲發展付出代價值得。我始終堅持一條建議：按照丘吉爾的諍言，決不屈服。竭盡全力抵制屈服的誘惑。
瞬時公司的興起
以前一旦你有了商業理念，你需要很長的時間去融資，將不同的資源整合起來建立並發展公司。現在通常限制啓動時間表的不再是具體的實施步驟，而是理念和計劃。一旦想法成熟了，你可以以飛快的速度實施你的計劃。這代表了一成真正的革命：現在迅速試驗一個商業概念，通過現場客戶體驗不斷改進理念，並且在幾天之內以有限的投入建立自己的公司已成爲可能。
這裏另外非常重要的一點是，也是一場根本性的變革：退回到二十世紀九十年代中期，開創一個相當大的公司，就資金和僱員而言，可能會有很多最低限制。當然因行業不同而不同，因每個行業中的銷售量的重要程度不同而不同。但是除了很小一部分之外，大多數公司最少也得需要二十個人。現在，只需要一個----你！
結論：
本章闡述我們正在進入一個創造大量新興機會的時代。按需服務的不斷更新，導致了一些巨大的變化：那些以前只有僱員衆多的大公司才能擁有的能力，現在通過個人的有效的成本控制也能獲得。那些以前需要昂貴的設計費和大量投入的支持性基礎設施現在通過每月繳納少量的訂閱費就能按需獲得。過去產品和服務集中在同一個地方的公司現在開始迅速地分類計價。所有的這一切都使得單幹型企業家嶄露頭腳並展翅高飛成爲可能。此外，這些轉變的速度之快意味着我們只是處在這個行時代的開始。(第三章完)。