騰訊爲什麼不會自己做手機?

有關騰訊要涉足手機硬件圈的新聞和猜測早已不絕於耳,而在此之前,有看似自給自足的阿里雲聯盟,還有一直雷聲大雨點小的盛大,而作爲互聯網手機廠商的先導,小米和魅族已經各自發展成爲了一個足夠耀眼和威脅的公司,在它之後,有獨立出互聯網品牌的華爲、金立和酷派,也有新團隊起家的錘子和一加,這是否意味着市場已經沒有了騰訊出手的餘地?而在另一方面,手機這個可能過不了多久就將被顛覆過氣的硬件又是否能夠承載騰訊的夢想呢?

騰訊不會忘了Facebook的先例

首先需要肯定的是,騰訊要做手機,成功的把握和機率都要遠遠大於新興品牌,並且會快速反超已經成長起來的小米和魅族,這當中有巨量資源的優勢,更有渠道和用戶的積累,而對於互聯網公司來說,自家旗下的手機將可以更好承載和輸出軟件和服務,目前我們看到,阿里雲手機聯合了國內一大批三線廠商,通過與阿里系服務和賬號的打通,以及超低的硬件價格,儼然已經初具了生態的規模。

但這無法掩飾體態龐大的互聯網公司在硬件領域上的尷尬,目前看來,騰訊自己做手機將遇到的問題是難免會與產業鏈上下游的廠商們形成競爭,而在大多數互聯網公司的移動戰略當中,這都是首先要避免的;而另一個問題在於渠道的建設,互聯網公司如果單純複製小米的模式,就需要非常足量的競爭力和賣點,或者乾脆是以一個極低的價格走向市場(阿里雲聯盟目前走的就是這一路線,但其目前的問題是,阿里雲硬件所針對的用戶並不具備非常強大的變現能力,而阿里從整體上對硬件的傾斜也不夠),而無論是單純的線上銷售還收線上線下共同開展,渠道和倉儲也是一個問題,作爲對比,小米從一開始借用了凡客的物流,而魅族則是採取線上和線下實體店聯合發售的方式。

同樣以騰訊爲例,騰訊做手機的最大理由是爲旗下業務提供一個展現的載體和形式,這點與Facebook一樣,之前說過,軟件已經足夠承載騰訊的戰略和方向,硬件上的投入和產出並不一定划算,也很難形成競爭力,是否推出手機,取決的不只是騰訊是否有能力,還在於是否正當時機。

事實上,大部分互聯網公司對於手機的態度都是十分模糊的,騰訊也不例外,在某些程度上,這是一個被動防禦的戰場,別人做了自己不做,就可能會流失一個入口,但考慮到對操作系統的控制力和自我研發系統的艱難,現行的手機市場對於騰訊以及大部分互聯網公司來說都不具備適宜的時機和機會。

也許騰訊一直在等待一個新機會,這個機會可能是QQ賬號在線上線下實現進一步打通(比如像谷歌用環聊取代傳統通信一樣用微信全面接管運營商業務),也可能騰訊是在等待未來科技的瓜熟蒂落,但實際上騰訊目前不急於推出手機的原因還有很多,比如旗下幾款超級 App所能夠帶來鉅額營收和影響力,典型的就是騰訊的手機QQ和微信,而在此之前,騰訊曾經聯合HTC與華爲推出過內置和主打手機 QQ業務的智能手機,在2012年騰訊還提出過名爲“QPhone”的硬件計劃,但騰訊很快發現,任何一個安裝了手機QQ和微信的智能手機在某些程度上都是一臺QPhone,而自己最核心的競爭力——用戶關係鏈並不能夠高效地落實到硬件層面,因爲其既無法形成壟斷,也無法形成差異化。

如果騰訊現在推出自有品牌手機,或者是收購現成的手機廠商,其境遇將和Facebook First一樣,在沒有確定目標朝着硬件轉型的當下,軟件上的風生水起已經足以使得騰訊高枕無憂,再沒有絕對的必要下,騰訊不會愚蠢的推出手機硬件。但這並不意味着,騰訊對操作系統的參與和主導沒有野心,如前文所說,如果真到了微信在移動互聯當中的地位取代了運營商的那一天,那麼騰訊推出手機硬件就可以成倍放大當年MIUI和小米式的成功,而現在來說,一切還太過理想化。

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