一個愛笑卻不愛開會的“頭兒”，一個幫助員工理財的老闆，一個IT媒體的“紅人”……雙彙集團CIO、雙匯計算機軟件有限責任公司總裁劉小兵，他究竟有怎樣的魅力吸引各家IT媒體的鏡頭呢？
在劉小兵辦公桌的右端，各種各樣的管理類雜誌佔據了大部分“河山”；在他的手機裏，外國幽默廣告是他的最愛；在他的電腦裏，用於員工通信的skype時刻在線；在他泡溫泉休息的時候，喜歡鑽研《黃帝》與《易經》……
成功CIO
曾在加拿大北方電訊等公司任職的劉小兵，有着多年基於互聯網的大型企業信息化管理項目經驗。
2000年他來到雙匯之後，實施了從商業公司物流配送、供應商採購平臺、門店銷售管理、庫存管理、應收、應付、存貨和總帳等系統, 肉製品銷售管理系統、各生產分廠成品庫房、所有銷售分公司的直銷、分銷、商場超市業務、分銷庫房、採購、應收、存貨和總帳等各類業務系統, 股份公司採購管理系統, 屠宰廠生豬採購管理系統, 過宰白條實時監控等系統。
其中，連鎖店供應鏈管理系統獲得“國家高新技術軟件產品”、“地市科技進步一等獎”、“市級科技成果轉化特別貢獻獎”、“省級科學技術成果”等多項獎項。
尋找新的生存之道
對於像雙匯軟件這樣一個以做集團信息化出身的公司來說，開闢新的生存空間一直是雙彙集團的夢想，也是劉小兵多年努力的目標。
一提到雙匯，人們自然而然地想起那句廣告詞：“雙匯，開創中國肉類品牌”。對於劉小兵而言，雙匯軟件確實有“掛火腿賣軟件”的意味。
“雖然雙匯具有一定知名度。但雙匯卻讓人很難和高科技聯繫到一起”，說起公司的名字，劉小兵有些無奈。
但正是那套獲獎的連鎖店供應鏈管理系統，讓很多快速發展的連鎖企業慕名而來。
針對不同行業的不同需求提供軟件定製服務，爲雙匯軟件贏得新的生存空間，起因是在國外多年的劉小兵看到一些大型企業爲了業務需要，上了很多軟件，用幾百個人維護，但效果不是很好。“因爲他們買不到適合自己的軟件，所以要爲他們量身定做”。
“我們提供的是量體裁衣的定製軟件服務，但是如果不合適，我們也會拒絕客戶。”經常有客戶找上門，但公司經過分析之後認爲對方不合適上這套軟件而婉言拒絕。憑藉每次在進入新的行業時，都先用“樣板工程”的口碑吸引更多同業者的模式，雙匯軟件找到新的生存之道。
現在，雙匯軟件已獲得了“蒙牛”、“小肥羊”、“華人傳媒”、“好日子”、“百果園”、“德農”、“萬澤醫藥”、“時代光華”等各行業客戶。
“我們不做廣告，現在都是客戶主動來找我。”說到這裏，愛笑的劉小兵發出了爽朗的笑聲：“良好的口碑比廣告有用得多，信用營銷是品牌營銷的重要部分。”
據說，“好日子”用了雙匯軟件之後，有其他客戶跑到“好日子”去實地考察，然後再來雙匯軟件談購買。
“根據國外軟件的發展方向，自己認定爲超大型、跨區域快速擴張企業，提供軟件服務的發展道路是對的，所以要一直走下去”。曾在湖南生活過的劉小兵表現出了湖南人的那種“敢於創新”的勁頭。
“無爲而治“的管理之道
在劉小兵辦公室的對面，是員工辦公室。透過玻璃門，能夠清楚地看到員工們的工作環境。在每個員工辦公桌的隔斷牆上都貼有一面鏡子和大大的“主動”兩字。
“‘無爲而治’是我的管理方法。軟件開發人員都具有一定學歷，所以我覺得調動他們的主觀能動性是最重要的。”
軟件開發屬於創意工作，因此在薪酬制度上，實行的是“員工收入=基本工資+項目回款分成”。這樣很容易調動員工的積極性，因爲回款分成是根據員工在項目中的貢獻而定的。“我常常和員工說，你們做好自己的工作，錢的事我來負責”。
劉小兵負責的錢的問題，一部分是項目回款，而另一部分則是幫員工理財。“分錢的時候，我會跟員工推薦一些最近態勢不錯的股票或基金”，說到這裏，劉小兵得意地笑了。
員工覺得是在爲自己而工作，因此工作都很有主動性。而且“我們很少開會，有什麼事情，大家在skype上面聯繫就行。”
與創業初期“朝九晚九，不分周幾吃住都在公司”相比，現在工作節奏調配得有張有弛。
這樣一種人性化管理的方式，讓很多員工對這裏充滿了感情。“我的核心成員是超穩定團隊，到現在一個都沒有走掉”。
程序員出身的劉小兵對於管理的最深體會是“悟”。技術和知識是可以學到的，但是管理卻是要靠體會。“呵呵”，愛笑的劉小兵說，其實讓大家不願離開的原因在於“和員工的關係和婚姻一樣，都是‘閉一隻眼睛過日子’”。在他看來，合作關係的本意不是互利互惠，而是妥協。給予彼此寬容，整個團隊就“不會因爲這個或那個而吵翻天”。