主要的課已經上完了,大家學的怎樣呢,下面出道題目考考大家:
問題:在執行工作的過程中,出現了一個沒包括在風險應對計劃的嚴重問題,你首先應該做什麼?
A. 創建工作分解結構
B. 重新評價識別風險過程
C. 查找該問題任何未預料到的影響
D. 告訴管理層
歡迎大家討論並給出答案,一週後給出答案!
答案與解釋:
要回答這個問題,首先要說明的是“沒包括在風險應對計劃的嚴重問題”從風險管理的角度來說就是“未知——未知”;其次,“已經發生的項目風險也可以視爲一個問題”(PMBOK第十一章P275,最後一句話)。
現在“沒包括在風險應對計劃的嚴重問題”做爲一個問題來管理,一個問題發生了按照我在課上講的“萬能公式”相關步驟進行處理,也就是:
1. 分析該問題的影響
2. 提出相應的解決方案
3. 告知或請示相關干係人
4. …...
因此,建議選C。
對其它選項的補充解釋:
選項B,應該是在問題處理完成後進行的工作,因爲這個問題沒有在事先作爲風險被識別出來,應該是風險識別過程不太完善。這是風險審計時應做做的工作,我們說審計主要做兩件事:一是關注有沒有按照計劃做,二是如果按照計劃做了、計劃是否是有效的。PMBOK上說“通過風險審計,檢查並記錄風險應對措施在處理已識別風險及其根源方面的有效性,以及風險管理過程的有效性。”(PMBOK第十一章 11.6.2.3第310頁)。
選項D,遇到問題不做分析,不提解決方案直接“告訴管理層”,很顯然是不夠積極主動的,有上交問題之嫌。
選項A,文不對題。
(轉載來自T&G) 原來鏈接:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a656bb40102dr5y.html